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Consultants 3. 战略发展中心经理岗位说明书 (1)岗位名称管理幅度直属上级所属部门工作内容战略发展中心总经理2人集团总裁集团战略发展中心 制定集团中长期发展战略 评估审核公司战略，提出战略调整方案建议 制定战略发展中心的年度业务计划

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实现公司董事会确认的年度计划及战略目标，逐步建立公司核心竞争能力和独特的企业文化关键岗位定义– 总经理关键业绩指标 股东权益回报率 公司投资资本回报率 公司实现的营业额、利润及增长率 产品市场占有率 公司可持续核心竞争力的建立

实现公司董事会确认的年度计划及战略目标，逐步建立公司核心竞争能力和独特的企业文化关键岗位定义– 总经理关键业绩指标 股东权益回报率 公司投资资本回报率 公司实现的营业额、利润及增长率 产品市场占有率 公司可持续核心竞争力的建立

7. 基于KPI考评体系设计的业绩合同是高层管理的有力工具总裁主管事业部的副总裁 及事业部总经理事业部副总经理 (主管事业部下属分部门)事业部内部管理人员基层人员总部职能部门领导业绩合同合同签订 提供建议

6. 基于KPI考评体系设计的业绩合同是高层管理的有力工具总裁主管事业部的副总裁 及事业部总经理事业部副总经理 (主管事业部下属分部门)事业部内部管理人员基层人员总部职能部门领导业绩合同合同签订 提供建议

7. 基于KPI考评体系设计的业绩合同是高层管理的有力工具总裁主管事业部的副总裁 及事业部总经理事业部副总经理 (主管事业部下属分部门)事业部内部管理人员基层人员总部职能部门领导业绩合同合同签订 提供建议

信息流动速度缓慢，难以对市场作出迅速的反应五矿现有组织结构的三个层次评价战略层(总公司)职能层(二级公司领导层)操作层(业务部门)扭曲的信息反馈PEK-4303-04965-02-I 8. 调研过程中的一些事实进一步证明了五

况能否满足未来需求， 制定年度人力需求计划1汇总、分析人員 需求，并评估预算分管人事的副总否是核准3招聘流程培训流程总经理核准否是评估目前的人力资源 状况能否满足未来需求集团年度人力 需求计划 建议书相关政策及 法规部门年度人力

——（美）德鲁克企业家及管理大师的真知灼见 7. 西方企业对人力资源开发的若干观点人力资源管理是总经理职责的一部分。 最高管理层的角色就是控制平衡利益相关的利益，要尽可能地兼顾企业涉及的各种利益相关者。

（1）企业组织结构从工作性质上划分为职能部门和 业务部门两大模块，其中职能部门包括： ——人力资源系统：人才规划、引进、培训、考核 ——行政管理系统：日常行政事务性管理工作 ——财务金融系统：融资、资金使用、经营收支 业务部门包括： —

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导审核后交人力资源部。两级评估体系保证了评估过程和结果的公平性和公正性 绩效考核委员会董事会总经理副总、助理 直属经理经理基层员工直接上级直接下级主管上级直接上级直接下级主管上级直接上级直接下级主管上级绩效考核体系

l       让客户感到讲信用、可信赖和有责任心           2、客户意识 l       理解助理工程师在客户满意中的作用 l       能对客户的要求做出迅速有效的反应 l       快速、礼貌地解决服务中的问题和失误

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