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人力资源管理是指影响雇员的行为、态度以及绩效的各种政策、管理实践以及制度（Noe等，2001） 总结：人力资源管理是指为实现组织的战略目标所完成的与人员获取、选拔、开发、定薪等相关的一系列人员管理活动。（我的理解） 10. 人力资源管理的重要性

理解预算的概念与作用； 通过介绍安达信预算管理的理念与模型，使国泰君安管理人员更好地理解预算与公司战略、绩效管理、风险控制、成本管理之间的关系； 通过介绍安达信预算管理的全球最佳实践，帮助国泰君安管理

平衡记分卡的基本形式 平衡记分卡体现的管理思想 平衡记分卡的本质2 3. 平衡记分卡的基本形式愿景和战略从组织愿景和战略出发客户方面 为了实现我们的愿景，我们应该在顾客方面如何变现内部业务方面 为了满足股东和顾

竞争环境工业环境全球化技术社会文化经济环境人口分布一般环境因素政治与 法律Date2 3. 战略与环境的关系处在企业之外，但是又可对企业产生影响的因素就是企业的环境因素； 企业战略是企业与环境互动中的根本性承诺、决策和行动； 企业对环境

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1. 基于数据库的战略分析曹将作品 http://blog.sina.com.cn/caojiangppt 2. 旅游名胜 稳定增长情况简介现状分析战略提出曹将作品 http://blog.sina.com

第*页总体内容市场营销基础 市场营销战略一、认识市场营销 二、市场环境和市场行为 三、市场细分与市场定位 四、市场营销战略 一、 产品战略 二、 定价战略 三、 分销战略 四、 促销战略 3. 第*页市场营销（上）一、

绩效考核与管理 主讲：郑健 教授 2. 一、直面绩效考评 二、绩效考评程序 三、绩效考评者与被考评者 四、基于战略的绩效考评指标 五、绩效考评标准 六、考核的方法 七、绩效面谈与改进 八、绩效考评结果应用 九、绩效管理支持系统

第六模块如何构建有效的执行流程2 3. 目　　录目标执行：如何构建有效的执行目标体系 流程至上：如何构建目标体系与战略设计的连接 战略流程设计与创新：关键执行流程之一 员工流程的设计与创新：关键执行流程之二 运营流程的设计与创新：关键执行流程之三

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电设备有限公司 2003年7月 北京战略性资产重组建议案重庆物资集团 VS 北京亿维德 2. 北京亿维德机电设备有限公司基于现代物流暨网络化供应链资源平台整合的战略性资产重组建议案 Page*开 篇 的

，并在此基础上提出咨询项目的工作框架建议。 在咨询项目的工作框架建议中，基于整体考虑，远卓提出包括战略规划及管理体系设计两部分内容的总体框架；这两部分内容在项目实际进行中，也可以分成两个阶段来完成，远

，并在此基础上提出咨询项目的工作框架建议。 在咨询项目的工作框架建议中，基于整体考虑，远卓提出包括战略规划及管理体系设计两部分内容的总体框架；这两部分内容在项目实际进行中，也可以分成两个阶段来完成，远

市场营销战略一、认识市场营销 二、市场环境和市场行为 三、市场细分与市场定位 四、市场营销战略一、 产品战略 二、 定价战略 三、 分销战略 四、 促销战略 3. 第*页市场营销（下）一、产品战略 二、

初步评估组织人力资源配置状况，形成改进建议 19. 目录组织与人力资源 关键管理流程（6大类27个子流程） 战略管理流程 人力资源管理流程 项目评估与投资决策流程 财务预算管理流程 品牌管理流程 公司内部管理流程

人力资源管理的三大基石和两种技术（基础知识192） 4. 企业人力资源规划 5. 环境意识、环境与战略环境意识（管理行为的主要制约因素） 1、环境：难以改变又足以产生影响和必须接受的各种因素。（自变量？因变量？）

–以平衡计分卡推动绩效 –让平衡计分卡发挥效用 –新战略管理制度：平衡计分卡 ● 平衡计分卡在产业的运用 –平衡计分卡导向的金融业战略信息系统 – 物流企业平衡计分评价法 –化战略为行动--平衡计分卡在台湾中国信托 ●

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发公司领导和各部门员工以及部分下属公司中层以上员工。 5. 相当比重员工认为主营领域缺乏明确的竞争战略 6. 超过6成的员工认为开发公司与政府的关系较好，但需要加以合理利用 7. 超过一半的员工认为集