社交礼仪PPT
规范性和差异性礼仪是约定俗成的行为规范,必须无条件地遵守。 礼仪因地域差异、交往对象不同、场合变化而有所差异。 不同民族的礼仪都有自己鲜明的特色。 15. 3.继承性和发展性 任何民族的礼仪都是在本民族礼仪的继承、发展。 礼仪文化是一个扬弃的过程,剔除糟粕、继承精华。
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规范性和差异性礼仪是约定俗成的行为规范,必须无条件地遵守。 礼仪因地域差异、交往对象不同、场合变化而有所差异。 不同民族的礼仪都有自己鲜明的特色。 15. 3.继承性和发展性 任何民族的礼仪都是在本民族礼仪的继承、发展。 礼仪文化是一个扬弃的过程,剔除糟粕、继承精华。
礼仪是一种交往的艺术、是一种非常重要的沟通技巧,同时也是一种规范。对于我们营销人员来说,礼仪可以塑造专业的个人形象,给客户留下美好的第一印象,使营销人员在开始之前就赢得客户好感。 同时,礼仪也贯穿于营销的每个程序
流从未有过的快速变革寻找一个客户群体,在当前变得更加容易,消费者知晓信息-消费信息-放弃信息而转而关注新的信息的速率被加速。企业自身正成为商业媒介学习-成长-共享 5. 为什么传统的广告已经不能帮助电
**只要有傳播行為…..不會客觀會再創造你儘管說 我未必聽傳播:最終意圖要影響別人 讓聽者瞭解自己.接受自己.尊重自己 激發對方行動,引導嚐試,……等等動機必定 要做選擇 4. **選擇!!表達的方式有千百種
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,保障好身体安全,也记得关注心理安全,希望每个人都能极做好心理自助防护工作,只有身心都健康、都安全,才能在防疫中取得胜利!房县第二中学 2020.03 3. 目 录正确认识自己的心境反应01心理自助方
略时关键领域的进展,并用以影响组织中的行为。 例如: 成果指标:加快周转时间 驱动指标鼓励员工特别关注周转时间并努力于周转时间的减少,最终导致成果指标的实现。平衡记分卡 18. 保险公司 - 因果关系
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向竞争对手学习,把握市场动态 向消费者学习,了解目标对象的要求、喜好 建立品牌、产品与目标消费者的有效沟通 要求自己,再想一想,还有没有更准确的华宇的特点团队的专业水准和敬业精神使我们成为一支快速反应的队伍,这是我们服务
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替代品很多 转换成本低 10. 员 工顾 客企 业内部营销 教育训练 团队学习 企业文化 社会营销 社会形象 社会声望有乐意的员工, 才有满意的顾客,才有得意的企业。外部营销 服务品质 产品品质 11. 主
醒的经济计算的基础上的,购买者追求的是“最大边际效用”。即消费者根据自己获得的市场信息,根据个人的愿望和有限的收入,购买那些能使自己得到最大效用的物品。 第二节 消费者购买行为分析的理论框架(二、不同学科的购买行为分析模式)
改变片面关注价格的消费倾向。 4. 消费者对服务和功能的关注程度也较高,考虑这两个因素的消费者比例分别为33.6%和26.2%。由于空调的安装、维修和空调的使用密切相关,消费者对空调服务的关注程度要显