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人际关系与个人的人际反应特质 领导方式与个人的心理感受 领导偏好与个人的晋升机会 公平感 归属感 自豪感管理方格理论的启示 团队式领导 凝聚力的来源 三纽带论：物质纽带；感情纽带；思想纽带 衡水电机公司的和谐管理 17. 目录

6. 职业素质对下属： *要予以帮助、扶持。 *给他们以成长和锻炼的机会。 *搞好与下属的关系，提倡团队精神。 *充分调动他们的工作积极性，共同完 成理财重任。 *协助下属达到他们的工作目标。 *保持充沛精力，乐观与自信，让你的

深圳华为公司老总任正非有个非常著名的理论：在引进新管理体系时，要先僵化，后优化，再固化，他对手下的干部讲：5年之内不允许你们进行幼稚创新，顾问们说什么，用什么方法，即使认为不合理，也不允许你们动。5年以后，把系统用好了，我可以授权你们

一款由客服人员发起的计划外产品 一款2DQ版风格没有技术亮点的MMORPG梦幻的骄人战绩梦幻朴素早期朴素的产品和团队以朴素的产品和运营团队取得骄人的战绩 ——梦幻凭什么能够做到？ 4. 梦幻西游概况梦幻西游是网易自主研发的第三款MMOG，正式运营的第4款MMOG

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工作方式，了解自己部门职能，了解IBM的产品和服务，专注于销售和市场，用模拟法学习怎样做生意，学习团队工作和沟通技能、表达技艺等。在此期间，员工像跑障碍赛一样，要不断地跨越高栏，才能取得最后胜利。IB

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对达不到预期目标的实际绩效表现，分析原因 对公司的关键能力和需要改进的地方做到一目了然 能评估流程改进的有效性 能鼓励团队和协作精神 能代表一个企业怎样评价它的员工 能为制定新的以绩效为出发点的激励机制提供工具 使管理人

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第六部分成本管理的革新 88. 成本管理的革新统率力 沟通 信息技术[IT] 组织的柔化性 小团队活动的再造 新的创造方法 89. 1、统率力生产 人际关系技能 协调 90. 2、沟通理论型沟通技巧

在沟通时还要学会控制和调整自己的情绪。学会沟通培养自己的情商3 33. 团队精神就是团队成员为了共同的目标和利益而相互协作、尽心尽力的意愿和作风，是将个体利益和整体利益相统一从而实现团队高效率运作的动力，其核心就是具有共同理念、信念和目标。

*培训需求分析与年度培训规划*未来的竞争， 不是一个团队与另一个团队学历的竞争， 而是一个团队与另一个团队学习力的竞争未来的竞争， 不是一个人与另一个人的竞争 而是一个团队与另一个团队的竞争 未来，唯一持久的竞争力学习力

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政策信赖严重，部门多，变化快，地区差异大（医改、社保、定价） 25. *医院用药选择及临床用药分析医院用药选择原则 临床有重大意义的创新药，优先选用 同类药保持合理数量，新品种必须比老品种有显著优点并须进一出一 仿制药：在质量可靠，价格合理条件下，原开发厂和仿制品各一种

2、如何协调部门关系与沟通能力 3、如何招聘员工及培养下属 4、有效的过程控制与绩效评估 5、如何打造精典团队四、如何提高管理效果： 1、伙伴会拆旧的 2、提升管理执行力的方法 3、猴子管理法训练 3. 培训目的1、深度认识管理的目的与目标

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