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outstanding B.plain C.general [答案]A 附： 20.我们需要出色的沟通技巧：仔细倾听、三思而后行、外交处理冲突。 三、阅读理解(每小题 4 分，共 40 分) 21-25 题：阅读下列短文，从

能用各种比喻解释爱与憎的结子”。翠翠母亲钟情于唱歌， 于是他们的歌声唱出了翠翠。唱歌就是最好的修辞技巧，它 能把普通的日常的话语表达转化为音乐层面的富有美感、浪 漫的表达，它为男女双方搭建了一条表达的路径，使男女双

用裱花袋将奶盖挤入杯中至 9 分满处 5 撒入奥利奥饼干碎，加盖即可 6、特浓巧克力（纸中杯） 原料：特技巧克力粉 混调奶液 果糖 做法： 1 载杯中加入特级巧克力粉 40 克。适量热水冲开 2 加混调奶液

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。 [答案]F 28.詹姆士不向家庭照顾者提供建议。 [答案]F 29.詹姆士强大的口头和书面沟通技巧在这个职位上得到了很好的运用。 [答案]T 30.詹姆士相信，如果有机会，她会成为圣保罗医院的宝贵员工。

答：(1)办公室人员“善谋”要求：能够正确理解上司的意图，替上司过滤重要的事务；要“参”到点 子上、“谋”到关键处、注重谏言技巧。 (2)办公室工作人员“善谋”还必须谨防几个误区：一是“参政”意识过“度”，把自己摆在“准领 导

康复机构或精神卫生医疗机构中开展。包括主动问候，聊天， 接打电话，遵守约会时间，合理安排闲暇时间，处理生活矛 盾，学会如何面试等。 职业康复训练。目的是提高患者的学习和劳动能力，包 括工作适应性训练、职业技能训练等。住院患者以工作适应

recruit [riˈkru:t]vt. 招聘 interview [ˈintəvju:]n. 面试 resume [ˈrezju:mei]n. 简历 employee [imˈplɔi-i:] n

政府部门 50.事业单位工作人员违法违纪，应当承担纪律责任的，依照（ ）规定给予处分。 A《行政机关公务员处分条例》 B.《中华人民共和国行政监察法》 C.《中国共产党纪律处分条例》 D.《事业单位工作人员处分暂行规定》

□镇街领导班子成员 2.□镇街中层干部 3.□镇街一般工作人员 4.□村居干部 A04 人员身份：1.□公务员 2.□事业人员 3.□村居干部 二、对我区组织工作和组工干部的综合测评 (请在所选项□内打√) 说明：按百分制理解，“很满意”分值为

以县为单位，逐村摸排分析，对村党组织书记集中调整优化，全面实行 县级备案管理。健全从优秀村党组织书记中选拔乡镇领导干部、考录乡 镇公务员、招聘乡镇事业编制人员机制。通过本土人才回引、院校定向 培养、县乡统筹招聘等渠道，每个村储备一定数量的村级后备干部。全

，成一家风骨”，指诗 文创作另辟途径，不落俗套，文段强调科研、研究，排除。D 项“别具匠心”指 在技巧和艺术方面具有与众不同的巧妙构思，不符合文意，排除。B 项“推陈出 新”，（1）指推翻旧的创造新的

对学习任务心中有数。 学法指导一： 【动词的作用】 动词的作用可以表达为：准确生动地＋描绘了……过程(……技巧)＋显示了/写出 了……性格(形象)＋表现了……心情(品质/精神/感情) 学法指导二： 【文章常见写作方法、表现手法】

1、新课导入： 世界著名成功学大师、心理学家卡耐基说：“一个人的成功，15% 靠专业知识，85%靠人际关系和处世技巧。”由此可看出沟通的重 要性，这节课继续学习《与人沟通讲方法》。 2、目标解读： 通过本课学习，同

象。 魅力领导：[2019 年 7 月试题]是那些具有高度的自信、明确的目标、出色的形象管理技巧和表达技巧， 更多地依靠激发组织成员的热情，而不是依靠制度规范所授予的刚性奖惩措施来获得他们的高度认同和

三、判断题 1、国际劳工组织认为，在工业化国家，享有最低生活水平救助的对象，是指那 些收入相当于公务员平均工资 30%的家庭和个人。（×） 难易程度：中 2、一个国家的恩格尔系数越低，意味着这个国家的生活水平越低。（×）

后让别人按这个结论陈述。把这些话记录进笔录，反过来成了引供、逼供的证据。 三、做好谈话笔录的一些技巧 1、充分熟悉案情，明确目的。谈话人和记录人事先做好沟通，制定谈话策略、方法 和切入点，拟定谈话提

使用方法，要对公司统一规定的 美容专业技术能熟练掌握和操作。 8、随时观察店内员工的销售能力、沟通技巧、专业技能、心态等，定期帮助培训及考核每位员工 的专业知识及所有经营项目的掌握 9、随单跟客，主动

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