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 Mckinsey-客户服务培训手册

—McKinsey公司顾问客户服务培训手册保密本手册及附件包括了McKinsey公司顾问客户服务培训所需的全部基本资料。拿到本手册的McKinsey员工必须确保本手册没有被复制、散发或采取任何方式为第三

2012-10-17    4535    0
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 哈啤集团-员工手册

违反食堂有关管理规定、工作失职、违反门卫规定、违反操作规程、擅离岗位、违反安全规定、提前下班、违反宿舍管理规定。 违纪辞退:质量事故。奖惩原因分析 6. 百威人力资源 管理理念及管理目标公平、公正、公开 为员工提供一个能发挥所长

2010-02-01    31278    0
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 战略咨询培训手册

1. 战 略概述与基本框架工作手册 A1 2. 目录第一部分 第1章: 战略目标 价值模型 适应公司远景及战略 第2章: 定义经营单元战略 战略规则/业务构想 在哪里竞争 怎样竞争 价值假设 可持续竞争优势

2009-07-04    15336    0
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 质量管理6

控,从而达到改进与保证质量的目的。SPC强调全过程的预防。SPC的作用:对于生产一线的操作者,可用SPC 方法改进他们的工作;对于管理干部,可用SPC 方法消除在生产部门与质量管理部门间的矛盾; 对于

2012-02-10    27188    0
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 字多咋排版 销售手册

1. 销售手册 xx作品 2. 前序销售经理,欢迎您!   从今天开始你就是一名从事电子商务工作的一份子了,你将通过系统的学习,初步增长销售技能,藉此使您在工作上得到更美好的效果。这就是我们进行销售新人入门培训的最终目的销售手册1页

2012-01-23    20186    0
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 北大纵横:洛阳铜加工集团人力资源战略

1. 洛阳铜加工集团人力资源战略北大纵横管理咨询公司 2002年5月 2. 卷首语:有效的制度比优秀的人更重要人才如珍珠,制度如线。人才竞争不在于把最大最好的珠子买回,而是要先完善人力资源管理机制,把

2011-03-04    30642    0
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 质量管理4

1. 第二章 数据的统计处理§2、1 质量管理中常用的统计方法一、排列图法:又称巴雷特图或主次因素分 析法。它是从影响产品质量的许多因素中找 出主要因素的一种有效方法。 1、排列图的构成:排列图是由两

2010-08-20    14509    0
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 XX终端导购培训手册

1. ** 终端导购培训手册 **服装鞋业(福建)有限公司 2. 目录一、运动鞋专业知识说明 ……………………………………… 二、运动服装专业知识说明 …………………………… 三、 专卖导购职位职明

2009-02-24    1525    0
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 质量管理5

1. §2、2质量变异的描述与模 型一、产品质量统计观点的内容:1、认识到产品质量的变异性。产品质量是在一定的条件下制造出来的,由于这些质量因素在生产过程中不可能保持不变,故产品质量由于受到一系列客观

2012-08-22    5266    0
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 国际金属加工网战略合作伙伴成功方案

1. 国际金属加工网 战略合作伙伴成功方案 2. 战略合作伙伴方案一首页横幅广告连接1、刊登周期 12月; 2、广告尺寸:778×60-80pixels 3、广告更换次数 < 12次; 4、免费Flash或Gif动画设计(2帧);

2017-06-07    3833    0
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 快消品行业基础培训

1. 快消品行业基础知识二0一0年十月二十六日 2. 快速消费品(FMCG,Fast Moving Consumer Goods),是指那些 使用寿命较短,消费速度较快的消费品。一种新的叫法是包装消费品PMCG(Packaged

2012-07-12    31939    0
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 银城宝船项目品牌服务手册

1. 银城宝船项目品牌服务手册卓越形象品牌传播机构 2. EXIS/专业服务内容 3. EXIS将用独创的IBC理论——专为中国本土品牌打造的理论,为银城宝船项目量身打造个性化的品牌服务…… 4. 一个美好愿景:

2011-01-22    7880    0
P129

 绩效测评体系操作手册

1. **广场商业公司 绩效测评体系操作手册 2. *序言任何一个成功的企业都必须具有以业绩为导向的企业文化和有效考核、奖励优良业绩的管理体系,因此,如何建立积极向上的业绩文化和公正、有效的绩效测评体

2010-05-14    28929    0
P11

 服务质量报告_公司的服务质量报告

1. 月度工单综合质量分析市场管理部 2. 工单概述分析说明:情况1: 在此输入分析的内容,建议以微软雅黑的字体进行录入,字号为14,黑色为佳。 情况2: 在此输入分析的内容,建议以微软雅黑的字体进行录入,字号为14,黑色为佳。

2009-09-02    2730    0
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 皓志集团《企业文化手册

以皓志事业为己任 不以皓志利益为己有 ——皓志企业文化大纲皓志集团 企业文化手册 2. 我们是皓志的一员,来自祖国的五湖四海承载着各自的梦想,肩负着振兴行业的使命。 我们为了共同的事业、理想走到一起,我们精诚团结、忠

2012-09-17    16470    0
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 质量经济分析

1. 质量经济性分析 2004年8月2日 2. 质量经济分析概念:质量经济分析又称质量经济管理,就是通过产品质量与投入(成本)与产出(收益)之间的关系分析,探求最适宜的质量水平,使企业的社会经济效益达到最佳。

2010-11-11    12732    0
P16

 疫情防护手册

1. 疫情健康教育宣传防护手册 2. 近期多个地区发生新型冠状病毒感染的肺炎疫情。当前仍处于冬春季呼吸道传染病高发期,春节期间人员频繁流动,探亲访友、亲朋聚餐等都会增加 疾病传播风险。为进一步做好防 控工作,确保大家健康平安过大

2020-05-16    1671    0
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 山野菜加工厂的建立及卫生要求

1. 山野菜加工厂的建立及卫生要求 一.  选择厂址的条件 1.首先符合当地区域规划 (1)防止环境对企业的污染:微生物、化学、大气等污染常常来自环境,建厂前仔细检查是否有污染源。 遵循原则:厂址

2011-07-10    13179    0
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 联想集团企业管理手册

1. 企业管理手册联想电脑公司大联想学院 2003年10月1 2. 岗位责任体系概述引言 管理的三个层次战略管理组织管理业务管理2 3. 联想管理三要素岗位责任体系概述引言 1、建班子 2、定战略 3、带队伍

2010-08-13    21200    0
P34

 电力行业的改革背景

电力投资企业发展战略电力行业改革 行业发展前景和趋势(国电 v地方)(机会、趋势) 黑龙江电力市场投资方向与投资控股公司经营模式 电力行业投资的关键问题(原则) 投资公司的经营模式 其他行业投资 培育和发展核心竞争力

2009-07-16    20974    0
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