服务(医务)礼仪培训
1. 医务礼仪医院职业培训 2004年度龙世源度假村 2. *mkyy*个人形象自己他人你关注过自己的形象吗你关注过他人的形象吗 3. *mkyy*我们每个人都有一个形象我们每个人都有一个形象,不管
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1. 企业内训系统及建立 2. 时间安排开场白 9:00-9:10 培训文化的建立 9:10-10:30 休息 10:30-10:45 培训需求的评估 10:45-12:00 午餐 12:00-1:30
中海物流信息系统建设的重要性业务网点多,业务数据量大。 业务模式多样,手工管理难度较大。 服务客户种类多,信息交换量大。 市场竞争激烈,利润率降低。 …… Date 3. 中海信息系统网络结构Catalyst6509
公关交际礼仪高厚礼 ghl@zbu.net.cn 1 2. 交际礼仪修养理论沉思篇 礼仪 交际原则 交际技巧 组织礼仪 实务篇 交际距离 服饰语言 体语 灵活运用2 3. 公关人员的礼仪仪容要求①符合职业特点,淡妆为宜。
1. 企业集团管理模式 上海仪电控股(集团)公司 2000年7月 2. 目录 第一讲 理顺母子公司体系,加强集团规范管理 第二讲 企业集团预算管理制度 第三讲 经济运行分析 第四讲 组织职能、规范体系与激励机制
1. 区域物流系统规划同济大学 杨东援 2. 1.区域物流系统规划工作展开的背景1.1. 80年代以后国际上值得关注的发展趋势 第一:经济规制的缓和,促使真正意义上物流竞争的广泛开展。 第二:信息技术发展——部门、企业间的结合或一体化。
*深圳市*成套设备有限公司各业务单元战略规划方案机密 2. *目 录A. 一般业务发展规划 A. 1 一般业务概述 A. 2 电缆分接箱业务 A. 3 电阻柜业务 A. 4 其他一次设备业务 B、战略业务规划部分
1. 礼仪培训 2. 关于礼仪礼――则指礼貌,礼节 (荀子)人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁。 仪――则指的是仪容、仪表、仪态;尺度、方式。 3. 仪容仪表仪表仪容是一个人的精神面貌、内在素质
1. 国际商务礼仪*1 2. 世界上最廉价,而且能得到最大收益的一项特质,就是礼节。 ----拿破仑.希尔(美成功学家)不学礼,无以立Date2 3. 恭而无礼则劳,慎而无礼则葸,勇而无礼则乱,直而无礼则绞。
1. 华为发展之道与华为价值评价系统 --华为的管理哲学与高绩效评价机制 2. 题记:国企全面深化改革与向华为学习1、产权结构:从单一所有制到混和所有制 2、政府角色:从管资产到管资本,从当家长到当股东
1. 护理部门工作制 度及岗位职责 2. 目录BADC护理管理人员岗位职责责任组长职责护理部门岗位职责责任护士职责 3. 护理部门岗位职责 一:护理部工作制度 二:病房护理管理工作制度三:急诊护
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现代企业人力资源管理制度内涵 系统管理人 5. 企业通过制定系统的职位评估制度、公平合理 的薪酬管理制度及合理有效的绩效管理制度, 以建立与国际接轨、具有市场竞争力的人力资 源管理系统,形成一个积极进取、勤奋务实、
1. 空 乘 礼 仪 2. 第一章 接待客人的基本常识 3. 问 候问候时要争取主动 问候时声音要清晰、宏亮 问候时要注视客人的眼睛 问候的方式要符合客人的情况 问候时的姿势 4
服务礼仪是服务人员在工作中,通过言谈、举止、行为等,对客户表示尊重与友好的行为规范。定 义 4. 语言沟通形体仪态服务礼仪基本要求你应当拥有的……仪容仪表表情神态接待礼仪电话礼仪 5. 仪容仪表A 6
1. 服务礼仪 2. 什么是礼仪?第一个角度 礼仪是人际交往的艺术第二个角度 礼仪是有效的沟通技巧第三个角度 礼仪是约定俗成的行为规范 3. 什么是服务礼仪?医院服务礼仪的关键词医院服务礼仪的细节 4.
教学管理系统 1 2. 数据库应用系统的开发过程 需求分析系统设计系统实施系统运行与维护系统开发过程1、 系统规划 2、 系统分析1、 总体设计 2、 详细设计 3 、数据库设计 4 、编写系统设计说明书
商务礼仪主讲人: 时间:延迟符 2. 目 录 01. 礼仪概述02. 职业形象03. 社交礼仪04. 商务礼仪CONTENTS 延迟符 3. 礼仪概述01何为礼仪为何要学礼仪(重要性)礼仪的基本原则延迟符
中介机构的经营管理 与发展战略叶微微 首席执行长 ××企业管理咨询(上海)有限公司专题讲座: 2. 讲座题纲1.中介机构的定位 2.中介业的经营挑战 3.中介业的经营模式 4.中介业的经营战略 5.问题了解与解答