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医疗卫生服务市场的特点供方 -- 医疗卫生机构（医院，诊所，药房， 预防保健，康复等机构） -- 卫生技术人员（医师，护士，药师， 卫技人员） 需方 -- 病人 -- 健康者 3. 医疗服务的需求疾病发生的事件（illness

发展战略对组织架构的希望说明： 高新技术企业汇仁集团公司科研营销XX公司汇仁药业现代中药制药公司医药公司上市股份 实业药材贸易 饮片（生产可以租用股份） GAP基地 研究院 实业＋贸易营销公司和汇仁制药并入投资

责任、成本、生意中断、负面宣传、形象受损 18. 竞争力 产品和生产过程中的环境因素方面的竞争力对意识的影响 环境行为的不同标准引起的贸易壁垒 财务 经济杠杆（税收、罚款）鼓励减少污染 政府、银行和保险机构的鼓励支持环境管理的需要 19

1. 有效的存货管理策略 叶素文 2. 主要内容 案例—古德（good）电子：库存管理与服务水平危机 案例—泳装公司 1、库存的基本概念 你理解的库存是什么？ 库存问题、存货类型和特征、存货的作用和成本

整体结构的完整性 业务流程的合理性 基本数据的唯一性 服务渠道的多样性 对需求变化的适应性 4. 柜面业务系统特点集中会计核算制度特点 CCBS-ES9000系统技术特点 ……………………（略） 5. CCBS应用业务架构业务层次架构

系）应包括1、政治安全 2、军事安全 3、公共安全 4、经济安全 5、社会安全 6、生态安全 7、技术安全 8、应对突发事件 国家安全是一个完整体系，上述各种安全问题只是从不同方面的切入。它们之间相互

二是本行业内部，同行间的竞争要求运输企业必须提高运输速度和质量，降低运输成本，这些只能通过运用新技术、提高业务效率实现。 5. 5.2.2 运输中介体系的形成实现了物流管理社会化 在发达的物流管理体

环境污染。 认为环境问题是经济发展过程所产生的一个不可避免的负作用，只是一个单纯的技术问题。 选用的解决手段是采用技术方法进行环境治理。 此阶段建设了大量的水污染与大气污染治理工程，但是环境质量并没有得到好转，环境状况持续恶化。

大国崛起 2001年11月10日，在卡塔尔多哈举行的世界贸易组织(WTO)第四届部长级会议通过了中国加入世界贸易组织法律文件。我国终于成为世贸组织新成员，这是我国现代化建设中具有历史意义的一件大事，对

电子商务是通信技术、计算机技术和网络技术在商务领域的应用，即通过计算机和网络来完成商品或者产品的交易、结算等一系列商务活动及实现行政管理作业的一整套过程，如网上购物、网上股票交易、电子贸易、电子银行、网上纳税、网上报关等等。

竞争机制：手段有价格竞争与非价格竞争。 9. 非价格竞争方式： （1）质量 （2）品种 （3）服务 （4）广告 （5）兼并等 10. 兼并的目的获得对方的技术优势 扩大企业规模 提高市场占有率 进入新领域 实现管理者的其他目标

2010年可达6800亿美圆 95年--2010年年均递增率7%，东南亚和中国增长最快，2倍于平均增长率 生物技术制药业将以20%的速度发展，2000年世界生物工程药品销售额为500亿美圆 我国经济增长7--8%，而医药业15%Date7New

国际物流。 国际物流是现代物流系统发展很快、规模很大的一个物流领域，国际物流是伴随和支撑国际间经济交往、贸易活动和其它国际交流所发生的物流活动。 6. （六） 区域物流。 相对于国际物流而言，一个国家范围内

1. 物流战略规划与计划 2. 物流战略的基本形态 成本最低战略 服务最优战略 利润最高战略 竞争力最强战略 资产占用最少战略 3. 成本最低战略 成本最低战略的核心是要设计一个固定成本与可变成本最低的物流系统。

第一，这枚商标只是用来做服装或者只是用来做具体项目? 第二，这枚商标将来不仅要做服装并且还要做与服装周边产品或服务相关的项目? 服装行业本类：252、重要类别 第09类：眼镜、眼镜架、太阳镜 第14类：珠宝、手饰、钟表

传化物流2002年荣获全省道路运输诚信企业金鼎 务实 严格的管理规章和制度 建立战略规划、业务计划、年度纲要等目标管理体系 创新 技术创新：生产″美莱″牌绿色环保涂料 管理创新：与大学、著名外资公司签订战略合作协议 发展 从单一产业发展到目前的四大产业战略布局

Ⅲ、话天地（挖需求） Ⅳ、入主题（介绍服务） Ⅴ、试缔结（处理异议） Ⅵ 、再缔结（促销） 3. ► 电话销售五步法流程电话销售开场白话天地入主题试缔结再缔结了解背景挖需求切入服务卖点介绍处理异议明确付款Ⅰ、电话销售概述

1、能够带来未来收益的资金 2、能够带来未来收益的或资源 3、有形资本：货币，厂房，机器设备 4、无形资本：专利，技术秘密，营销网络，知识 5、资本市场角度的资本：金融工具 4. 三、问题研讨：资本至上？ 1、经营权与产权博弈

创业与发展，目前已发展成为集科研开发、生产制造、市场营销、信息集成于一体、装备国内外先进设备和最新技术、建立现代企业公司运营机制的中国最大不粘系列厨具生产基地。拥有位于香港、上海、深圳、宁波、台州、湖

领导能力 商业管理 客户业务与投资计划开发 销售实践与流程 核心技能 优质客户服务对市场/消费者/影响者的了解 对渠道的了解 服务成本 渠道、RTM和覆盖策略 销售策略 支持系统与流程 客户赢利能力 价值主张