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　　现行考核评价体系存在以下缺陷和不足： 　　●对考核评价缺乏系统思考，对员工价值评价缺乏理念牵引； 　　●没有对员工的任职资格进行严格的分层分类，难以准确测定被考核 者的绩效； 　　●没有建立有效的工作绩效信息收集、分析系统为考核评价提供服务。

企业流程运行的通流效率决定企业以时间为基础的竞争模式的执行力，最终决定公司的业绩。因此，企业流程被认定为一种企业资源。 46. （4）企业流程设计的意义流程管理与战略管理的关系 流程管理与信息管理系统的关系

此次薪资改革的三个重点： 其一，调整企业内部的薪资结构,与市场岗位薪资接轨； 其二，调整员工的薪资构成比例，体现以岗位和职务为基础，按照贡献和绩效支 付劳动报酬的原则； 其三，合理化企业和员工薪资等级和结构，增大薪资机制的作用弹性。

劳动关系管理；招聘甄选；培训开发；生涯规划；薪酬 福利管理；人事调配；考核评价；职位管理；人事信息 管理；职位资格管理。 4．员工关系管理： 员工激励；目标管理；文化；团队；情感；安技；申诉； 仲裁。 8. * 1

招聘的定义定义：指组织为了发展的需要，根据人力资源规划和工作分析的要求，寻找、吸引那些有能力又有兴趣到本组织任职，并从中选出适宜人员予以录用的过程。 核心：通过选拔实现“人—事”匹配 目的：寻找具备最适合的技能，而且具有劳动的愿望，

曾在海尔家居集成、研发推进本部市场部、中央研究院、科技公司、智能家电公司等部门工作,先后历任工程经理、产品经理、区域经理和市场总监等职务. 3. 课 程 介 绍第一部分:绩效管理 第一章:绩效是什么? 第二章:目标管理 第三章:绩效指标设计

人力资源流动 奖励体系 工作体系 雇员的影响体现在许多分散的事务上：经营目标、工资待遇、工作条件、职务晋升、雇佣保障或任务自身 总经理决策：雇员在多大程度上参与和承担责任？通过何种机制传达他们的意见？

一 4. 针对科学规范的岗位名称体系进行各岗位的工作分析，形成岗位工作职责、工作标准、工作流程和任职资格，为各岗位工作开展、人员培养和选拔提供好的基础。二、工作分析与岗位研究 5. 岗位说明书是工作分

一 4. 针对科学规范的岗位名称体系进行各岗位的工作分析，形成岗位工作职责、工作标准、工作流程和任职资格，为各岗位工作开展、人员培养和选拔提供好的基础。二、工作分析与岗位研究 5. 岗位说明书是工作分

薪酬设计的要素 --- 企业的文化价值观 --- 企业的战略和决策 --- 企业薪酬的总体水平 --- 每一特定职务或岗位的具体薪酬水平 --- 每一个员工个人的具体薪酬水平 --- 薪酬支付及提升形式 24. 薪酬设计的要素

薪酬设计的要素 --- 企业的文化价值观 --- 企业的战略和决策 --- 企业薪酬的总体水平 --- 每一特定职务或岗位的具体薪酬水平 --- 每一个员工个人的具体薪酬水平 --- 薪酬支付及提升形式 24. 薪酬设计的要素

2、管理行政类：管理行政类职位是管事的同时负有管理直接下属责任的职位（例如：副院长、各职能部门负责人）。 　 3、管理专业技术类：即职能类。管理专业技术类职位是指在职能部门中从事专门性工作的职位和业务部门中从事专门性职能管理工作的职位。

2、管理行政类：管理行政类职位是管事的同时负有管理直接下属责任的职位（例如：副院长、各职能部门负责人）。 　 3、管理专业技术类：即职能类。管理专业技术类职位是指在职能部门中从事专门性工作的职位和业务部门中从事专门性职能管理工作的职位。

考核； 人力资源部在考核工作中，主要是提供技术支持或组织协调； 要给予岗位角色本人绩效考核结果评价认定和申诉的权力； 主体 21. 隔级上司在岗位角色提出考评结果异义的情况下，必须界入到这一工作中来进行复核；

确定发展战略、目标任务组织结构、部门和岗位设定员工招聘 根据工作说 明书的要求 条件招聘工作分析与职务说明书 岗位职责、权限、工作内容、 年度任务目标、岗位技能要求 任职资格、待遇等员工培训 根据说明书 对技能的要 求进行培训岗位评估 评价出每个岗位的价

1. 模型一：以素质模型为核心的潜能评价系统——寻找产生高绩效的素质特征 模型二:以任职资格标准为核心的职业化行为评价系统37 模型三:以KPI指标为核心的绩效考核系统73 模型四:以经营检讨及中期述职报告为核心的绩效改进系统117

户的信任度，同时会增加后续工作量和工作难度 方案制定阶段主要的工作包括人力资源规划、工作分析与岗位职务说明书的编写、薪酬制度的制定、考核制度的制定、招聘制度、培训与发展制度的制定等（并不是所有的人力资

证明商标 是指以团体、协会或者其他组织名义注册，供该组织成员在商事活动中使用，以表明使用者在该组织中的成员资格的标志。 是指由对某种商品或者服务具有监督能力的组织所控制，而由该组织以外的单位或者个人使用于其商

。 36. 2）岗位和工作分析完善计划   根据公司的岗位职务编制手册，对各岗位说明书进行完善，特别是明确各岗位人员的培训需求、任职资格（胜任力模型）和选拔、考评手段和方式 3）全年招聘和人员调配计划   

避免部分科室由于工作分工过细，导致人力重叠现象，解决方案有二： 方案一 : 打破现行功能式组织建制，以专业技术人才为基础，成立跨部室的机动组，以统筹调派人力，相互支援，减少高峰时期人力不足问题。 方案二 :