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一、河流侵蚀地貌河流的侵蚀作用河谷发育中期河谷发育成熟期河谷发育初期1234 4. 1. 河流的侵蚀作用下蚀侧蚀溯源侵蚀 5. 一、河流侵蚀地貌河流的侵蚀作用河谷发育中期河谷发育成熟期河谷发育初期1234

事实的收集方法很多，其中两种值得提倡： 1.关键事件法 即考核者将被考核者在工作中表现出来的、有助于对其 评判的典型行为记录下来 2.要求员工在自我评价时列举一些典型事例 11. （八）注重自我评价自我评价重在陈述事实

一步完善等问题。。四为解决实践中出现的突出问题，促进我国人类遗传资源的有效保护和合理利用,有必要在总结暂行办法施行经验的基础上制定《条例》。 7. 《中华人民共和国人类遗传资源管理条例》简介《条例》制

与绩效考核相关的概念是绩效管理，指为了达成组织的 目标，通过持续开放的沟通过程，推动团队和个人做出 有利于目标达成的行为。 5. 绩效考核体系人员测评体系 二、现代企业员工绩效考核的特点 （一）建立绩效考核、人员测评两个相对独立的评价体系

展，飞机性能不断提高。人类逐渐取得了在大气层内活动的自由，也增强了飞出大气层的信心。 到了50年代中期，在火箭、电子、自动控制等科学技术有了显著进展的基础上，第一颗人造地球卫星发射成功，开创了人类航天开始成为人类活动的新疆域。

planning)又称职业生涯设计，是指个人和组织相结合，在对一个人职业生涯的主客观条件进行测定、分析、总结研究的基础上，对自己的兴趣、爱好、能力、特长、经历及不足等各方面进行综合分析与权衡，结合时代特点，

就是好猫。 5. 塑造社会楷模 6. 品质管理的内涵使 客 户 满 意 7. 客户满意与客户忠诚 优质服务——客户满意——客户忠诚 8. 怎么样达成使客户 满意的目标？ *公 正 耐 心 客 观 敬 业***

（二）员工培训系统模型：5环节1．培训需要的确定：3层次分析 2．培训目标的设置：技能、知识、态度 3．拟订计划 4．实施计划 5．总结评估 2001年9月10人力资源管理第五讲 11. 区分培训需要与管理需要 培训的皮格马力翁效应

By Thtimes Management Consulting昆明网普科技有限公司 人力资源状况中期调研诊断报告清华时代企业管理顾问有限公司 2001年6月9日 2. Copyright © 2001

的来源和类型面谈并做记录★沟通搜集资料注意事项是否需要紧急介入是否有能力问题的优先次序要求是否符合服务范围 6. 社会工作者小王接待了由邻居陪同前来求助的李奶奶，李奶奶说自己的子女都在外地工作，老伴前

population health)经济“经国济民”，社会经济并非经济水平的代名词，还包括：衣食住行，医疗保健等方面 1.经济发展水平与健康（two-way action）  1.1 经济发展对健康促进的正向作用

作为绩效改进的依据 4. 有效的绩效管理系统能有效地将员工的行为导向企业的目标, 清楚地指出员工所必须做的事-- 公司对他们的期望 督导员工的行为, 能够提出明确具建设性 (不具威胁性)的反馈, 确保达成目标

“产品服务得到客户满意的程度”。 5. 医疗质量概念狭义角度：主要是指医疗服务的及时性、有效性和安全性，又称诊疗质量； 广义角度：它不仅涵盖诊疗质量的内容，还强调病人的满意度、医疗工作效率、医疗技术经

保护。 5. 自我保健定义 人们为获得和维护健康，预防和治疗疾病而采取的行为，他包括在卫生，营养，生活方式等方面采取的措施和行为，也包括自我药疗。 6. 国外对非处方药品的分类测试用药品 解热镇痛药品

方案第三步 列出通路 备选方案第二步 确定渠道 目标第一步 分析消费者 的服务需求 11. 渠道设计第一步：分析顾客的服务需求批量大小Lot size 等候时间Waiting time 空间便利Spatial

１－２、企业管理面临的问题 7. ２－1、核心问题 如何让员工明确企业发展目标，并协调统一员工的意志行为，以共同努力实现企业发展目标？ 8. ２－2、激励问题 如何把企业的发展目标或管理者的目标，转化为

１－２、企业管理面临的问题 7. ２－1、核心问题 如何让员工明确企业发展目标，并协调统一员工的意志行为，以共同努力实现企业发展目标？ 8. ２－2、激励问题 如何把企业的发展目标或管理者的目标，转化为

通过制度明确双方的权利义务，使双方目的，利益尽量相容； 员工参与制度的制定。 企业培训制度的构成：培训服务制度；入职培训制度；培训激励制度；培训考核评估制度；培训奖惩制度和培训风险管理制度。 5. 起草与修订培训制度的要求1、培训制度的战略性

工作压力，脑力要求 21. 岗位所要求的任职者素质 因素 1 = 职业技能 因素 2 = 沟通技能 组织对岗位行为的限制 因素 3 = 解决问题能力 因素 4 = 创新能力 岗位工作业绩对企业影响 因素 5 = 计划组织能力

概貌。 8. **品牌化经营是医疗行业发展的必经之路医疗行业原本属于在国家计划管理和控制之下的福利事业，如今随着中国市场化浪潮而加快了市场化步伐。作为一个特殊行业，医疗行业正经历着由管理过渡到经营，以