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第二部分：如何管理組織整體策略？ 第三部分：平衡事業策略的衡量與管理系統建構？ 3. 第一部分：平衡的系統 4. “If you can’t measure it, you can’t manage it.”事業需要『策略績效平衡卡』的理由

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理價值之承諾。 3. －品牌構成消費者進行「購買選擇」時之決定性因素。 －在行銷領域中，品牌成為企業建構「持續性競爭優勢」的武器。 －因而，對行銷溝通所做的所有投入，可以說就是"在對品牌進行投資"。 4

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