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工作分析的作用 工作分析的内容 二、实施工作分析的程序与方法  (一)工作分析程序  (二)编写职务说明书 (三)职务说明书样本（人力资源部） 2. **一、概述工作分析的定义  为什么要有工作分析？ 工作分析的作用

人力资源战略第三部分 绩效管理系统第四部分 人力资源计划与选拔系统第五部分 人力资源激励与培训发展系统第六部分 职务分析与薪酬管理系统 2. 第一部分 人力资源总论 3. 人力资源观一、人力资源战略是根据企业远景制

接受管理者对职务的描述 倾听并努力学习，主动接受工作所需的培训 遵守个人纪律及各项规则制度7潘丽达讲稿 8. 绩效管理制度的几个阶段模式对组织目标的清晰表述； 管理者对整个组织内的各种职务的工作进行描述；

定，结合自身情况，自行制定会计制度，在本企业范围内执行。 改革后的全国统一的会计核算制度与会计准则并行，两者是互补关系。这是与我国经济发展和会计水平相适应的具有中国特色的会计核算制度模式。因此，在改革

女性为女士、夫人和太太； 根据行政职务、技术职称、学位、职业来称呼。如：陈总、吴局长、王教授、刘工、陈博士、曹律师、龚医生。 初次见面更要注意称呼：初次与人见面或谈业务时，要称呼姓+职务，要一字一字地说得特别清楚；

E-mail: zlc@21zlc.com 2. 美鹰（厦门）涂料制造有限公司 -------- 职务分析、薪酬、绩效管理现状分析报告 中路企业管理咨询问卷分析—态度与观念 问卷共设置三部分内容，其中

■外职业生涯的构成因素通常是由别人给予的，也容易被别人收回； ■只追求外职业生涯容易带来强烈的挫折感。 ■外职业生涯的目标 职务目标 工作内容目标 经济收入目标 工作地点和工作环境目标内职业生涯 外职业生涯内职业生涯： ■指从

hrhrs_--_ 7. 岗位分级 （1）职务单轨制与双轨制行政管理领导职务系列 专业管理技术职务系列总裁总监总经理部门经理部门主管高级主任级技术职务高级技术职务中级技术职务助理级员级见习Sshliu@public

管理 125. Page*岗位分析的相关结果职务描述书岗位设置岗位评价方 法及应用主要内容 职务概况 职务职责 任职资格 工作性质和范围（工作关系） 职务目标基本原则 因事设岗原则 规范化原则 整分合原则

什么是内部客户？内部客户：相对于外部客户（前面讲述的“客户”）而言，是指得到你的产品或服务的公司同事。 职级顾客：它是上下级间由于任务关系所形成的客户关系。 职能顾客：它是职能部门间由于提供服务而构成的客户

工作分析的概念工作分析又称职务分析（job analysis），它是指完整地确认工作整体，以便为管理活动提供各种有关工作方面的信息所进行的一系列的工作信息收集、分析和综合的过程。5 6. 工作分析所包含的信息职务设置的主要目的

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以细化、具体为基本要求。 15. 3.3 接听电话的流程管理接听电话主动报出自己单位的名称、自己的姓名和职务询问对方单位名称、姓名、职务详细记录通话内容复述通话内容，以便得到确认整理记录提出拟办意见呈送上司批阅或相关人员

相应的激励） 15. (三)职务轮换与休假 1. 职务轮换 在单位的每个部门中实行职务轮换制度。 凡是直接保管或接触实物、资金的工作人员，每二年轮换一次工作岗位。在实行职务轮换制度时，原则上在同一专业领域内对换，不跨专业。

如何控制 内容： 对什么 控制 方法：内部控制专题讲座 9. 内部会计控制方法与内容具体关系不相容职务分离授权批准会计系统实物保护全面预算风险防范内部报告电算系统内部审计货币资金筹 资投 资采购与付款销售与收款实物资产工程项目担

让那些需要得到流程产出的人自己执行流程将信息处理工作纳入到信息实际中去将分散在各地的资源视为一体将并行工作联系起来 而不仅仅是联系产出让决策点靠近执行的地方，在业务流程中建立控制机制流程多样化：不同信

精益生产方式的主要特征采用准时生产制（JIT） 采用多品种混流生产 培养员工成为多面手 采用团队(Team)组织形式和并行工程的工作方式进行新产品研制开发 与供应商建立稳定的合作伙伴关系 43. 精益生产的基本思想消除一切形式的浪费

用的东西,在生产过程中实行准时制(JIT)和全面质量管理; 以“顾客需求驱动”为产品开发原点,采用并行工程缩短产品开发时间,使企业能快速响应市场需求;——以创造和谐的外部环境作为处理企业与顾客、企业与合作伙伴的关系准则。