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是从企业之总体战略目标籍由组织机构由上而下的推展下去，该目标须包括为所有经理所设定之目标，并与其绩效奖金目标保持一致。然而工作计划目标也可包括一些其他长期的营业相关目标。 绩效发展系统之基本组成部分 12. 绩效发展系统之基本组成部分

是从企业之总体战略目标籍由组织机构由上而下的推展下去，该目标须包括为所有经理所设定之目标，并与其绩效奖金目标保持一致。然而工作计划目标也可包括一些其他长期的营业相关目标。 绩效发展系统之基本组成部分 12. 绩效发展系统之基本组成部分

性、可测试性，达到各项协议、标准要求的性能指标 42. 第二部分：软件类员工行为标准（续）1、第一行为模块：软件产品规格定义 （1）确定市场需求 收集用户需求或分配需求 现需求者一起定义、验证所收集的需求

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测评表，进行现场评议。 3.民主评议内容应包括综合评价、政治表现、道德品行、遵纪守法、工作表现、履行承诺等方面情况。等次分为“优秀、一般、差”。 4.综合评价“优秀”过半，且单项被评为“差”的票数不超

经济利益；因此，必须排除感情因素的干扰； 决不允许组织目标与个人目标产生对立，必须使两者的目标达到一致等等。 10. 组织理论的发展路径泰勒四原则 要素与工具组织的 可持续发展传统组织理论的终结 11

安机关可以调解处理。经公安机关调解，当事人达成协议的，不予处罚。经调解未达成协议或者达成协议后不履行的，公安机关应当依照本法的规定对违反治安管理行为人给予处罚，并告知当事人可以就民事争议依法向人民法院提起民事诉讼。

V（质量，服务，清洁，价值） 英国航空：PPF（将客户放在首位） 花旗银行：客户的总体满意度要超地90%，员工的总体满意度要超过70%。 芝加哥第一银行根据两种期待水平，每周要绘制50种工作成果衡量图。 14. KOTLER

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使用中培养和开发员工，使员工与企业共同成长。 　　2 保持公司内部各企业在人事制度和程序的统一性和一致性。　　　保持人力资源系统的专业水平和道德标准。 　　3  保证各项人事规章制度符合国家和地方的有关规定。 

2、揭示广告主题是撰写广告标题的主要任务 此点是要求标题要体现广告的主题思想，提炼精髓，将最核心的内容用动人的言辞表达，体现瞬间吸引力，引起感情共鸣。 3、撰写广告标题要开门见山，画龙点睛，尽管标题只有几个

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一、为什么要学习管理（Management）？[问题的提出] 思考：我们身边的管理活动 家庭活动； 学生社团活动； 旅行团的导游 更多的社会活动： 机动车管理、食品安全、安全生产等；9 10. 首要原因：是由于改进组织的

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*何謂福特生產系統(FPS)?福特生產系統(Ford Production System) – FPS是一精實(lean)及一致的生產系統，經由整合後勤供應系統，支持FPS的目標，促使Ford所有的生產工廠內皆能排除物料、空間、設備及時間等浪費。