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笑为自己平复心情。这样，在不管遇到什么境况时，才会飞得更高。 　　　 　　与人相处，最讲究谦与让、和与善。微笑，便是人与人之间沟通的桥梁，表达善意的最佳办法，不是说送人玫瑰，手有余香吗？送人微笑，亦如此。　

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银行优质服务心得体会 　　今天距离7月26日的服务与礼仪培训已经接近两周了。行里精心的准备, 使我有幸聆听了专业资深专家的指导。原以为是枯燥乏味的业务学习，在专家老师深入浅出的细致讲解中，特别是从我

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