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 企业顾客关系管理(CRM)的一些主要经营架构与流程模式

 互動要Cost-efficiency  互動能利用及時,有關的資訊去更深入正確的 瞭解顧客真正的需求。  每次的互動都能利用過去所有累積的互動資訊。 IdentifyDifferentiateInteract 34. Customize

2012-06-01    20413    0
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 有效激励与策划

荣誉餐会营业单位中激励范例: 43. 荣誉餐种类营业单位中激励范例: 44. 荣誉餐凡走过的,留下痕迹 能入选的,终生难忘总经理荣誉餐 一年只有一次 45. 业 务 激 励 活 动(二) -----阶 段性

2011-11-01    27710    0
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 知识管理专题报告

時出現在許多必要的地方只有專家能處理複雜的工作專家系統、群組軟體通才也可以做專才的事上位決策者了解所有狀況,並作一切決定決策資源工具(資料庫、模式庫和使用者介面)輔助決策的工具,產生更多知識性工作,也

2009-09-06    8855    0
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 廉洁党风建设--廉洁记在心反腐败廉政建设ppt

汇报时说: 7. 一、十八大以来反腐败斗争始终保持高压态势1、更加科学有效地防治腐败 2、有腐反、有贪肃 3、坚持“老虎”、“苍蝇”一起打 4、把权力关进制度的笼子里 5、决不允许“上有政策、下有对策”

2018-12-24    3174    0
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 6 sigma

每年有200000個錯誤的醫生處方 每天在美國的主要機場將有2次不正確的降落。 所以99%是不夠好,須99。99966%以上才可以,這就是3.4PPM的由來, 這意味著PPM時代 9. 為何6σ吸引我們

2012-07-06    15072    0
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 《项羽之死》县级优质课获奖课件ppt

,所击者服,未尝败北,遂霸有天下。然今卒困于此,此天之亡我,非战之罪也。今日固决死,愿为诸君快战,三胜之,为诸君溃围,斩将,刈旗,令诸君知天亡我,非战之罪也。 ——《项羽本纪》 18. 魂断乌江命乎?运乎?

2019-05-10    2091    0
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 “两学一做”学习教育课件ppt

----中国共产党党员永远是劳动人民的普通一员。除了法律和政策规定范围内的个人利益和工作职权以外,所有共产党员都不得谋求任何私利和特权。(一)学习党章 23. 党员的具体条件第三条:党员必须履行的八项义务。

2019-04-24    1996    0
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 联系实际 如何做合格党员PPT

何规定的中国共产党党员永远是劳动人民的普通一员。除了法律和政策规定范围内的个人利益和工作职权以外,所有共产党员都不得谋求任何私利和特权。中国共产党党员必须全心全意为人民服务,不惜牺牲个人的一切,为实现

2019-09-16    2114    1
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 ISO90012000宣传手冊

技術委員會下再設立分分會所(SC)和工作組(WG),其中制定ISO9001標準為ISO/TC176; ISO/TC176制定的所有標準統稱為ISO9000族標準,結構圖如下:基礎和術語標準業績改進指南標準ISO9004管理體系要

2010-03-17    15559    0
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 广告创意解码20类传播模式60种创意策略

**選擇!!表達的方式有千百種 須選擇一種與消費者的關係 語氣/語調/肢体語言/說話方式----地位.角色 須選擇說話的內容 將事實增減,再創造,新的附加價值…. 須選擇自己的烙印 看來自然,其實都有【固定模式(風格)】

2012-12-14    23039    0
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 中国传统思想和领导艺术

织 汇 报 领 导 者: 达 到 跟 从 者 目 标 源 于 跟 从 者 认 可 的 权 威 不 通 过 正 式 命 令 链 发 生 作 用 不 能 将 权 威 转 授 他 人,他 潜 在 于 个

2012-07-26    7907    0
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 人员配置

状 态 . 要 打 破 这 种 平 衡 状 态 , 须 要 克 服 个 体 阻 力 和 群 体 的 从 众 压 力 . 因 此 , 解 冻 是 要 的 . 我 们 要 用 淘 汰 , 工 作 轮

2012-01-12    29370    0
P81

 廣告創意解碼20類傳播模式.60種創意策略

**選擇!!表達的方式有千百種 須選擇一種與消費者的關係 語氣/語調/肢体語言/說話方式----地位.角色 須選擇說話的內容 將事實增減,再創造,新的附加價值…. 須選擇自己的烙印 看來自然,其實都有【固定模式(風格)】

2012-09-24    16655    0
P81

 广告创意解码20类传播模式.60种创意策略

**選擇!!表達的方式有千百種 須選擇一種與消費者的關係 語氣/語調/肢体語言/說話方式----地位.角色 須選擇說話的內容 將事實增減,再創造,新的附加價值…. 須選擇自己的烙印 看來自然,其實都有【固定模式(風格)】

2010-02-10    2387    0
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 商务礼仪PPT课件

7用五句话来概括对不同人的尊重体现的个人修养: 尊重上级是一种天职 尊重下级是一种美德 尊重客户是一种常识 尊重同事是一种本分 尊重所有人是一种教养 8. 8课程目录商务接待礼仪 接机礼仪 陪车礼仪 介绍礼仪 名片礼仪 握手礼仪 电梯礼仪

2019-04-26    3107    0
P80

 154人本管理与执行力

1. 人本管理与执行力打造 高贤峰 晋江恒安 版权声明:此课件版权归北京政企人本管理研究院所有 2. 人本管理与执行力打造 第一部分 现象、问题与诊断 3. ???? 4. 什么事最“冤枉”1、

2011-06-18    27108    0
P71

 Bearingpoint-人力资源管理流程

始7根据部门实际情况 对生产力需求作出 预计评估现有人员能力提出年度人力需求, 包括招聘及培训需求汇总并调整 人力资源需求财务部预算规划流程23456员工技能评估流程更新的培训课程 目录及档案是A8营销部年度销售目标

2012-06-11    7817    0
P71

 毕博-清华紫光-人力资源管理流程

始7根据部门实际情况 对生产力需求作出 预计评估现有人员能力提出年度人力需求, 包括招聘及培训需求汇总并调整 人力资源需求财务部预算规划流程23456员工技能评估流程更新的培训课程 目录及档案是A8营销部年度销售目标

2010-03-13    9929    0
P25

 数位学习概论

explanation)提供一致性的高品質說明解釋反覆練習學習者反覆練習應用特定知識或技能幫助學習者記憶須精熟反射的知識內容個案研究學習者經由一個真實世界的詳細案例或事件去學習抽象而有用的概念或原則教導無

2011-04-22    18806    0
P22

 物流运筹战略推动的基本知识

相關作業 這也是物流的 主要機能之一 ,為求貨品滯 留時間的效益 ,以及送達客 戶的時效管理 ,運輸作業 須有效的加以 規劃物流機能構成的相關要素物流運作業務所構成的活動領域 13. 同步運作 LOGISTICS

2010-11-02    9262    0
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