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衡量标准角色公司标准系统 5. 业务流程再造并不意味着裁员　BPR旨在通过缩短流程时间　提高质量和降低成本　　大幅度地改进业绩通过从根本上改进 竞争实力　新的业 务流程会带来更高 的销售收入　创造 更多的价值时间如，

孕产妇死亡率以2000年为基数下降1/4；农村孕产妇住院分娩率达到65%，高危孕产妇住院分娩率达到90%以上，农村消毒接生率达到95%以上；孕产妇缺铁性贫血患病率以2000年为基数下降1/3；孕产妇保健覆盖率

不稳定的货币政策会导致一国货币币值的下跌 中央银行所面临的压力 政策目标的多重性：充分就业、币值稳定、及其他 增加货币供给、降低利率水平 弥补财政赤字 货币委员会制度（香港、阿根廷等）10 11. 汇率预测及汇率理论汇率预测的作用

税 从2001年起，中国的关税开始大幅度削减，其中涉及到 7065种进口商品中的3462种。在关税降低后，矿产品的平均 关税将保持在3%,化工产品为10.6%,农产品为19%,纺织品为 21.1%,建筑材料为17

什么是高血压？非同日3次测量上肢血压收缩压≥140和(或) 舒张压≥90 mmHg2017国家基层高血压防治管理指南未使用降压药物的情况下高血压 5. 血压水平分级级别收缩压(mm Hg)舒张压(mm Hg) 正常血压＜120和＜80

形成内部信息共享：内部通报或简报 三、市场监视与营销信息收集 主要内容 国家政策、重点方向、技术进展、需求信息、消 费者信息、价格信息、竞争对手 主要途径 公开出版物、信息咨询、企业办公室、向有关部 门索取、实地收集

2%）、“网络覆盖面窄”（14.8%）；理想的营运商应该是“单向收费”（25.8%）、“网络覆盖面广”（19.4%），“降低资费”（16.4%）和“服务态度好”（13.7%）。 移动通信随着人们消费水平和技术的发展而迅速发展，1999年新增用户37

8、预算定额编制的要点（1）人工工日分为普工与技工。（2）混凝土按照制备形式计算费用，不是单一的材 料费调整。（3）水平运输费进入定额子目中；垂直运输费根据 建筑物的高度与结构类型按照建筑体积计算。（4）脚手架根据需要，按照体积计算费用；取消安

如二级市场价格上涨，公司可以获得员工持股部分1/3的溢价 如二级市场境况不好，则不需要承担价格下降的风险 39. 信孚银行方案信孚银行负责向员工安排购股资金 银行按1：9给予贷款 至少持股5年，5年

(海量营销管理培训资料下载) 11. 第二节 自动的财政政策一、税收的自动变化 在经济衰退时，收入水平的下降会使税收数额自动减少；这与相机抉择减税的财政政策意图相吻合；它起着自动抑制经济衰退的作用。 在经济高涨时，收入水平的上

范围 完善消费税，适当扩大税基 改进个人所得税，实行综合和分类相结合的个人所得税制 实施城镇建设税费改革，条件具备时对不动产开征统一规范的物业税，相应取消有关收费 在统一税政前提下，赋予地方适当税政管理权。创造条件逐步实现城乡税制统一

总经理某事业部，组织结构如下：销售经理销售员市场部经理产品经理订货专员配货专员资金管理 19. 投资回报率税前利润率资产周转收 入毛 利费 用应收周转存货周转应付周转两 金销售毛利政策性返点市场费用订货控制配货控制销售员帐期控制财务费用根

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面临的主要问题大量进口铁矿石冲击国内市场、公司主产品压产以及产品售价下降； 原材料价格上升、增提工资、税费、折旧、清产核资呆（坏）帐净损失； 矿产资源结构发生变化，矿石品位下降，杂质增多。6广东广业冶金有限公司 7. 拟采取

对在租赁期内汽车使用所发生的汽油费、过路过桥费和停车费，在取得真实、合法、有效凭证的基础上，允许税前扣除。其它应由个人负担的汽车费用，如车辆保险费、维修费等，不得在企业所得税税前扣除。 12. 2、纳

养老保险大病医疗保工伤保险失业保险法定节假日带薪休假病假婚假探亲假事假丧假工伤假带薪旅游退休金医疗费宿舍设施交通设施制服工作餐补贴福利设施住院慰问教育训练住房补贴住房信贷住房公积金购车信贷交通工具交通补贴通讯工具通讯补贴报酬结构

（1）合理润滑，能预防设备事故，保证运转，延长设备使用寿命； （2）防止润滑不良导致设备零部件加剧磨损，降低设备性能； 8. 四、设备润滑“五定”（3）减少磨损阻力，降低动能消耗； （4）合理用油，防止泄漏，节约油料； （5）保证产品精度，提高劳动生产率；

 广告的概念 5. （一）   美国市场营销协会（AMA）对广告的定义：广告是由明确的广告主在付费的基础上，采用非人际传播（主要指媒介）形式对观念、商品及劳务进行介绍、宣传的活动。 6. （二）  

力）随着总通货澎涨率而增长。但是，希望成本也随着总量折扣和与供货商成功的谈判而降低。不管成本显示出什么样的水平，增长还是降低，应对其事实情况加以评说，并注明其理由。 4. 案例:汽车美容某城市400万辆汽车

没意愿有能力， 有意愿成功之路 7. 良好的销售队伍管理的重要性直接影响绩效的达成争取利润的实现减少资源的浪费降低丢单的风险建立良好的伙伴关系提高业务人员的专业性及效率确保业务人员的忠诚度 8. 两种新观念：做我喜欢做的事