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人事部门期望的职责及活动 （对40项活动的排序）人力资源管理：引言职责直线经理排序人事经理排序赞助性活动，就业机会均等12招募23薪资管理31付酬结构设计435意见处理55保险福利65人事计划712职前教育832退休912工资测算1036

薪酬体系的设计 薪酬体系的管理 3. YiChi ZHANG*员工激励理论激励理论的内容 有效激励系统的要求 公平理论 4. YiChi ZHANG*手段-期望理论努力——绩效——报酬 薪酬是否是一个合适的激励因素决定于努力、绩效和报酬之间的联系

奥尔德弗的“ERG”的理论 第四节 麦克利兰的激励需要理论 第五节 佛隆的期望理论 第六节 亚当斯的公平理论 第七节 斯金纳的强化理论 第八节 波特和劳勒的综合激励理论 2. 一、什么是激励： 激励是组

C、技术？D、市场？ 这时候，只能说企业不具备条件，不能说“冤枉” 2、不“冤枉”的事：在上述条件都具备的情况下，领导者决策能力不足导致错误决策，使发展受阻，只能说明自己水平不够，也不能说“冤枉”http://www

心理等。 内在的人力资源供需与利用情况的调查分析 ：现有员工的一般情况（如年龄、性别等）、知识与经验、能力与潜力、兴趣与爱好、目标与需求、绩效与成果；人力资源流动情况；人力资源结构与现行的人力资源政策等。

心理等。 内在的人力资源供需与利用情况的调查分析 ：现有员工的一般情况（如年龄、性别等）、知识与经验、能力与潜力、兴趣与爱好、目标与需求、绩效与成果；人力资源流动情况；人力资源结构与现行的人力资源政策等。

行为高度关联。 10. 管理行为与情绪的关系 管理行为 规划、决策 组织 领导 激励、沟通 控制 情况的 不确定性有利于管理行为不利于管理行为管理绩效管理绩效负债资产 情绪 11. 情绪的含义情绪是个

牌正面朝下反扣在桌面上，摸完后再反扣打乱次序放入牌堆中，他们连摸了30次，摸牌的情况如下表：提升点 2 判断游戏是否公平 9. (1)从表中可以看出，摸到(　 　)的次数最多，摸到(　 　)的次数最少

，学会一项技能”为主题，体验父母的工作；二是对父母进行一次深度访谈，请父母谈谈自己的工作。根据实际情况进行选择。 （2）展示分享。 （3）思考：你的父母是如何为家庭、为社会创造财富的？你是否为父母的工

平稳有序3全方位发展4人民群众获得感显著增强 5. （一）宏观经济运行稳中求进经济增长指标 经济保持中高速增长010203就业指标 积极就业政策显效价格指标 价格态势平稳呈现“两低一高”的理想状态 6. 1.经济保持中高速增长2012-2016年国内生产总值及其增长速度

激励可调动人的积极性，包括对工作的自觉性、主动性和创造性。 激励可激发人的能力。美国心理学家威廉·詹姆斯经过研究发现：在一般情况下，人们只需发挥其能力的20%～30%，就足以应付自己的工作。但当他们处于被激励的状态时，其能力可

⑤④②①③⑤④③②①发展中国家发达国家评价：需求模式特征： 不一定准确； 不同国家情况不同 16. 低层次需要满足后，成为高层次满足的原动力 层次从低到高并非固定，有许多例外情况，有人“为了理想、崇高社会标准与价值观”可置安全于不顾，如马克思、江姐、蒋筑英等。

确定工作之间的相互关系，以利于合理的晋升、调动与指派。9 10. 工作分析的目的-2获得有关工作与环境的实际情况，利于发现导致员工不满、工作效率下降的原因。 为制定考核程序及方法提供依据，以利于管理人员执行监督职能及员工进行自我控制。

期望理论、波特-劳勒模式、公平理论 行为改造型理论 强化理论、归因论、挫折理论 早期激励理论 X理论Y理论、需求层次理论、双因素理论 当代激励理论 成就需要理论、目标设置理论、强化理论、公平理论、期望理论 4

是宏观经济政策发展的第一阶段.30 年代的大危机.迫使各国政府走上了 国家干预经济的道路.凯恩斯1936年 发表的《就业利息和货币通论》， 正是要为这种干预提供理论依据。 这个阶段是宏观经济政策的试验时 期，其中最成功的试验是美国罗斯

产进行法定整顿期间或生产经营状况发生严重困难，确需裁减人员的，应当提前三十日向工会或者全体职工说明情况，听取工会或者职工的意见，经向劳动行政部门报告后，可以裁减人员”。 这种裁员属于经济裁员，由于它的

产进行法定整顿期间或生产经营状况发生严重困难，确需裁减人员的，应当提前三十日向工会或者全体职工说明情况，听取工会或者职工的意见，经向劳动行政部门报告后，可以裁减人员”。 这种裁员属于经济裁员，由于它的

）、北京市委组织部、人事局“双高”招聘面试设计、命题、审题（1997、1998）、北京市劳动局“再就业心理辅导工作人员培训班”的教材编写和教授（1998）、中央组织部全国公开选拔干部考试题库的筛选整理工作（1999）

X-Y理论、四种人性假设 （二）内容型激励理论: 需要层次论、双因素论、成就需要论 （三）过程型激励理论: 期望理论、公平论、强化论 9.  （一）人性假设与激励 1、麦格雷戈的X-Y理论 X理论： 人的天性不喜欢工作

过程。 3. 二、招聘所遵循的法律法规和政策 1、用人单位招用劳动者应通过劳动力市场并依照国家劳动就业政策，坚持面对社会、公开招收、全面考核、择优录用的原则。 2、用人单位招用劳动者应当向职业介绍机构