联想客户服务工作手册
录LEGEND服务队伍结构与联系方式 客户服务原则 服务范围界定 工作程序与流程 工作时间与收费标准 定期服务项目及工作时间 常用工作表 3. LEGEND服务组组织机构 4. DDB服务人员联系一览表 5. D
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disciplines我们拥有良好的整合营销资质 14. C A PStarcom Xpanse,提供零售渠道和线下活动提供策略和相关支持We have capabilities across a diverse range
主管审核→签合同→交单→设计交底→全程服务。 3. 服 务 规 范 (一)客户咨询 (二)收量房服务费 (三)量房 (四)报价 (五)绘图 (六)主管审核 (七)签合同 (八)交单 (九)设计交底 (十)全程服务
21. 顾客订购环节顾客订货接收顾客订单完成顾客订单递交顾客抵达补充库存环节零售订货接收零售订单完成零售订单递交零售订货发起生产环节订单接收生产及运输生产安排订单到达获取环节制造商接收原材料零部件生产运输供应商生产计划订货
──丰田公司创办人 丰田喜一郎 5. 丰田语录杜绝浪费我们所做的,其实就是注意从接到顾客订单到向顾客收帐这段期间的作业时间,藉由移除不能创造价值的浪费,以缩短作业时间。 现场改善在制造业,数
一深刻认识“两学一做”活动的重大意义 二以学促知:学党章党规 三以知修行:合格共产党员主 要 内 容 3. 一深刻认识“两学一做”的重大意义 4. (一)“两学一做”教育活动的基本概况 5. 1、为
帐 收货/ 退货(采购模块) 7. 物料管理功能显示历史记录删除采购/销售分析查找添加更改复制链接联系物料 管理 8. 一般数据 物料代码 物料描述 物料组 价格详细资料属性 / 特征限制 / 状态物
020流程再造与企业信息化的关系 23. http://www.原链接已经失效或不安全 (海量营销管理培训资料下载) 传统的订单管理的问题手工处理流程 信息黑洞 部门分立 错误传达 承诺失信流程再造与企业信息化的关系 021 24
过《中国共产党章程》(以下简称党章)是中国共产党为实现党的纲领制定的根本法规,是党的各级组织和全体党员必须严格遵守的基本准则和规定。党章的概念 7. 党章的功能和定位党的总规矩党的总章程根本大法 20
考核基本概念掌握情况 简答题 10% 考核基本原理及应用掌握情况 应用与分析 20% 考核基本原理、方法的应用和联系实际的能力 3. 考 核 试 题 各章节分布情况章节 分数比例(大约) 主要考核方式 1、2、4 10-15%
过《中国共产党章程》(以下简称党章)是中国共产党为实现党的纲领制定的根本法规,是党的各级组织和全体党员必须严格遵守的基本准则和规定。党章的概念 7. 党的总规矩党的总章程根本大法 2012年11月16
基本的逻辑图主生产进度计划(MPS)主产品结构清单(BOM表)物料需求计划(MRP)库存信息生产任务单采购任务单 3. 基本的MRP依据主生产计划 具体到产品的品种、型号、需求与生产的时间段 产品结构与物料清单
树立榜样,划分小组以加强团队内部的竞争 加强团队成员之间合作,如让业务员交换打彼此客户的电话,把积累的没有签单的意向客户交换逼单,让他们体会相互合作的好处等。表现策略这一阶段,培训和实战演练、分享营销过程必不可少。团队动荡期表现及对策
年住宅市场,专业化要求高,市场非常集中,最大开发商占据60%市场份额;提供的服务包括公共设施、社交活动、房屋管家、餐饮以及护理等。■“权益释放计划”/逆按揭帮助老年人实现以房养老。美国市场开发运营型
沟通品牌与销售之间的关系 沟通产品策划和销售 之间的关系 销量预测 培训销售市场部制定分销目标 制定营销策略 促销活动规划 配合销售相关市场部产品A产品B产品C为产品争取促销机会 执行批准的促销计划 执行既定的营销策略
泰科曼业务计划制定与审核程序 山谷蓝/泰科曼市场推广计划制定与审核程序 预算计划制定与审核程序 订单处理跟踪、统计程序 员工业绩考评程序 渠道管理程序 关键客户管理程序 4. 项目阶段性安排、具体工作及成果
件所需的各种构件数量。 7. 提前期提前期是执行某活动需要的时间量是执行某活动需要的时间量,,从开始到完成从开始到完成这项活动所消耗的时间。这项活动所消耗的时间。采购提前期采购提前期::从向供应商订货
境) b) 培训全过程的质量与控制(知识) (1) “我眼中的培训” (2) “培训师工作明细单” c) 传统教学模式(策略一) 传统教学流程与方法(知识) 讲授技巧在传统教学中的使用(技巧) (3)
应急准备与响应管理评审持续改进 8. 八、ISO14001环境管理体系文件架构作业指导环境 手册程序表单/记录整体目标:说你所做的 写你所说的 做你所写的详细叙述如何 执行特定工作 记录做到的HOWWHYWHAT
个性较柔弱不够稳定不太可靠年轻有冲劲灵活变通勤奋积极创新会聆听细心体贴核心价值 创新 进取联想服务主动宣传活动多推出适合 用户需要 的服务有手机、传呼、 等多项业务打破垄断用来陪衬 中国电信实力不够网络 质量差发展快有特色手机与