高效能领导艺术
1. 高效能领导艺术Email: y888@21cn.net杨 思 卓 2. 第一讲:新概念,新领导 3. 高速成长的课题 优秀团队 优秀团队 卓越领导 高速度带来高难度,高难度需要高领导 4. 什么
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(海量营销管理培训资料下载) 家园组织效能诊断报告 二零零四年三月 2. http://www.5ixue.com (海量营销管理培训资料下载) 前言 组织效能诊断的根本目的在于从理论上对家园化工经营
1. SFE 销售队伍的效能分析1 2. 关于SFESFE = Sales Force Effectiveness?(效应) SFE = Sales Force Efficiency? (效益) 营销投入与客户沟通销量需要花多大的投入
1. 高效能的思维习惯 2. 课堂的要求将手机打到震动档; 需要接听电话请到教室外面; 不要迟到和早退,课间休息要按时回来; 需向讲师或工作人员请假; 积极参与课堂讨论 3. 课程的序曲选举出桌长 确定小组的队名
1. 高效能人士的七个习惯 2. (本页无文本内容) 3. 积极主动 4. 以终为始以终为始以终为始 5. 要事第一 6. 双赢思维, 7. 知彼知己, 8. 综合综效综合综效 9. 不断更新
1. 《高效能人士的七个习惯》 2. 员 工 素 质 课 程 掌握未来,完善自我 3. 问题是什么在影响我的职业发展?(是什么在影响我的未来?) 4. 图一年龄? 长相? 衣着? 身份? …… 5
1. 高效能人士的七个习惯——史蒂芬·柯维 2. 作者介绍 史蒂芬·柯维(Stephen R.Covey),哈佛大学企业管理硕士,杨百翰大学博士。他是柯维领导中心的创始人,也是富兰克林柯维公司(Franklin
1. 高效能人士的个习惯史蒂芬·柯维 (Stephen R.Covey) 著 高新勇、王亦兵、 葛雪蕾 译7By Carrie 2. 习惯七不断更新独立互赖依赖习惯五 知彼解己习惯六 统合综效公众成功个人成功习惯四
1. 塑造卓越领导力与高效能执行力修改作品@Eric-lin1 2. 现象与本质1执行之术2执行之力3执行经理4经营人力5 目 录 3. 现象与本质1案例思考 案例分析 常见问题 4. 经理与客户谈判
1. 財務分析個案研究第七章 投資績效暨資產運用效能分析李伊俐 授課1 2. 投資績效與公司價值的循環rROEg公司價值營運績效投資績效融資績效獲利性成長性風險性2 3. 投資績效的重要性利潤來
品满足顾客需要的最低可能成本D:交期总是恰及时交货排程总是顾客需要时S:安全与服务安全永远是第一的安全的产品与贴心的服务成功的现代化企业 5. 原料加工维修附加价值搬运检验搬运成品搬运销售资源商品转换
客户服务支持部 2002/7/13联想阳光服务规范介绍 (新版) 2. 联想阳光服务规范阳光服务规范天条完美阳光服务的体验 阳光服务的含义与理念阳光服务规范介绍 3. 联想阳光服务规范阳光服务规范天条完美阳光服务的体验
1. 主动推进的客户服务2001年广告服务提案 2. 目录1、让广告帮助市场推广 2、掌握广告这个工具 3、无疑,产品推广非常重要 4、怎样把握我们在广告的投资 3. 怎样让广告帮助市场推广? 4. 营销目的
表扬及差错汇总资料12310月11月环比工作差错连锁店573833.33%IP业务部70100%服务差错连锁店000IP业务部000闭环考核责任定性工单连锁店000IP业务部000营业厅回访不满意工
服务营销参考书目服务营销(第三版) (美)克里斯托弗. H . 洛夫洛克 著 中国人民大学出版社 2001年 服务营销学 (意大利) G. 佩里切里 著 对外经济贸易大学出版社 2001年 服务营销
1. 服务运作管理——概念和特征 2. 概念演进Production management Production and operations management operations management
1. 服务市场细分与定位第一节 服务市场细分 第二节 服务目标市场选择 第三节 服务定位 第四节 服务差异化的途径 2. 一、市场细分的概念和意义概念 ——识别和划分不同需求顾客群的活动。 市场细分的理论基础是需求的异质性
1. 软件与专业服务市场XXXXX股份有限公司 XXX XX年X月 2. 软件与专业IT服务市场专业IT服务指基于行业解决方案的专业服务,软件则指行业应用软件 近年国内IT服务市场聚焦于电子政务和城市信息化
1. 第5讲 管理产品与服务 Managing product and service (第15和16章) 2. 引例:养生堂的产品特色1.龟鳖丸100%野生海南寻真 2.朵而胶囊以内养外美丽女人 3.农夫山泉有点甜
1. 金融产品说明书 2. 总目录融资服务品种构成 股权融资 债权融资 融资主/客体的分类 主体融资机构 辅助机构 融资类产品金融服务工具 杠杆收购基金(LBO) 管理层阳光收购 海外融资 海外并购 外资并购