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——利用各种装备如电话/信件等节省时间 ——把最困难的事放在效率最高的时候 ——利用零碎时间处理例行性事务 ——午餐或下班前开会效率最高/避免上午开会 ——休息片刻/伸个懒腰/冲杯咖啡/茶/其他饮料 ——报刊放在晚上看

及他人的信念-影响我们的自我认知、行为和表现。 22. ☆基本原则之介绍篇□ 我们看别人方式 这个活动可以协助你省视对他人的看法及此看法对他们所造成的影响。 回想一个曾经因为他的行为引起你关注的人，然后回答下列问题：

第五章　酒店形象设计与塑造 第六章　酒店产品的经营与创新 第七章　酒店公共关系传播 第八章　酒店公共关系专题活动 第九章　酒店公共关系危机管理 6. 第一章　酒店公共关系概述第一节　酒店公共关系的特点与原则 第二节　酒店公共关系的职能与作用

同时也设定了客户对项目反馈的基本参数。 ¶ 麦肯锡咨询项目的典型流程描述的是项目过程中咨询团队如何活动，以及您的角色。 ¶ 在团队中工作是麦肯锡的基本原则，团队是麦肯锡组织结构的基石；在麦肯锡，您遇到

组织的扁平化、团队、outsourcing的含义与关系 4. *传统人事部门在组织中的位置 1、地位低、活动窄、偏保守。 2、没有获得与其它功能性部门对等的位置。 3、扮演“黑脸”或“总务”角色。 5. *传统人事管理的基本职能招聘

参加本课程的主要目的 4. Administrative Topics 课程事项Lunch Facilities 午餐 Breaks and Restrooms 课间休息 Phones and Messages 电话

Materials教材 Workshop Hours上課時間 Breaks 課間休息 Lunch 午餐 Issues Chart 待討論事項 Championship 競賽方式 5. 研討會守則: 積極參與

高级企业会员频道公共福利 养老、医疗、失业、伤残保险 个人福利 养老金、辞退金、住房津贴、交通费、工作午餐、人寿保险 有偿假期 脱产培训、病事假、公休假、旅游 生活福利：提供法律或心理健康咨询与服务 68

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股票 晋升 调动 接班人计划 授权 服务奖 办公条件 弹性工作时间 83. 非正式的激励 礼物 共进午餐/晚餐 礼券 休假 当面致谢 书面感谢 高阶管理人员亲临表扬/感谢 公布 Q：正式与非正式，那一种激励方式效用最大？

Materials教材 Workshop Hours上課時間 Breaks 課間休息 Lunch 午餐 Issues Chart 待討論事項 Championship 競賽方式 5. 研討會守則: 積極參與

教導新進同仁改進工作的方法及解決問題的要領 79. 引導新進同仁工作態度及方向建立自信心 注意穿著 活潑主動 利用午餐時間 誠實 評估自己的表現 守口如瓶 跟前輩學習守時 基本禮貌 提出問題 遵守公司制度 樂於加班 做好工作

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情：“你应该细心照顾你的孩子（社会规范）”。该公司对此采用的广告表现为“一个孩子面对母亲匆忙做出的午餐，眼神里充满了失望与忧伤的神情”。这样使观众母亲产生强烈的内疚感。然后该公司的产品以优质、多口味等

零才有价值。否则，零再多终归还是零。”要切记：“腐败是灾祸根苗，勤廉是幸福源泉”！世界上没有免费的午餐、世界上没有无缘无故地爱、世界上没有不透风的墙、世界上没有治后悔的药。 三、如何做到严于律己 50

教導新進同仁改進工作的方法及解決問題的要領 79. 引導新進同仁工作態度及方向建立自信心 注意穿著 活潑主動 利用午餐時間 誠實 評估自己的表現 守口如瓶 跟前輩學習守時 基本禮貌 提出問題 遵守公司制度 樂於加班 做好工作

企业根据自身的发展需要和员工的需要选择提供: 养老金（退休金） 储蓄（互助会） 辞退金 住房津贴 交通费 工作午餐 海外津贴 人寿保险 56. *福利的目标必须符合企业长远目标； 满足员工的需求； 符合企业的报酬政策；

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