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礼仪培训资料 一、仪态礼仪 （一） 、形体语言  全世界的人都借助示意动作，有效地进行交流。最普遍的示意动作，是从相互问候致意开始的。了解那些示意动作，至少你可以辨别什么是粗俗的，什么是得体的。使你

服务礼仪培训体会 　　在医院竞争趋于白热化的今天，家家都想提高自身的服务水平，那么如何提高？从何入手？许多医院首先想到改善服务形象，礼仪培训由此应运而生。 　　从提高人员素质和服务水平这个角度来讲，

一周的礼仪培训总结 　　为进一步做好酒店的文明礼仪服务工作，经过酒店领导同意，为期一周的针对餐饮服务人员的礼仪培训工作今天已经圆满结束了，现将培训总结如下： 　　以顾客为核心，顾客就是上帝一直是我们

女性职场礼仪培训 　　禁忌5条 　　1、不要和女同事议论一起工作的人。 　　2、不要煲电话粥影响别人用电话。 　　3、不要用电脑聊天以为别人不知道。 　　4、不要对办公室里同事间习惯省略用语不懂装懂。

1. 职场礼仪2019年3月 2. 2目 录一、为什么要学礼仪 二、仪容仪态 五、电话礼仪 六、会议礼仪 七、邮件收发礼仪 八、同事相处礼仪 九、结束语三、见面礼仪 四、谈话礼仪 3. 　　时尚礼

1. 商务礼仪培训2019年7月 2. 商务礼仪什么是商务礼仪？ 商务礼仪是人们在商务活动中，用以维护企业形象或个人形象，对交 往对象表示尊重和友好的行为规范和行为准则。是商务活动中对人的 仪表仪态和应用社交方面的普遍要求。

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1. 商务礼仪培训 2. 60% 外表 仪表 40% 声音 谈话内容 三秒钟印象 3. 礼仪的概念个人形象行动计划个人修养电话礼仪办公礼仪谋面礼仪其它常见礼仪 4. 礼仪的概念良好的礼仪能够：- 展现

1. 客户服务培训礼仪篇东莞市三元盈晖投资发展有限公司 人力资源部 2. 学习目标通过本课程的学习,你将能够: 有效提升客户服务意识,提高客户满意度 掌握有效客户服务技巧 了解优质客户服务标准 提升个人素质MALL内训课程系列教材

前台接待礼仪培训 一、规范自己的职业形象 1、职场仪态礼仪 很多职业人士，为了美化外在的形象，不惜花重金去美容，购买高档的服饰。爱美之心，人皆有之，这无可厚非。但是，精心打造出来的光鲜夺目的形象，往

1. 行政人事部物业保洁服务礼仪2019年3月 2. 培训目的 通过本次培训，让大家认识到礼节礼貌与仪容仪表对我们工作的重要性；了解在保洁工作中礼节礼貌的基本常识，通过练习掌握并运用到日常保洁服务工作当中。

“当袖珍个人计算机普及之后，困扰着机场终端，剧院以及其他需要排队出示身份证或票据等地方的瓶颈路段就可以被废除了。比如，当你走进机场大门时，你的袖珍个人计算机与机场的计算机相联就会证实你已经买了机票。开门你也无需用钥匙或磁卡，你的袖珍个人计算机会向控制锁的计算机证实你的身份。” --- 比尔盖茨

指管理与上司的工作关系的一种工作方式，其目的是为了员工、上级、组织取得优异成绩，而有意识地配合上级一起工作的过程。

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规章类：实施细则、章程、规程、准则、公约、制度 8. 非法定文书宣传教育类：简报稿、典型材料 契约类：意向书、协议书、合同、协定 礼仪类：贺辞 、欢迎辞、答谢辞、悼辞、颁奖辞 书信类：倡议书、聘书、保证书、申请书、感谢信、证明信 告

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按照标准进行操作。安全标准正确方便迅速 10. 3.认真接受安全生产教育“三级安全教育” 厂级、车间级、班组级 特种作业安全教育培训 电工作业、锅炉司炉、压力容器操作和管道操作、起重司索指挥、爆破作业、金属焊接作业、企业内机动车辆

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