中国移动营业厅满意度提升方案
营业厅服务提升方案 -工作回顾 面临形势 问题诊断 提升方案 下一步探讨的问题 2. 第*页量质 并重规范营业厅宣传提升代理渠道服务质量实现知识库共享下发自营厅执行手册下发《知识库办理办法》,规范管理流程,明确信息流转中各部门职责分工
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标题不要太张扬(为什么还不丢掉你的家具)5 避免毫无意义的标题(普通人的普通事实)6 在标题里暗示其后的方案会提供有用的信息( )7 在标题里把观点明确的亮出来8 兴趣+好奇9 不要只罗列事实13 利用插图很好的配合标题,标题之所以成为好标题
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