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与主要客户沟通诊断报告的内容以及未来流程设计的清单下一步的工作： 确认战略明晰报告 确认工作的主要成果 与科龙人员确认牵涉的业务范围及主要流程的清单 共同讨论流程设计中的主要障碍 将来流程设计及手册编制 5. *目录1、项目进度回顾

营销导刊》副主编。近期主要著作有：《分销通路设计》、《分销渠道设计与管理》、《世界名牌》、《世界名店》、《零售革命》等。 2. 渠道管理 第一讲 渠道设计 3. = Customer= Manufacturer无中间商参与

1. 物流市场分析与供需管理（二）采购与供应物流管理 2. 采购与进货管理企业采购管理概述 采购：指通过商品交换和物流手段从资源市场取得资源的过程。包括以下含义： 从资源市场取得资源 既是一个商流的过程，又是一个物流的过程

8、抗竞争/抗风险能力脆弱 10. 医药企业营销链与竞争力分析营销管理基础 利 润营销人力资源管理营销手段开发营销资源采购市场调研与 策划分销渠道运营终端客户运营促销活动售后服务支 持 性 活 动基本活动 11. 医药企

负责假冒产品的查处工作 负责整个企业集团的法制宣传教育工作 构建和完善集团财务审计体系 负责集团公司的财务审计检察采购系统各项规章制度和销售政策的执行情况 检察营销系统各项规章制度和销售政策的执行情况审查合同内容，确保企业合法权益不受侵犯

cnbbs.hrhrs_--_ 10. KPI的特征1 * 具体的，细化的，随情境变化的 例子——人员管理；员工招待项目的态度， 2001年4月30日报告。Sshliu@public.guangzhou

在全国设立64个FIT中心以满足这个市场的特殊需求。电脑系统能够提供快速、便捷、低成本的机票和酒店预订的在线确认服务。而经验丰富的专家队伍可以进一步提供更为详细的建议，这种宽泛快速的服务和自由组合各

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店面组合 终端表现（英国） 配件网络 经销商考核 小节 4. 戴-克的SBU结构 大类分隔:研发、制造、采购部分按品类、品牌独立区隔戴-克集团戴-克商用车部梅斯德斯轿车 集团航空职能部门福来纳公司克莱斯勒 集团服务其

问卷设计中期报告汇报访谈阶段 中层访谈：29人次: 关键人员访谈：11人次; 高层访谈:4人次；电话访谈：3人次 共计：47人次撰写报告 高层访谈：2人次；关键人员访谈：12人次 电话访谈：10人次 共计：24人次汇报第20天06/25青岛高管交流

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1. 提高集团化管理水平， 促进辰能集团事业全面发展 --与辰能集团管理人员交流--2003年8月机密 2. 今日议题企业现状分析 集团公司管理模式 案例分析 集团化管理的实施 3. 今日议题企业现状

－*－绩效指标如何制定一汽轿车绩效项目组 质量保证部：柳部长、杜科长、刘滨小姐 2005年5月 2. －*－前期工作回顾：部门绩效指标的制定 二级经理及以下人员指标设计步骤 质保部外协科人员指标的设计成果

流程+规范=制度（要不断完善） 9. 总社 中国公司 各本部 部　门愿景、文化、战略、年度目标生产 营销 人员 财务……A P C DA P C DA P C DA P C DA P C DA P C DA P

2的商业广场直接与地铁站接驳，并有深圳友谊城进驻。层数均价经营范围一层9--14万元/M2名表、化妆品、名牌服装二层50000元/M2普通牌子男女装三层28000元/M2体育用品四层不售酒楼五层不售酒楼六层不售写字楼

企业经营管理能力明显不足 业务价值以致远总公司当前的状况而言不仅对企业的潜在价值不大，而且是企业的包袱 以相关资产安置相关人员退出相关业务是公司的可能方向 31. 此外就主业而言，由于受行业特点与内部资源与能力所限，不足以支

顾客需求市场调查 时间 – 周期性执行，消费者接受的习惯预测 – 商品选品会议资料准备 7. 主题主题： 开业、店庆、法定节假日、民俗习俗节； 事件（重要活动、各类假期、竞争对手新店 开张、供应商重大促销活动）。 商品：

的一定影响，但估计将保持增长的趋势，未来2-5年之内将继续保持15％的增长 医疗保险和定点药店出台 连锁药店跨区经营 药品超市出现 药品零售已经成为一项具有吸引力的行业 药品广告的投放将被全面禁止 政

要素66个要素，以终为始两个关键要素：客户和价值 流程的客户是谁？ 流程给客户创造的价值是什么？客户：使用会议室的人员 价值：为集体讨论和决策提供便利 流程设计：简化使用手续，尽可能便捷客户：公司 价值：保障公司资产安全