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把意见与事实混为一谈 只爱听部属报喜讯 中文在沟通上带来的错误 把年龄当做能力的指标 误认一流的工程师就是一流的厂长 授权不够 权责不明 多头马车 踢皮球——推卸责任 死爱面子 不能容忍部属的错误 把建议当作是批判 自认样样都比部属行

划完成公司 经营预算签订 业绩合同 并根据目标 评估业绩制定资本 预算资本计划公司战略资本预算流程制定关键 业绩指标业 务 系 统 7. 基于KPI考评体系设计的业绩合同是高层管理的有力工具总裁主管事业部的副总裁

划完成公司 经营预算签订 业绩合同 并根据目标 评估业绩制定资本 预算资本计划公司战略资本预算流程制定关键 业绩指标业 务 系 统 6. 基于KPI考评体系设计的业绩合同是高层管理的有力工具总裁主管事业部的副总裁

划完成公司 经营预算签订 业绩合同 并根据目标 评估业绩制定资本 预算资本计划公司战略资本预算流程制定关键 业绩指标业 务 系 统 7. 基于KPI考评体系设计的业绩合同是高层管理的有力工具总裁主管事业部的副总裁

作的负责人」之任务意识已有功能组织图，自己与部属对组织中纵横的任务和应贡献的方向有明确的认识已适度授权给部属，使他们本于「想按照自己的意志去工作」之人性准则并使其能依个人的创意发挥已设定整个部门之目标

一、同集团管理模式有关的几个问题（一）授权经营企业是特殊企业 1、与众不同的形成方式 （1）投资形成的企业 某些集团的母公司，其股本金是由其他投资者以投资方式进入的 特点：该母公司本身也有股东 （2）授权形成的企业 某些集

绩效管理在HR体系中的位置薪资制度晋升制度教育训练制度绩效管理制度员工奖惩制度人事异动制度员工关系与职业生涯规划劳动合同制度员工申诉制度绩 效 管 理 8. 绩效管理招聘条件 征选效果员工培训企业文化薪酬条件 激励条件生涯规划

绩效管理在HR体系中的位置薪资制度晋升制度教育训练制度绩效管理制度员工奖惩制度人事异动制度员工关系与职业生涯规划劳动合同制度员工申诉制度绩 效 管 理 8. 绩效管理招聘条件 征选效果员工培训企业文化薪酬条件 激励条件生涯规划

由招聘小组与急需人才进行直接沟通，通过协商谈判确定协议工资总额、工资结构和薪酬支付模式，并通过合同加以明确； 建议合同期以一年为限基本工资＋绩效工资对急需人才，可以通过协商提供以下特殊待遇，以提高公司的吸引力：

事业部 11. M型结构的优缺点。 企业选择M型结构需要的基本条件：产品条件、市场条件、经营条件和授权条件。 12. （三）、矩阵制组织结构 矩阵制的优缺点。适用对象。职能部门职能部门经理职能部门项目小组项目小组项目小组

转化为一个详细的经营计划以及相应的财务预算计划，作为公司最高领导和各业务单元领导之间的“管理合同”。这个合同同时被用作业务单元领导之责任以及权力的依据 公司领导通过对各业务单元经营/预算计划的严格质询

转化为一个详细的经营计划以及相应的财务预算计划，作为公司最高领导和各业务单元领导之间的“管理合同”。这个合同同时被用作业务单元领导之责任以及权力的依据 公司领导通过对各业务单元经营/预算计划的严格质询

转化为一个详细的经营计划以及相应的财务预算计划，作为公司最高领导和各业务单元领导之间的“管理合同”。这个合同同时被用作业务单元领导之责任以及权力的依据 公司领导通过对各业务单元经营/预算计划的严格质询

劳动关系管理 2. 劳动关系 管理劳动合同集体合同 民主管理 员工沟通劳动争议职业安全卫生 工伤管理看图说话 3. 劳动关系 管理劳动合同 （劳动者派遣管理） 集体合同 （工资集体协商） 职业安全卫生 工伤管理企业民主管理制度

（四）沟通管理 （五）目标管理 （六）项目管理 （七）绩效管理 （八）人性管理 4. （九）例外管理技术 （十）授权管理技术 （十一）重点管理技术 （十二）目视管理技术 （十三）问题分析技术 （十四）激励管理技术 （十五）成本管理技术

特点：收款业务在付款业务前发生、销售量大、存货少且流动性强、对供应商的欠款量大。 如家乐福—欧洲最大的连锁超市公司几乎没有预付和预提费用，营运资本需求等于应收帐款加存货减应付帐款，1995年营运资本需求为

Practices领导艺术实践 2. 课程安排领导定义 观念/ 诚实与正直/ 自尊 团队合作/ 目标 时间管理 沟通/ 决策 授权 3. 领导的定义 领导能够激励，并带领他人一起去实现大家共同的目标。领导鼓舞士气，领导指引大家展望未来。

课程大纲一、客户需求分析的定义与重要性 二、客户需求的分析与引导 三、案例研讨 圈中人寿险资源网收集整理制作，未经圈中人寿险资源网授权请勿转载转发，违者必究1 3. 客户需求分析的定义 客户需求分析是指保险销售人员针对客户人生不同阶

——制度健全，纪律严明 ——员工训练有素，综合能力强 ——系统化管理，职责分明 ——合理分权，充分授权 ——最大化地发挥人力资源的价值 从优秀管理到卓越管理二、管理概念的基本认知 14. 2、怎样给管理下定义？

——制度健全，纪律严明 ——员工训练有素，综合能力强 ——系统化管理，职责分明 ——合理分权，充分授权 ——最大化地发挥人力资源的价值 从优秀管理到卓越管理二、管理概念的基本认知 14. 2、怎样给管理下定义？