OTC业务员素质训练
赚钱为自己 4. 应具备才能敏捷 积极性 勇气 5. 应具备业务素质推销自己及公司的信誉 负责认真 守时 信心 仪表 6. 必要条件系统训练 了解产品\公司 零距离沟通 培养开发新客户的能力 知己知彼,百战百胜
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而达成另外一种可能 18. 问 题?中国移动的产品的支点是什么? 19. 营销势能 在销售的各环节,创造产品被认同、被需求的状态,这就是打造营销势能。 20. 问 题?产品销售过程中有哪几个关键环节?
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(1)改革开放以来我国市场经济发展的三个阶段 商品短缺时期——“倒爷”发财 资金短缺时期——“炒爷”发财 知识经济时期——知识型人才的黄金时代 (2)国内市场经济发展的现状 社会价值观念的转型——“钱”途无量 社会经济结构的变化——民营企业的比重
——美国行为科学家道格拉斯•麦格雷戈 X理论: 工人生来就是懒惰、自私、守旧、缺乏责任心、想象力、创造力和理性的。 管理者应采用以外部监督、控制为主的硬性管理。 Y理论: 工人的本性是要求工作的;他们愿意而且能够主动承担责任
我(们)的内部供应商怎样才能超出我(们)的期望? 14. 设计服务体系全体管理人员的参与:自上而下。 熟知你的顾客。 设计服务质量的操作标准。 聘用、训练好的服务人员。 奖励服务质量方面取得的成绩。 接近你的顾客。
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难点: 功能型 流程型 时效型 网络型 2. 为什么而付酬 ?依据市场价格,为相应的技能、知识和经验付酬与有关职位市场相应的薪酬灵活性强的绩效驱动的报酬职业通道基于能力的报酬行为为能产生查出贡献所需的行为而支付
*1/31/98 832.39 1 2/28/98 757.79 1 3/31/98 814.95 1 4/30/98 775.01 1 5/31/98 844.39 1 6/30/98 780.69
对你来讲 安全就是 25. 不出事故不出事故不出事故 26. 怎么办呢? 27. 安全知识,让你化险为夷 安全意识 安全知识 安全技能本人的预防 隐患识别 风险评估过程 STOP文化 28. 我想告诉您的是
务 7. 3、使用班轮运输应注意的问题(1)如属按体积计算运费的货物,应当改进包装,压缩体积,节省运费。 (2)在对外报价时,应慎重考虑运费因素。 (3)由我方订舱托运时,应争取在基本港口卸货,以节省直航和转船附加运费。
作業流程合理化分析5.平衡計分卡:研發 7.作業管理及分析: (1)發展遠景 (2)明訂作業 (3)員工認知作業 (4)建立跨功能作業之擁有及控制 (5)規劃及執行作業改進:附加價值VS無附加價值分析 (6)建立作業基礎之績效評估制度
科学体系、核心要义、实践要求。要掌握马克思主义的世界观、方法论和贯穿其中的立场观点方法,不断增进对党的创新理论的政治认同、思想认同、理论认同、感情认同。要因信而学,以坚定的信仰信念,增强学习的思想自觉
第一个全国性的房地产品牌 在不同地区经营房地产的成功经验 一支出色的经营管理队伍 在国内外资本市场上融资的能力 万科应抓住有利时机在市场整合之前建立领先的市场份额房产市场仍具有很大的吸引力万科今天的有利地位应当珍惜 14
二、书名著录书名是群书目录不可缺少的项目,没有书名就没有目录。书名能准确反映一部古籍基本的外貌特征。 古人著书作文,原本皆不题书名 官书命名多标举著书之意,而史书则据所记之事 以篇名为书名(以识篇第,本无深义) 以人名为书名(古代诸子书)
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CD研習#3---資訊科技/系統 4. Pg *資訊科技/系統需求硬體軟體額外所需時間高階主管有Windows 98 or later, MS Office*, ProjX, Minitab (Optional),
096年97年98年99年00年01年02年03年04年05年06年07年08年 34. 公司历年净利、税金统计表010020030040050060070080090096年97年98年99年00年
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——国企背着“大包袱”,难以轻装前进。 13. 4.领导人应有清醒的意识,思考企业对策 a)最高管理者应警醒; b)孙中山“先知先觉”的议论; c)出版印刷行业不容乐观; d)居安思危,及早谋划。 14.