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门店理论提成额 片区理论提成额 采购理论提成额 门店浮动工资 片区浮动工资门店实际单品奖励 片区实际单品奖励项目考核 结果扣减 理论单品提成额激励 措施商品行政部采购部 商品行政部营运部考核 部门 4

客户需求呈现个性化特征 过剩是企业经营的最大风险 快速响应才能留住客户面向新经济时代：客户、竞争、变化供应商研发采购制造车间销售分销客户 7. 时代变革：对企业管理的挑战 管理挑战 应对客户个性化需求：定制、多品种差异化

关注领域 （KRAs）与相关人 员的访谈初步设计 报告CGE&Y 的行业经验第二轮访谈讨论会业绩管理框架采购部门的 长期愿景多次反复ABC公司业绩指标建立的整个过程 10. 关键业绩指标（KPIs） 关键业

(1)转换计划订单独立需求生产预留采购申请仓储生产订单计划独立需求采购订单长期采购协议MRP销售订单LIU JIAN 22. MRP 概览 (2)销售订单 /计划独立需求计划订单采购申请相关需求计划订单相关需求成品成品部件

略流程考核薪酬品牌 文化部门岗位基础管理学习型组织为河水学习型组织学习型组织 6. 人力资源管理的微观目标管理体系管理制度（机制）执行者管理过程选择机制激励机制发展机制合适的人主动的人成长的人正确地做事做正确的事核心竞争力的培育沟通信号决策者一致性信号

素； 明确组织所适用的法律、法规和其他要求，并以此为依据评价本组织的环境行为； 评价组织现有环境管理制度的有效性及其与ISO14001标准的差距。 3. 环境因素的识别与重要环境因素的评价概述 组织应

人力资源管理高峰论坛 8. 实现e-HR的步骤 [4]在考虑电子化的同时，企业其实也在一步步提高自身的管理制度 现代化的管理(包括人事管理)讲究的是核心竞争力，什么需要公司投入资源发展，什么可以让更加专业的公司代劳：

1、库存现金的核算； 2、银行存款的核算； 相关提示： 本章理论性和概念性的知识点比较多，例如： 现金的管理制度如何规定；银行的几种结算方式 的特点及其应用。 7. 本章难点在于： 需要同学们必须牢记银行结算方式各自的期限、适用

准确，规定审核和汇总晨检、午检信息的责任人、时间和内容。 2. 消毒隔离工作制度 规定消毒隔离用品采购流程，开学前对消毒药品、器械以及口罩等防护用品配备齐全、充足，保障防护用品质量，制定存储和使用管理

（1）效益目标(Effectiveness) A 销售指标 总销售额 不同细分市场的销售额 产品或产品线销售额 不同采购规模的销售额 地区销售额 不同中间商的销售额 单个销售人员销售额 市场份额 不同顾客类型的销售额 销售额变动的百分比19

Incomplete Wastage/Complete Wastage - Product Difference - 采购单价的变化 - 售价的变化 - 促销的影响 - Menu Mix的变化 利润管理-COS 9. 影响COS%的相关因素

6 第三方物流的市场模型 2.7 第三方物流的发展现状 培训内容:3. 第四方物流简介 3.1 企业采购物流的发展历程 3.2 第四方物流概念 3.3 第四方物流的运作模式 3.4 第四方物流提供商的特点

充分发挥专业流通组织的综合优势 9. *企业配送管理系统基本功能图降低物流成本提高配送水平库存控制辅助功能核心功能需求预测采购销售 辅助决策成本核算 10. *2.4 配送管理的基本目标 把货物从生产商转移到顾客那里要满足以下几个目标:

集团规划/SBU战略 监控/投资管理 收购、兼并 公关 人才培养 法律 审计 集团营销 R&D 采购/物流 销售网络 人事管理 财务管理战略管理操作管理管理模式功能和人员配置集分权分权集权与分权相结合集权财务/资产

正成为上海实业集团管理体制和企业文化创新的试点？ 如何设计合理的核心业务和管理流程，并建立相应的管理制度，使东滩投资成为知识型、学习型、扁平化的组织？ 如何形成一套明晰的能够适应社会和企业竞争发展需要

可追溯性7、顾客提供产 品的控制6、采购5、文件和资料 控制 14. 质量手册程 序 文 件操 作 规 程文件化的质量体系： 15. 质量保证实施体系：最高管理者管理者代表企业管理人事管理工艺管理生产管理采购控制质量保证体系组织结构示例

客户“委决不下”时。 整理归纳“到目前为止”的活动， 以期“提前缔约”。 当客户提出要求时。 （大型竞标采购、复杂的系统采购、承办人需要书面汇报） 36. Proposal 的注意事项现行作业流程，及M.A.N.的态度？

*为什么需要销售策略简单销售 复杂销售 *大客户采购 *满足应用需求 *客户关系及决策 5. *大客户销售的概念 6. *大客户的特点定单数额通常较大 竞争对手多 采购具持续性及增长性 有多个人介入采购 有多层次介入决策 购买决策过程复杂，周期长

直接人工的产出增加，制作部分增加5-10%，组装部分增加25-40%；具体而言: 5. 采购人员因减少跟催与内部协调等工作，而有充裕的时间从事采购本身（如比质比价）的工作，而使采购成本每年降低约5%； 可使运输成本、库存陈废成本、加班成本等支出均降低；

实现、测量分析和改进等过程进行规定的程序。例如，文件控制程序、管理评审程序、固定资产管理控制程序、采购控制程序、不合格控制程序等。 按照其性质还可以分为管理性程序和技术性程序两类。 4. 概念区分——