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患者因“活动后胸闷、气促3天”入院 现病史 8年前因心慌、胸闷就诊于芜湖市二院，考虑“风心病、房颤”，3年前在上海中山医院行二尖瓣、主动脉瓣换瓣手术，术后规律服用“华法林、比索洛尔”，3天前无明显诱因出现胸闷、气促，活动

程中，按照职业道德及诊疗规范要求，给予患者医疗照顾的程度。(质和量不可分，有质有量，质量好坏，市场评价，患者是医疗市场的主体） 医疗质量管理：按照医疗质量形成的规律和有关法律、法规要求，运用现代科学管

5. 2017年1-7月血常规标本凝固统计 6. 检验科统计条码粘贴错误。二维码方向错误：条码粘贴凹凸不平、歪斜，扫描仪无法识别标本。 错误标本检验科通知护士站护士，护士未通知责任护士或病人未在，未重

护理人力资源管理的基本概念人力资源管理就是通过采取措施，对组织的人和事进行合理安排，以达到调动员工的积极性，使组织成员的个人潜能发挥到最大限度，减低人员成本，配合其他管理职能，提高组织效率、实现组织目标的工作过程。4 5.

外线灯开着，赶紧关了，并问了一句：什么时间打开了？事后，患儿和陪人发生了不同程度的不良反应，多次到医院要求赔偿。 8. 分析原因： 1、紫外线的开关安装的位置不合适。 2、护士巡视不到位。 3、护士的安全意识不强。

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规，遵守护理服务职业道德规范。3医院（护理部）建立有效的不良事件上报流程，保证信息上报及时、有效及保密。2各护理单元有防范处理护理不良事件的预案。 6. 4凡是在医院内发生的或在患者转运过程中发生的非

1. 胸痛及急性心梗的规范化诊疗 渭南市第一医院 心血管神经内科 崔 贞 2. 胸痛的定义胸痛是指位于胸前区的不适感 包括闷痛、针刺痛、烧灼、紧缩、压榨感等， 有时可放射至面颊及下颌部、咽颈部、肩部、

1. 胸痛及急性心梗的规范化诊疗 XX市第一医院 心血管神经内科 崔 贞 2. 胸痛的定义胸痛是指位于胸前区的不适感 包括闷痛、针刺痛、烧灼、紧缩、压榨感等， 有时可放射至面颊及下颌部、咽颈部、肩部、

二、急诊抢救绿色通道 （一）院外急救 按“急诊院前抢救制度”进行必要的处理，尽快转运回医院，在转运过程中告知医院要求会诊的医生、仪器设备、药物的准备。 4. （二）院内抢救 1.病人到达急诊科,分诊护

0案例1分析： 4. 某公司新产品研制均由产品设计工艺负责人负责，从研制到投产所有技术问题均由他一个人负责。 审核员想了解对产品工艺的有关规定，开发部经理说：“这些东西都在产品设计工艺负责人脑子里，为

非行政许可事项。提高行政服务水平，提升市民满意度 5. 电子范例办事导引事务处理服务评价业务评价总体评价业务理解个人用户企业用户办事导引：对中心入驻单位办理的业务进行科学分流，提高办事效率； 电子范例

和调查报告 可作为临床实验室设置和调整危急值项目的参考依据 9. 如何制定危急值报告制度医院实际情况 根据医院规模、专科特色、标本量等实际情况，制定符合实验室和临床要求的危急值项目和范围 一些非危急值项目的特别异常结果也可作为危急值报告

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决定不将分得骨头的数量与是否捉到兔子挂钩,而是采用每过一段时间,就统计一次猎狗捉到兔子的总重量.按照重量来评价猎狗,决定一段时间内的待遇 .于是猎狗们捉到兔子的数量和重量都增加了.猎人很开心.（综合绩效薪酬）

医疗行业发展趋势 先进模式研究 3. 行业基本概况及数据分析 我国医疗行业目前存在的问题 关于我国医院改革的思考我国医疗行业现状导读 4. 行业分析方法人口经济医疗行业基本概况医疗行业资源状况内环境外

和声誉有关但又可能互相重叠交叉，如何处理这些指标才够客观合理。企业生产率评价品牌知名度评价等 等其他类 似问题各地区居民消费评价1.2 决策实例 12. 课堂讨论应该怎样进行决策？ 13. 加权综合 14

二、患者法制观念增强，维权意识有所提高。 三、医务人员没有转变观念，没有人文观念和人本观念。 四、医院的管理不善，制度落实不好，工作人员服务态度差，法律意识淡薄，片面追求经济效益。 4. 产科医疗纠纷产生原因

山谷蓝/泰科曼主要业务流程北大纵横管理咨询公司 二零零二年十一月二十八日 2. 导读样品样机管理流程个人费用、地区销售费、 地区公用费用流程市场、销售业务流程商务、财务流程人事行政流程 3. 全国市场活