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尽量对事不对人，关键陈述清楚前提假设，不要对结论本身采取简单的对与错的二分法。 讨论安排：1.自己阅读10-15分钟； 2.分组讨论10-30分钟； 3.组长及全体成员发言。 114. 战略管理：艺术与实务第*页案例D.1 化纤企业建设过程

方案” “让我们看看为什么会有这些不同的需求观点 ” “今天的讨论已经很热烈了，让我们明天再重新分组讨论解决这个问题吧” “我已经决定通过此方式解决这个问题”吴永达 332. 冲突方式总结冲突方式特点

绩效考核与绩效管理及其结果运用 宣讲 聆听 13：00－14：00 研讨：二者的区别，结果如何运用 辅导 分组讨论 14：00－14：30 休息 14：30－14：45 管理人员在绩效管理中的职责 宣讲 聆听 14：45－15：30