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1. 科室医疗质量管理及质控 2. 目录医疗质量管理办法科室医疗质量管理科室医疗质量质控 3. 没有全民健康，就没有全面小康 4. (本页无文本内容) 5. 医疗质量定义医疗质量：指在现有医疗技术水

等级医院评审细则（核心条款） 10. 10 2015年科室综合目标管理责任书 11. 工作人员对不良事件认知情况2014年8月，调查24个科室，50名工作人员(包括医生20人，护士21人，药师4人，

传输是否有误。  2.在确认临床及检查（验）过程各环节无异常的情况下，核实标本信息（包括患者姓名、科室、床位、诊断、检测项目等）。  3.在确认检测系统正常情况下，立即复检，与质控标本同步测定，有必要时须重新采样。 

超声科、病理科、心电图建立危急值项目及标准。 （二）临床科室及相关医技科室，应当建立《危急值报告登记薄》，内容包括：检验及检查日期、时间、科室、患者姓名、床号、病案号、检验检查项目、危急值结果。复述确

超声科、病理科、心电图建立危急值项目及标准。 （二）临床科室及相关医技科室，应当建立《危急值报告登记薄》，内容包括：检验及检查日期、时间、科室、患者姓名、床号、病案号、检验检查项目、危急值结果。复述确

超声科、病理科、心电图建立危急值项目及标准。 （二）临床科室及相关医技科室，应当建立《危急值报告登记薄》，内容包括：检验及检查日期、时间、科室、患者姓名、床号、病案号、检验检查项目、危急值结果。复述确

市场定位、客户价值及核心竞争能力。 注重经济效益— 精简或外包低附加值的结构设施。 体现业务流程— 流程的各环节由各科室负责。 促进绩效—科室、个人职责界定清晰，避免多头负责。 提高运作效率—扁平化，授权充分，减少责任重叠。 5.

1. 医疗废物管理 与分类 2. 医疗废物管理与分类临床科室和医技科室产生的废物由各科室负责分类、暂存。 产生的废物包括医疗废物和生活垃圾两大类 医疗废物由专业的处理机构处理 生活垃圾由医院清洁人员处理

对病人具有高度的隐私保护，其他人无法阅读资料； 各种医技检查申请单直接申请、送达医技科室（检验科、影像科）以及医技科室将检验结果直接传给医疗临床科室，过程完全采用网络传输，避免检查单在病人和医生之间传递，有效预防院内感染与交叉感染；

浙江省舟山医院信息系统建设2018-2020年现场需求采集会信息处 XX 2. 会议议程：信息处介绍医院信息化发展现状 职能科室提出目前系统存在的问题及建设思路 信息处提出医院2018-2020建设思路 各开发商现场询问 院领导工作指示

湖北省卫生人力资源区域分布特点明显 高学历、高层次的卫生技术人员主要分布在医学院校及附属医院；其他中小医院缺少学科带头人和高学历医技人才 资料来源：1996-2000湖北卫生统计 32. 湖北省同样也面临人口老龄化对医疗服务提出的挑战1981年湖北人口的死亡率为7

管理人员行为规范 第四章 医师行为规范 第五章 护士行为规范 第六章 药学技术人员行为规范 第七章 医技人员行为规范 第八章 其他人员行为规范 第九章 实施与监督 第十章 附则 　第四章 医师行为规范 5

环节质量：指医疗全过程中的各个环节质量。主要包括诊断质量、治疗质量、护理质量、医技质量等。 终末质量：医疗质量管理的最终结果，主要以数据评价。 20. 20医疗质量控制 个体质量控制、 科室医疗质量控制、 院级医疗质量控制。 21.

XX市第二人民医院五官科 XX 2. 一、湘雅医院概括及耳鼻喉头颈外科概况 二、对湘雅耳鼻喉印象 三、湘雅医院科室的发展 四、个人体会 五、新技术开展 3. 湘雅医院概括始建于1906年，由美国雅礼协会创办，初名

项医疗质量管理核心制度”？ 核心制度的具体内容是什么呢？ 26. 一、第一次接诊的医师或科室为首诊医师和首诊科室，首诊医师对患者的检查、诊断、治疗、抢救、转院和转科等工作负责。 二、首诊医师必须详细询

留安瓿，抢救结束后及时督促医生补开医嘱。对接获的口头或电话通知的“危急值”或其他重要的检查（包括医技科室其他检查）结果，接获者必须规范、完整地记录检查结果和报告者的姓名与电话，进行复述无误后方可提供医生使用。

例如：活化质量管理指标系统规划质量战略与改善重点参与科室质量改善目标（标准）制定完成个人质量培训临床科室信息化监管建立广告看板 24. 信息系统范围医护作业 医技作业 医事作业 后勤作业 管理作业 管理报表系统

病区访谈人员： 部门主管、员工、病人或家属评价要点： 医疗安全，病历质量 三级查房等访谈人员： 病人或家属、科室主任、医生、护士长、护士、服务人员 评价者质量管理部门管理组追踪地图 医院管理 25. 25/52

加了难度。医院建筑主体部分有门诊部、住院部、手术室等，辅助治疗部分有放射、理疗、病理、生化检验等医技科室，大部分建筑连成一片，一旦发生火灾扑救难度也将加大。 28. 三、医院消防的特点（三）消防安全管理难度大

（一）局部应用情况评价确定医疗工作流程中的10个角色， 3 9个评价项目 病房囡而］病房护士 l 门诊医师［ 检查科室［ 检验处理［ 冶疗信息处理压勺宁保障1病历管理I电子病历基础1 信息利用 15. 局部应用情况评价方法功能评分．x