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权的授予期为2年，其中2001年初授予25%。到2001年末，如果认股权持有人继续在岗，并达到绩效要求，则再授予25%。到2002年末按同样的条件，再授予余下的50%。 对于目前按照公司未来发展需要所

*为什么越来越多的企业关注培训 随着一些地位稳固企业的衰落，许多公司在迅速增长的世界市场上竞争力的下降，以及对组织再造和转型的要求，人们对组织学习的兴趣日益增长。许多组织的高级管理人员相信改进组织学习对于其组织非常重要 企业竞争的本质是人的竞争：

*为什么越来越多的企业关注培训 随着一些地位稳固企业的衰落，许多公司在迅速增长的世界市场上竞争力的下降，以及对组织再造和转型的要求，人们对组织学习的兴趣日益增长。许多组织的高级管理人员相信改进组织学习对于其组织非常重要 企业竞争的本质是人的竞争：

能低） 根据绩效考核结果所实施的管理行为激励效果很差（形式化） 绩效系统僵化，不能适应企业新的发展要求（通威） 绩效系统导致部门间的对立而不是配合（一致性） 绩效系统与其它管理系统之间脱节（系统性）

若是由于指标本身引致客观评分难以实行，则应以其它可操作指标代替，并删除该指标 若评分人打分不当，则应要求该评分人改进  要求受评估人改进，以达到评分标准的要求 要求目标设定者改进 可 能 造 成 的 现 象 现有之评估内容无法推动个人朝公司目标努力

若是由于指标本身引致客观评分难以实行，则应以其它可操作指标代替，并删除该指标 若评分人打分不当，则应要求该评分人改进  要求受评估人改进，以达到评分标准的要求 要求目标设定者改进 可 能 造 成 的 现 象 现有之评估内容无法推动个人朝公司目标努力

若是由于指标本身引致客观评分难以实行，则应以其它可操作指标代替，并删除该指标 若评分人打分不当，则应要求该评分人改进  要求受评估人改进，以达到评分标准的要求 要求目标设定者改进 可 能 造 成 的 现 象 现有之评估内容无法推动个人朝公司目标努力

们所说的社交。 4. 1、办公室的礼仪要求 2、上下级关系中的礼仪要求 3、听取汇报时的礼仪要求 4、汇报工作时的礼仪要求 5、同事关系中的礼仪要求 6、办公室员工礼仪要求与禁忌 不 同 场 合 的 社

们所说的社交。 4. 1、办公室的礼仪要求 2、上下级关系中的礼仪要求 3、听取汇报时的礼仪要求 4、汇报工作时的礼仪要求 5、同事关系中的礼仪要求 6、办公室员工礼仪要求与禁忌 不 同 场 合 的 社

14. 根据组织的发展战略目标及内外环境的变化，预测未来的组织任务和环境对组织的要求，以及为了完成这些任务和满足这些要求而设计的提供人力资源的过程。人力资源规划的概念企业战略 业务拓展 新产品引进 新市场进入

朱关芝 总裁办公室主任 营销策划中心副主任 战略发展部经理 审计决算中心经理 财务审计部经理 计划财务部副经理 研发技术中心副主任总经理 冯总 行政副总 邓总 营销副总 殷总 财务总监　宋总 总裁办公室主任

背景： 信息技术与银行业结合 金融自由化浪潮下，银行经营进入微利时代 新竞争格局对银行组织体系提出新要求1.2.1商业银行“再造”背景及概念 8. *后台运作系统再造：“大集中”、“外移” 前台运作系统：“单点接触”、“一站式服务”

组织结构与公司长远战略目标不很适应 公司管理制度不健全、可操作性差 高级人才稀少，人才梯队的培养与建设没有跟上设计市场激烈竞争的要求 短期利益的驱动 经验管理的短视完善各种管理制度，由经验管理向科学管理迈进 建立以客户和财务绩效为导向的考评和薪酬激励制度

划的达成程度、权益报酬率、每股收益等。 当代企业的高级管理层要求的绩效管理能提供比传统会计角度更宽的视角，不但注重企业的投入与产出，而且要求从全面的角度来分析与看待企业的经营成果及其发展潜力。绩效管理的需求与发展2

内部管理诊断 组织与管控模式初步设计 组织与管控模式设计概要 组织与管控模式设计思路 职能设计与职能管控要求 部门职能描述 关键业务流程设计 下一步行动计划 3. 3管控模式应是一个以战略为导向，以组织结构

在董事会的总体要求指导下,明确公司层面的业绩指标 领导公司绩效管理与考核小组,将公司目标分解至部门层面;与各部门负责人就业绩目标构成及具体实现程度进行沟通,达成一致 在董事会的总体要求指导下,明确进行部门考核的时间表

在董事会的总体要求指导下,明确公司层面的业绩指标 领导公司绩效管理与考核小组,将公司目标分解至部门层面;与各部门负责人就业绩目标构成及具体实现程度进行沟通,达成一致 在董事会的总体要求指导下,明确进行部门考核的时间表

自我情景管理 10. 2004/9/15 vision1～* 辅导员工的重点公司要求应该要掌握岗位要求最好要掌握个人要求必须要掌握基本技能通用技能卓越技能 11. 2004/9/15 vision1～*辅导部属的六个阶段

自我情景管理 10. 2004/9/15 vision1～* 辅导员工的重点公司要求应该要掌握岗位要求最好要掌握个人要求必须要掌握基本技能通用技能卓越技能 11. 2004/9/15 vision1～*辅导部属的六个阶段

Re-engineering 3. 旧组织模式（官僚式）的关键特征标准的专业分工，明确和详细的职责要求，以及严格的任职标准； 授权明确的职位层次结构，严格的职责、权限范围和清晰的指挥、控制系统； 以书面形式记