投诉处理制度
市接待服务中心受理群众投诉处理制度 为加强市接待服务中心投诉管理,方便群众投诉,规范投诉处置,维护群众合法权益,不断提高中心服务水平,现结合中心实际情况,制定本制度。 一、受理内容 群众对中心
您在香当网中找到 867190个资源
市接待服务中心受理群众投诉处理制度 为加强市接待服务中心投诉管理,方便群众投诉,规范投诉处置,维护群众合法权益,不断提高中心服务水平,现结合中心实际情况,制定本制度。 一、受理内容 群众对中心
的法规依据、任务职责、受理范围、处理程序、要求、手段等方面与其他信访有很大的不同,具有职能性。 二是反映问题的集中性。我们受理的信访举报绝大多数涉及党员、干部、党组织、单位违反党纪政纪的检举和控告,绝大多数涉及领导人员和单位。
关键词: 企业危机;危机管理对策;旅游企业 当前,因为我国的市场经济体系还不够成熟,企业面临前所未有的生存压力和经营风险,企业组织结构设置、运行规那么制定、管理理念正在经受空前的洗礼。在市场竞争日趋剧烈的今天
电气设备的事故处理(草稿) 第一节 处理事故的一般原则 第1条 电气车间供电系统是以110KV和10KV为骨架网络。一旦系统发生故障,轻着影响全公司的正常供电,重则导致人身伤害、设备损坏,造成大
一、总则 (一) 为使公司的公文处理工作规范化、制度化、科学化,提高公文处理工作的质量和效率,根据国家有关规定,结合本公司的实际情况,特制定本规定。 (二) 公文(亦称:文件)是公司对外联络、对内实
问题帐款处理办法 第一条 为妥善处理“问题帐款”,争取时效,以维护本公司与销货经办人的权益,特制定本办法。 第二条 本办法所称的“问题帐款”系指本公司营业人员于销货过程中(含表演与试用
X X有限公司总经理业务处理规定 第一条 文件审批 总经理负责审批呈报给其本人和公司的文件,并根据情况予以具体指示。总经理不在时,可委托专务董事负责审批。 第二条 批复事项 业务上的重要事项均由总经
现代公文写作与处理:通报 一、通报的含义 通报是党政机关、企事业单位和社会团体把工作情况、经验教训、典型事例及有教育、指导、规范意义的事件向下级或公众发布的周知性公文。适用于表彰先进,批评错
无任何证件的情况下开了一家抛光厂,生产过程中产生的噪音,严重影响附近居民日常生活。望处理。 投诉处理结果: 小徐,这个给你们领导看看,是不是有这个情况 回复一下 本文来自香当网http://www
哈佛管理技能培训教程:第三单元 哈佛经理的能力 第六章 哈佛经理信息处理能力 第六章 哈佛经理信息处理能力 一、信息收集 □ 信息收集的根本原那么 信息或资料这两个词因应用领域不同,而有不同的定义
客人投诉的处理程序 一.聆听客人投诉 1.听取宾客投诉,要头脑冷静,面带微笑。仔细倾听对宾客遇到的不快表示理解,并致歉意。 2.对客人的投诉,饭店无论是否有过错都不要申辩,尤其是对火气正
治安应急处理流程 发现异常 ↙↓↘ 工作人员 发现情况 监视屏幕 有可疑现象 报警器响 ↓——↓——↓ 通知大门 加强防范 监控中心 值班保安 通知巡逻保安到现场查看 到现场查看 ↓——↓——↓ 可疑情况
质量纠纷处理 1 范围 适用于公司内部各部门之间和公司与客户间发生的涉及化工原料、原材料、中间产品、产成品、副产品等质量问题的纠纷处理 2 控制目标 2.1 确保公司的质量纠纷问题得到及时和妥善的处理,落实质量责任,杜绝部门间扯皮现象
收发文处理 一、文书的审核 1、含义:对文件草稿从内容到形式所做的全面检查和修正工作。(XX年11月) 2、要求: (1)审核中发现的问题必须逐一纠正。 (2)一般性问题可以直接修改。
称 数字信号处理 授 课 专 业 班 级 2011级电子信息工程 主 讲 教 师 职 称 职 务 讲 师 使 用 教 材 高西全《数字信号处理(第三版)》
口罩处理制度 为进一步做好废弃口罩安全有效 处置, 确保人民群众身体健康和生命安全, 特制定本规定。 一、 宣传动员全县广大人民群众 , 科学合理佩戴口罩, 做到既有效防止疾病的传播和流行, 又有效节约有限资源。
冠东公司资金处理员(一级)行为标准 1. 出纳 1.1 将收到报销票据先审核是否有相关人员(部门)签字,再根据发票管理制度对票据真实性、合法性进行审核,合乎要求的进行报销并支付现金,对不合乎要求的票据告知原因并退回;
心内科医生学习记录 难治性高血压的处理 一、难治性高血压的定义 2010年中国高血压防治指南指出:在改善生活方式基础上,应用了足够剂量且合理的3种降压药物(包括利尿剂)后,血压仍在目标水
冠东公司价格处理员(一级)行为标准 1 对外报价的相关事项 1.1 根据购货发票,对物料的采购价格进行收集、整理、归类。 1.2 根据客户提供的图纸或实物,对产品或模具进行报价。 2 购进物资报价的相关事项