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说明明确的、鼓舞人心的公司发展远景目标 实现远景目标所需的积极的致胜战略 雄心勃勃的业绩目标确保战略有效实施的公司组织结构 分工合理、职责分明的高层管理队伍及高效的决策体系指引公司发展方向，指导下属业务

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机密此报告仅供客户内部使用。未经麦肯锡公司的书面许可，其它任何机构不得擅自传阅、引用或复制。DocumentDate 2. 管理流程部分主要内容高效管理程序的结构 一体化的年度规划流程 整体规划流程 人力资源规划详解 日常管理流程

*主要内容何谓战略人力资源管理？ 战略人力资源管理的重要性 外部环境的变化对HRM的挑战 人力资源战略 人力资源规划 3. *1. 何谓战略人力资源管理？ 外部环境的变化对HRM的挑战 人力资源管理理论发展演变 人力资源管理实践和认识的演变

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2. *本报告形成的依据 对asr音像公司下属三个经营中心的调研 对公司20多人次的访谈 音像公司的50多份内部文字性资料 本报告的性质 对进入公司一个月以来公司情况的了解程度汇报 对调查以后的现状所做的问题性诊断

商务营销信息的重要性营销情报系统（MkIS)提供的营销信息是制定战略决策的依据。 对于现今的公司而言，营销战略是最富意义的规划挑战， MkIS是实现这一目标的关键。 公司失败的大部分原因是缺乏足够的市场信息或在管理中对营销信息使用不当而直接造成的。

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All rights reserved March 2005 — Lander Project凯捷公司首先主持召开了项目启动会，明确本次管理咨询项目的意义、目标及内容界定，并发放调查问卷，回收有效问卷35份

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设计实施方案7人力资源管理问题分析与解决工具9 3. １　人力资源管理体系设计全案框架1．人力资源规划体系 确保人力资源供需平衡、结构优化2．招聘管理体系 多渠道、多方法选拔人才，确保人岗匹配3．面试与录用管理体系

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