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 现代医院服务营销策略

1. 现代医院服务营销策略长沙东西现代医院管理服务有限公司 东西现代医院管理资讯网 刘牧樵 2005.1 2. 前言随着医疗服务业市场化进程的推进,医院已经不可避免地被卷入到了激烈竞争的旋涡。医院可以

2012-10-10    9903    0
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 服务管理体系的文件要求

1. 服务管理体系的文件要求服务管理体系宣讲提纲 2. 第七讲 服务管理体系的文件要求 服务管理体系的文件要求就是服务管理体系对文件内容和文件管理的要求。文件内容是第一位的要求。它顺序包括总则和服务手册

2010-07-09    23604    0
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 服务业统计制度培训

1. 服务业统计制度培训XX年定期报表 2. 服务业统计制度构成(一)综合定期报表F401 北京市旅游业情况 季报(二)基层定期报表*F202-1 住宿业活动情况 月报 F202-2 旅行社外联和接待情况

2012-08-16    11705    0
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 儿童卫生保健服务

动人口 儿童卫生保健服务 2. 一、人口流动带来的挑战据2000年人口普查资料显示:我国流动人口高达1.2亿,其中跨省流动人口为4242万人 农民流入城市后,如何得到卫生保健和基本医疗服务 特别是妇女儿童卫生保健服务

2012-06-08    29160    0
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 服务(医务)礼仪培训

增强你的专业印象; 融洽你与患者或同事之间的关系; 有助于树立你所在医院的形象; 体现医院的业务技术或服务的亲和力; 你的个性与职业相一致; 反映你的才能; 6. *mkyy*你的良好礼仪习惯很快就

2009-03-07    7163    0
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 税务服务礼仪ppt

1. 有关服务的那些事 2. 为什么要拿服务说事? 3. 服务礼仪是服务人员在工作中,通过言谈、举止、行为等,对客户表示尊重与友好的行为规范。定 义 4. 语言沟通形体仪态服务礼仪基本要求你应当拥有的……仪容仪表表情神态接待礼仪电话礼仪

2019-10-12    1325    0
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 物业保洁服务礼仪培训

行政人事部物业保洁服务礼仪2019年3月 2. 培训目的 通过本次培训,让大家认识到礼节礼貌与仪容仪表对我们工作的重要性;了解在保洁工作中礼节礼貌的基本常识,通过练习掌握并运用到日常保洁服务工作当中。 3

2019-07-15    3172    0
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 企业文化的建设与管理

1. 企业文化的建设与管理 2. 一、为什么要进行企业文化建设与管理?问题的提出:中国企业成长和发展的十个为什么? 1)为什么中国许多“明星”企业很快成为“流星”企业。 2)为什么企业高层与中基层难以达成共识并存在沟通障碍

2012-03-05    15147    0
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 顾客服务数字礼仪

1. 顾客服务数字礼仪 2. 一个宗旨让顾客满意 3. 两个原则供我所有(调动一切可用资源) 超客所需(提供产品所有附加值) 4. 三个环节接待前 准备工作 接待中 细心观察,耐心说服 接待后 切忌“虎头蛇尾”

2012-09-22    5206    0
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 客户服务培训礼仪篇

1. 客户服务培训 礼仪篇东莞市三元盈晖投资发展有限公司 人力资源部 2. 学习目标通过本课程的学习,你将能够: 有效提升客户服务意识,提高客户满意度 掌握有效客户服务技巧 了解优质客户服务标准 提升个人素质MALL内训课程系列教材

2012-10-23    24266    0
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 新内部标准流程(服务期)

1. 小组内部工作流程分解(服务期)AE美术策略撰文确认合同款项到帐后 联络客户,明确具体工作任务和时间绘制阶段工作计划表 组织小组成员会议 明确工作任务和时间 创意表现达成共识将工作计划表交业务部长及相关人员签字,及时复印交项目总控室

2012-06-13    21370    0
P40

 绩效方案-

1. 济南舜华园发展建设有限公司 绩效优化方案此报告仅供客户内部使用。未经博思智联管理顾问公司 的书面许可,其它任何机构不得擅自传阅、引用或复制2002年5月 2. *方案背景博思智联管理顾问公司于2

2010-12-25    9841    0
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 2.2.2不同等级城市的服务功能【未完成】

1. 不同等级城市 的服务功能有奖竞答第2章 城市 与城市化 2. (本页无文本内容) 3. 游戏流程介绍:阅读课本1234城市 的等级城市 的服务环节3环节4 4. (本页无文本内容) 5. 阅读课本

2010-08-25    12462    0
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 医院服务及礼仪工会活动ppt

1. 2019服务素质及礼仪规范工会:XX 2. 形象的意义形象的表现规范的做法小结目录 Contents0203040501何为形象 3. 我们每个人都有一个形象,不管是否刻意塑造。仅仅因为你没有有

2019-11-09    1774    0
P37

 培训体系的建设

以要求代替制度,培训管理制度陈旧,培训管理缺乏有效的刚性约束,培训工作缺乏权威性,导致问题得不到很好解决,要求得不到贯彻。  培训体系的建设是一个循序渐进的过程,不能一蹴而就,不能流于形式。 没有对培训课程进行梳理和打造,缺乏可供企业内部

2009-12-14    22553    0
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 工地试验室建设与管理ppt

工地试验室建设与管理二零一八年一月集团公司工程检测中心111 2. 工地试验室建设与管理目 录试验室建设综述试验室建设 12设备管理3人员管理日常管理54混凝土配合比6 3. 试验室建设综述内涵 硬件环境标准化

2018-12-10    3470    0
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 07普通服务信息化规划建议

1. 普通汽车服务信息化规划建议(分报告七)2002年11月18日,萧山机密信息化规划建议讨论稿本文内容由远卓管理顾问提供,未经远卓管理顾问书面许可,他人不可使用、更改和向第三方传播。××公司一体化市场物流咨询项目

2011-12-03    4643    0
P78

 培训体系建设

第二部分: 培训管理工作层次划分与发展趋势Date6 7. 培训管理工作的职责层次一、培训战略 二、培训资源建设与管理 三、日常营运管理 四、基础行政工作 Date7 8. 培训管理工作的职责层次 战略管理 

2009-07-15    20693    0
P27

 富力集团品牌建设建议

1. 富力地产集团 ——品牌建设建议——2002年3月佳 美 广 告 2. 看看其他的房地产发展商 如何建立品牌 3. 广州房地产市场开始进入品牌竞争的时代广州房地产市场竞争,从几年前竞争的无序性,逐

2010-08-19    27739    0
P9

 校园信息化建设总体规划

校园信息化建设总体规划 2. 校园信息化建设的理想目标网上办公 网上管理 网上教学 网上服务 3. 网络基础网络基本服务管理信 息系统办 公 自动化网络教 学系统数 字 图书馆信息服务系统决策支持系

2009-12-19    13477    0
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