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组织架构 管理流程 岗位描述 建立绩效管理系统 关键业绩指标（KPI） 薪酬体制 绩效合同筹备 选择顾问 商签服务合同 制定沟通战略 执行 流程管理 制作沟通材料2 4. 麦肯锡为中国联通的上市提供协助项目背景

协作关系的关联企业构成，它们是企业集团的补充力量。以资本联结纽带为主 企业集团通过资本、资产、产品、契约等纽带把各个企业联结为一体。其中资本联结作为企业集团的主要纽带，对集团内部各个企业实行控制，实现

资料内容视对象及产品类别而定 是整体市场的缩影 是分析每次直效行销活动的基础 15. 使用直效行销的利益点建立长期性关系，培养并维持品牌忠实度 满足个人化的趋势 根据已知的事实发展以顾客为导向的策略 准确、个人化，让目标对象有参与感

与绩效水平挂钩；内部客户服务制度有利于体现客户导向理念 不足：绩效评估的结果与其他人力资源管理活动联结不够紧密；薪酬分配中存在“大锅饭”现象；不能充分体现绩效导向理念 10. （二）按需用人、发展员工

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与绩效水平挂钩；内部客户服务制度有利于体现客户导向理念 不足：绩效评估的结果与其他人力资源管理活动联结不够紧密；薪酬分配中存在“大锅饭”现象；不能充分体现绩效导向理念 10. （二）按需用人、发展员工

第三部分 业绩计划的制定 6. 建立业绩管理体系的准备工作¶ 明确了解组织结构及部门工作使命 ¶ 对业绩合同的制定目标进行工作分析并明确 岗位职责 ¶ 建立业绩体系的必备要素 7. 结合公司战略重点，选择可衡量的具体代表性的关键考核指标

业绩计划的制定 6. 中国在职教育网 建立业绩管理体系的准备工作¶ 明确了解组织结构及部门工作使命 ¶ 对业绩合同的制定目标进行工作分析并明确 岗位职责 ¶ 建立业绩体系的必备要素 7. 中国在职教育网 结合公司

第三部分 业绩计划的制定 6. 建立业绩管理体系的准备工作¶ 明确了解组织结构及部门工作使命 ¶ 对业绩合同的制定目标进行工作分析并明确 岗位职责 ¶ 建立业绩体系的必备要素 7. 结合公司战略重点，选择可衡量的具体代表性的关键考核指标

为了顺利完成学习所需要的条件有哪些？ 9. 学习理论的取向划分主要理论取向： 联结观 认知观 情景观 10. 取向之一：联结观主要代表观点： 巴甫洛夫的经典条件反射学说 桑代克的联结主义 斯金纳的操作性条件反射学说 （在此期间达到鼎盛）

建立业绩管理体系的意义和目的 建立业绩管理体系的准备工作 业绩管理的流程建立业绩管理体系的先期决策有业绩合同的管理人员无业绩合同的员工主要内容 2. *业绩管理是一整套企业管理体系的关键流程战略规划业绩管理程序经营计划公司战略经营计划资本计划制定关键

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企业集团治理结构与财务管理体制第一节 公司治理结构概述 一、公司治理结构涵义与内容：是指一组联结并规范公司所有者、董事会、经营者、亚经营者、员工及其他利益者之间权、责、利关系的制度安排。包括产权制度、决策与督导制度、激励机制、组织结构、董事问责制。

控的成本项目。 越来越多的广告主，将之视为投资，并且应对其结果负责。 8. 广告新纪元它谈的是共同利益的最高点是受人尊敬而不是施恩于人的是寻求对话而非独白的是能引发回应而不是刻意安排的 广告 广告 广告

方面的影响； 在下列领域制定集团公司的人力资源管理的战略，政策和计划：员工关系 （如工作条件，劳动合同等），薪酬体系，组织发展和设计（持续的改善和变革策略），绩效管理体系，人力资源规划，领导力的选拔和发展

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方面的影响； 在下列领域制定集团公司的人力资源管理的战略，政策和计划：员工关系 （如工作条件，劳动合同等），薪酬体系，组织发展和设计（持续的改善和变革策略），绩效管理体系，人力资源规划，领导力的选拔和发展