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第二：召开新闻发布会，成立调查小组，指定新闻发言人， 诚恳道歉，提出相应处理对策。 第三：对不同公众采取不同公关对策。 对受害者：道歉，倾听，赔偿（专人负责） 对媒体：指定新闻发言人，及时配合，积极沟通 对政府：协助

排队集合快静齐，室内室外不追跑。 用餐文明不挑食，对待公物如珍宝。班班规（二） 1.课堂上尊重老师，认真听讲，积极发言。 2.同学之间相互尊重，说话文明，不打架。 3.主动帮助遇到困难的同学。 4.讲究个人卫生，穿戴整齐，勤剪指甲勤洗手。

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交流平台读书的时候如果遇到不理解的词语，你会怎样做？ 小组交流，看看哪个小组总结的方法多。 小组派代表做汇报发言，教师评议， 并小结。 3. 查字典分小组完成下面的活动，看看哪个小组总结的方法多。读书的时候，如果遇到不理解的词语，我会这样做……

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1. 以人为本创建现代企业管理团队 ——团队角色理论与实践—— 2. 现象： ——以前几乎所有公司都还是由老板或“头儿”来管 理的。无论从哪个意义上来看此人都是当家人 ——而现在，大多数大中型企业和几乎所有的社会

Face，易受其他成员影响。 （2）Delphi法──专家直觉预测法（思想库法） 内容：这是20世纪40年代末由兰德公司“思想库”发展而来。由若干专家（并非学术意义上的）对每一问题达成意见的程序化方法。“背靠背”重复3

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工作分析与职位说明书编制主讲：熊通明 高级顾问师 * 2. 简 介熊通明先生，现任自在基业管理咨询有限公司高级顾问师； 长期从事组织管控模式、业务流程再造、人力资源规划、工作分析、绩效考核与绩效管理、职位

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