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16. 企业面临的挑战（续）方向大于一切 组织的智商对付不了复杂 如何建设组织智商 如何摧毁战略 操作能力的挑战 如何建设共同平台 17. 领导人的决定性素质调整经营体系使创意变为现实 组建一支包含各种人才的队伍

1. [有效的演讲及培训技巧]有效演讲的三要素 组织演讲内容 演讲的准备 使用视觉辅助工具 营造演讲气氛 处理观众提问 希望您能以轻松的心态，聚精汇神、精神饱满地投入到我们共同规划的学习中来。 2. 第一单元

等待物品的传递，而无心聆听主席的讲解。 (6)如展示时需要对实物进行操作，主持人应事先将操作方法演练纯熟。若主持人显示不知如何操作，与会者不但会降低对展示品的评价，而且也会降低对主席的评价。 17. 招待和宴会

ISO9000认证咨询辅导广州赛艾诺管理咨询有限公司培训导师：李长发 2. 公司简介 广州赛艾诺管理咨询有限公司是一家专业从事顾问管理、认证咨询及培训的权威机构。 公司有国内质量管理与认证咨询专家、教

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1. 第四部分 全面运转周期管理摩托罗拉质量管理培训6.企业基 准评价5.摩托罗拉 质量体系 评审系统1.全面质 量管理3.六西格 玛质量2.顾客完 全满意第四部分 全面运转 周期管理单元一 运转周期与竞争优势

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企业培训 2. 議 程企业培训的现状 培训体系介绍 培训的目的和作用 年度培训计划结构 制定企业培训计划过程与技巧 企业培训计划写作要点 企业培训计划与预算方案范例 企业年度培训计划推介 企业培训常见问题与解答

1. 內部講師进阶培訓台灣新世紀人才培訓協會（TSTD） 理事長 Taiwan Society for Training & Development TEL：(02)8771-8711 E-MAIL:alan0701@ms63

1. 应急预案培训 2. 护理突发事件以预防为主，防御与应急措施相结合，平时做好突发事件的防备工作，尽量减少突发事件的发生，一旦发生即可启动应急预案，使之高效、有序的进行，最大限度的保护患者的安全，将突发事件的负面影响降至最低限度。

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2002.4 二、绩效考评有什么意义？来自工作挑战的压力来自工作激励的拉力考评激励 （奖金、晋升、培训等） 行为导向明确 持续改进绩效考评产生压力、拉力 3. 艾诺公司 人力资源室 2002.4 三、考评的目标