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 呼叫中心管理培训--绩效考核实务操作

1. *用专业的心,做专业的事*呼叫中心管理培训绩效考核实务操作创新集团 雷扬 2002-8-10 2. *用专业的心,做专业的事*为什么要进行绩效评估组织与个人的矛盾个人需要满足各种需要因而加入组织

2011-07-03    3778    0
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 2014年护理技术操作考核总结和评价

2014年护理技术操作考核总结和评价 2014年护理技术操作考核总结和评价   一、考核时间:2014年10月28日上午 二、考核地点:六楼会议室 三、考核项目:新生儿复苏 四、监考人员: 五、成绩与合格率:

2014-03-01    775    0
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 宁波华能考核指标体系操作说明

宁波华能考核指标体系操作说明 考核指标: 考核对象 指标项 考评目的/内容 考评方法 资料来源 各类人员销售收入 销售收入 保证公司年度经营目标的实现 是否达到下达的销售收入指标 市场运作部合同分人、分部门统计

2014-04-04    26042    0
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 项目部操作人员项目考核评分表

项目部操作人员项目考核评分表 考核期间: 年 月至 年 月 姓名 部门 岗位 绩 效 任务 绩效 序号 指标 完成情况 A B C D 1 重要任务完成情况

2021-01-13    774    0
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 安全生产标准化考核细则(岗位操作

安全生产标准化考核细则(岗位操作)   项目 内容及要求 考评细则 岗位安全 职责 (4分) 1、岗位分类与定编:以监区(车间)为单位,根据狱政管理、劳动改造和生产管理要求,对作业岗位进行分类、定编定员。

2013-06-25    10598    0
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 2021年从业人员安全考核操作规程

2021年从业人员安全考核操作规程 一、努力提高本公司驾驶员的业务技能和服务水平,加强安全责任感,养成良好的职业道德,做到遵章守纪、安全文明行车、杜绝投诉、严防重特大事故发生,特制定本公司驾驶员考核制度。 二、

2021-11-11    338    0
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 ××渔业集团公司绩效考核操作方案

 獐子岛渔业集团公司绩效考核操作方案 一、 绩效考核目的 1、了解员工对组织的业绩贡献; 2、为员工的薪酬决策提供依据; 3、为员工的晋升、降职、调职和离职提供依据; 4、了解员工和部门对培训工作的需要;

2016-10-10    6945    0
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 骨髓穿刺术操作考核评分标准

骨髓穿刺术操作考核评分标准 科室: 姓名: 成绩: 监考老师: 日期:   项目 评分标准 分值 扣分及原因 适应症 (8分) 1.抽取骨髓液,进行骨髓细胞形态学等的检查。2.用于了解某些 各2分 恶性肿瘤是否存在骨髓转移。3

2019-11-04    1853    0
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 行为规范考核简明操作手册

 行为标准考核简明操作手册 Ø 什么是行为标准? 行为标准是一种简化的绩效管理工具,从完成工作的总量、质量、效率、态度、合作精神等方面来衡量岗位任职者工作绩效好坏的一种标准。行为标准考核主要适用于从

2021-08-08    391    0
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 曹子祥-绩效考核操作技巧

绩效考核操作技巧 HRM040105 学习导航 通过学习本课程,你将能够: ● 熟知绩效考核指标及应用; ● 掌握强制分步的使用方法; ● 了解最佳考核周期设定的依据; ● 熟练运用360度反馈评价方法。

2013-07-21    409    0
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 灌肠技术操作考核评分标准

大量不保留灌肠技术操作考核评分标准 级 班 姓名 学号 项目 总分 技 术 操 作 要 求 分值 扣 分 细 则 扣分 准 备 25 服装、鞋帽整洁 2 洗手、戴口罩 4 缺少任何一项扣4分 核对床

2019-11-04    1626    0
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 2018年扶贫成效考核操作细则

2018年扶贫成效考核操作细则 考核模块 考核内容 考核指标 系统(帮扶单位) 村、帮扶单位 备注 减 贫 成 效 减贫 人口 (1) 实际减贫人口的真实情况 1、确保列入年度脱贫标准的贫困人口真正

2018-12-26    3225    0
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 【课件】北大方正陈伟 绩效考核操作流程资料22页

绩效考核操作流程北大方正电子有限公司 行政/人力资源总监 陈 伟 2. 管 理 箴 言 --------没有绩效考核就等于没有管理 寓言故事:花猫与老鼠 3. 绩效考核的知识作用原则绩效考核目的意义

2010-06-12    14429    0
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 车间操作人员考核实施细则

车间操作人员考核实施细则 考核项目 考核内容 评价标准 得分 优秀 良 中 下 标准 得分 标准 得分 标准 得分 标准 得分 生产任务 20 生产计划完成率 完成率100% 8 完成率95-99%

2009-11-25    24940    0
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 (盛高培训之二)绩效考核操作流程资料

绩效考核操作流程北大方正电子有限公司 行政/人力资源总监 陈 伟 2. 管 理 箴 言 --------没有绩效考核就等于没有管理 寓言故事:花猫与老鼠 3. 绩效考核的知识作用原则绩效考核目的意义

2012-04-06    26572    0
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 项目部操作人员考核统计表

 项目部操作人员考核统计表(年度) 考核项 上级打分 本项得分 任务 绩效 90% 重要任务完成情况 30% 1( %) 2( %) 3( %) 4( %) 5( %) 合计 其它任务绩效 60% 1(

2021-01-13    622    0
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 创建先进党支部活动考核细则操作说明

《大隆矿创建先进党支部活动考核细则》具体操作说明  一、我为安全排隐患(30分) 1、开展安全思想教育,不断增强员工安全意识。(6分)此项以党办《安全思想教育考核办法》考核为准。 2、加强班前会安全管

2012-07-22    11722    0
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 「方法」采用HU(联合利润基数确定法)绩效考核操作指南

采用HU绩效考核操作指南 公司的委托代理问题的核心是基数的确定。委托代理问题凡涉及量化指标,如利润额,销售额等,必定存在一个基数确定问题。因为委托人既然要把一个量化的任务委托给代理人,必然要确定基

2014-05-21    2897    0
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 患者搬运法操作考核标准

涿州市医院 护理部 基础技术规范(28)2016年3月28日制定 患者搬运法操作考核标准 项目 内容 分值 评分方法与扣分标准 评估观察要点 查看病例,了解病人基本情况。 2、患者评估:评估患者病情

2019-11-04    837    0
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 绩效考核在施工项目部中的操作实务

绩效考核在施工项目部中的操作实务 项目部是施工企业最基本的利润单元,同时也是企业管理的重点,项目部的绩效好坏在很大程度上影响着企业的生存和发展。为了提高项目部的效益和项目部全体员工的绩效水平,项目部

2012-10-25    554    0
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