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不断学习以胜任新角色 对时间的看法 青少年：积累，延后使用 成人：剩余，立即使用 重视教材内容与现实生活的联接 鼓励活到老，学到老 成人学习者的特点 37. 成人学习者的特点面子问题 对事物已形成看法 常常维护自己的价值观与看法

自己无关，而是与他们想要影响的被领导者的看法有关。也许你认为自己有人情味、关心他人的人，但 如果你的被领导者认为你顽固、专横的话，影响他们行为的是他们自己的看法，而不是你的。 17. 早期的领导风格民

媒體策略與整合傳播陳俊良 2003/01/12 2. 媒體策略與品牌建立 3. 關於品牌的獨特看法媒體是提供稻草雜物的主要管道 缺乏媒體提供的材料，鳥巢將難以成形我們（消費者）建立形象就如鳥兒築巢一樣，

顧客導向下的組織與思考你必須放棄本位主義 從本位主義出發的思考無法了解顧客的感受 如果你有很多先入為主的想法與看法，你就無從去了解別人的想法與看法，更不可能真正體會到別人的感受 Date12 13. 顧客導向下的組織與思考你必須放棄本位主義

根据目标就绩效结果进行讨论讨论应当是双向的，一种比较有效的方式是让员工先进行自我评估，然后管理者才开始谈论他对员工绩效的看法 帮助你的员工了解他个人的绩效同他所在团队/部门/组织绩效之间的关系 将重点放在对绩效而不是针对员

竞争分析/目标消费者分析)我们可能去到哪里? (市场机会/市场目标/广告角色)我们如何到达该处? (广告讲什么可以改变消费者看法)我们希望去到哪里? ( 看完广告后,希望消费者有何反应) 25. 广告好比求婚的过程行销目的 和目标消费者(群)结婚

目录研究资料收集方式 主要发现 目前市场的房型需求 南奥消费者的需求特点及对华南板各盘的看法 竞争盘消费者需求特点及对华南板各盘看法的差异 主要结论 3. 研究资料收集方式消费者定性研究： 小组访谈： 南奥业主

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Managers 1、制定计划，下达目标； 2、过程管理，绩效辅导； 3、绩效评估、面谈反馈； 4、结果应用，加强激励。 Staff 1、制定计划，提出目标； 2、绩效回顾与总结； 3、自我评估； 4、改进计划。

相互启发—回应其他人的观点和看法 可做不同小组的比较 相对来说比较节省时间和成本 深度访问 研究对象比较难以邀请 通常是一些敏感的私人性质的话题 探索个人深入的看法和观点 发表看法没有社会风险 需要一个很轻松的环境和气氛

为什么他们这样想或这样做？ 有些什么东西影响他们的想法和行为？ 62. 基础准备他们如何看这个市场/品牌/广告？ 他们的看法和我们的期望有什么不同？ 怎样才能说服他们改变想法？ 有哪些因素影响他们的感觉？ 广告对他们可以扮

展示产品的准备工作；对产品的透彻认识 尝试签约 向签约努力的动作以及技巧；顾问式销售技能 处理异议 对异议的看法；谈判技巧 售后服务 保持联系；信息分享；新的销售线索 8. *客户手中的方向盘满意阶段 认识阶段

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退货率特性要因图(由出版社角度)退货率甲公司因素营业员对于书店实际状况不了解商品分配不够准确物流、补书效率应该加强查补作业应该确实环境因素景气所造成的需求落差市场需求情况之变动商品因素商品本身之特性商品之市场接受度

情感 我们在特定情况下诉诸感情程度的反应。 观念 对自己、社会、文化等的不变的看法 观点 我们观察事物所采取的态度和主观看法 19. 信息沟通“意境” Cm=Sm+Em+DmPmImOmSmEm DmFm

也许你已经掉下陷阱，因为对方希望听到的是你对这个问题的看法，而不是简单、生硬的反驳。对于这样的问题，你可以用“这样的说法未必全对”、“这样的看法值得探讨”、“这样的说法有一定的道理，但我恐怕不能完全

关系销售目标销售增长 50万元/月达成购买企业客户数 100个单个客户价值 500元/月推广目标 看法的改变 7.5%(其中，质量5%，服务10%) 考虑购买的影响*2 15%（考虑增强） 对成交率的影响*0

~学习外延知识1701lzh@163.com 18. 如何招聘优秀人才 问题： ---请你谈谈对中国医药改革的看法。 ---你是如何看待“回扣”问题的? ---苏州市有多少辆自行车？为什么？1801lzh@163

戴斗笠打伞不是说明你这次有备无患吗？ 跟你表妹脱光了背靠背躺在床上，不是说明你翻身的时候就要到了吗？”故事-赶考 13. 对交提案的看法，不同态度不同结果：态度决定一切A主管：这是一个好机会，本部门的意见有正式渠道能够向公司反映。 B