香当网

什么是影响力？ 10. 影响力的特征：影响力是一种追随 影响力是一种自觉 影响力是一种认同 影响力是非制度化的 11. 影响力误区误区一：影响力有什么用处？ 误区二：将权力当成影响力 误区三：权力大影响力就大

小草实在是并不小 19. 重点整理做为一个领导者，应建立自我风格， 使组织内成员有共同的精神指标，如 此才能将团队制度规范化 20. 每人一分钟，谈一件自己最大成就的事 　50″ 谈事件 10″ 谈心得感言 内容 1

的服务 管理好本区域内的所有有关销售文件 建立客户档案，建立业务档案，按期上报商务表 遵守公司规章制度 配合其他部门完成公司的各项业务指标商务经理岗位描述 5. 销售经理角色销售决策方面 情报信息方面

析法，尽可能将每一个项目内容都指标化、 具体化。 （3）对关键业绩指标进行规范定义 （4）根据企业绩效考评制度及有关规定，由各 相应权限部门进行考核，得出考评结果。 （5）将考评结果所得的数据应用于管理工作的

2020人教统编版《道德与法治》五年级下册 第三单元 百年追梦 复兴中华12.富起来到强起来第2课时 2. (本页无文本内容) 3. 　谈话导入同学们，上节课我们感受到改革开放以来，我国人民的物质生活和精神生活发生了巨大的变化，大江南北，

在最少干扰或讨论遭中断的情况下发表意见； 语言因素： 充分了解和掌握自己要传递的信息，然后准确、扼要地表达出来； 要确保自己明白对方的谈话内容，不妨重复某些重要的资料，并及时发问； 仔细聆听别人的说话； 人际因素 尽量摒弃一些先入为主的

的服务 管理好本区域内的所有有关销售文件 建立客户档案，建立业务档案，按期上报商务表 遵守公司规章制度 配合其他部门完成公司的各项业务指标商务经理岗位描述 5. 销售经理角色销售决策方面 情报信息方面

工作抽样。适合低层次的职务 测试中心：测试：智力、性向、能力。适合管理职位 模拟情景训练。该方法主要有：文件柜、与人谈话、无领导小组讨论、角色扮演、即席发言。 （5）评审中心法：公文处理、小组讨论等。民意测验：判断被接受程度

对照绩效目标，分析绩效（表现记录） 讨论存在问题的原因及成功的原因 对今后应采取的措施达成共识，讨论进一步提高的方法 对谈话进行总结，对员工取得成功的能力表现予以肯定Date16 17. 学习行动回顾 主题 绩效管理的4大阶段

名片： 不带，少带，看人身份分发 聊天： 本单位人扎堆，没想结识新朋友 新人走来：不互相介绍，各奔东西 谈话： 站得太近，等距互动 失约： 说去没有去，说不去又去 电梯： 大声评论，抱怨食品及座次 选自许国庆“市场营销中的国际商务礼仪培训”

）心惊肉跳忐忑不安汹涌澎湃保佑二、根据意思写词语。 21. 《穷人》的作者是___国作家 ， 主要记叙了 制度下 。 的故事。俄三、根据课文内容填空。列夫·托尔斯泰沙皇统治渔夫和桑娜收养孤儿 22. 上节课我

。 (4).主考官说明总体时间和问题数，希望考生控制好时间。 (5).测评人员按程序与考生进行面试谈话，考生回答完每个问题后，说明“回答完毕”。 (6).测评人员根据考生回答问题的质量进行评分。 (7)

（二）做好南海区扫黑除恶专项斗争主题宣传。 （三）做好南海区查处治理“违法用地违法建设”的宣传。 （四）做好农村土地制度改革试点工作的宣传。 （五）做好南海区“基本解决执行难”专项的宣传。 （六）做好2018年“黄飞鸿

任职资格： 大学及大学以上教育程度。 人力资源领域五年以上工作经验，两年管理经验。 对国家政策和规章制度有全面了解。 良好的英语和计算机应用能力。某外企人力资源经理招聘广告 26. *发现胜任特征界定胜任特征评估胜任特征水平任职资格的确立1

播出形式：录播（每期25分钟） 播出时间：每周一至周日7天 节目主持：秋薇/戴军/罗宾等 节目定位： 谈话类节目。注重谈话的内容和品质，深入浅出，风格轻松自然。 30. 节目架构综合篇：社会新闻，时事论评，新鲜话题，关注焦点种种，

随时站在别人的立场考量事情 主动地去关怀别人、帮助别人 47. GEC Program*赢得合作的谈话技巧 用建议代替直言   提问题代替批评   让对方说出期望 诉求共同利益 顾及别人的自尊 48.

中国客户关系管理专家开放型问题与封闭型问题 开放型问题封闭型问题益处可获得足够资料在对方不察觉的情况下影响谈话让对方相信他自己在主导谈话鼓励对方参与，制造和谐气氛很快了解对方的想法可用来锁定对方的意图可用来确认所听到的情况

随时站在别人的立场考量事情 主动地去关怀别人、帮助别人 49. GEC Program*赢得合作的谈话技巧 用建议代替直言   提问题代替批评   让对方说出期望 诉求共同利益 顾及别人的自尊 50.

问： 我们大概谈了这些，没错吧？ 我想我已明白你关注的事项了，是吗？确认技巧的作用是让对方清楚知道谈话的进展。Date11 12. 推介说出效益 解说精简 表现热诚解释产品或服务的特点如何能满足顾客独特的需要

预约电话 2 确认电话 3 回访电话 Date树立培训机构 27. 如何进行有效的电话沟通语气语调 % 谈话内容 % 启示：电话沟通实质上是： 一种情绪的传递。Date树立培训机构 28. 电话沟通原则1准备充分