香当网

客户服务中心技术支持流程及规范 丁 江 Dingjiang@langchao.com.cn 2. 内容介绍 一、概述 二、流程总体概况 三、热线接听工作流程 四、上门服务流程 五、疑难问题提升流程 六、送修、寄修流程

1. 2013 - The Future of Open SourceNorth Bridge and Black Duck logoschinakui国内首发：2. The Leadership Panel[awaiting specific contact info from

值机室岗位划分和增加人员的申请报告  机场公司： 随着机场客流量不断增长，安全、生产保障压力也日益增大，由于值机室的岗位存在兼职情况，行李查询人员兼职平衡配载复配，而且行李事故也在不断增多，有时顾此失彼，在一定程度上影响了飞

一、出纳岗工作流程 （一）现金收付 1、收现 根据会计岗开具的收据（销售会计开具的发票）收款——→检查收据开具的金额正确、大小写一致、有经手人签名——→在收据（发票）上签字并加盖财务结算章——→将收

容其中局部是可以同步进行的，大局部地区的具体操作流程根本大同小异，局部地区可能会在具体细节上顺序及操作方式会有所不同。         买地建厂投资流程：签订投资意向或合资合作意向书 、工商注册(工商

流程管理 AMT 今日一图一词：流程管理 2002年3月15日 AMT今日一图：流程管理，一个循环，一个层面 （来源：企业资源管理研究中心AMT） 相对于TOC的从“瓶颈”切入，关注瓶颈的产销率多少

 盘点流程 编码: 版本: 发布日期: 2001年 7月 责任人: 物料部经理 编写人: = 会签表 部门 姓名 签字 日期 合同执行部 财务部 修订履历 版本号 修编人 日期 审核会签 / 批准 简述

产生发票和送货单的流程。 组成： 1、 根据销售单在系统内记录真实的提货品种与数量 2、 开具发票 衡量指标： 无 宝洁公司—中国/分销商核心工作流程 流程： 订单管理 版本：1 子流程： 送货和开票 编号：2

简 介 2. 流程是什么？ 流程扮演的角色 流程的工作内容 流程的工作目标 流程的意义 3. 流程扮演的角色 流程好比机场的塔台管制，负责监控代理商的工作进度，时间表和交件期限。 流程扮演的角色就像业

海运流程 询价---报价---确认BOOKING---向船公司定舱---船公司放S/O---拿S/O提柜---做柜---还柜---报关---放行---提供补料---对单确认---开DEBIT NOTE---付款---放单

 宝洁公司－全球经销商核心工作程序 流程： 仓库／库存管理 版本： １ 子程序 记录管理 代码： ２．３．２．１ 要素 每日过帐 地区： 总部／分部 宝洁 分销商 客户 运作经理 会计／财务部 销售部

宝洁公司—中国/分销商核心工作流程 流程： 仓库／库存管理 版本：1 子流程： 记录管理 编号：2.3.2.2 要素： 实物盘点 地点：总部/分部 批准库存调整报告 调整库存记录 计算IRA 审查所有出入/重新盘点

 节目流程 6：00-7：00 所有嘉宾入场〔播放背景音乐〕〔保安引导业主进入观看晚会区域〕 7：00-7：20 主要领导入场〔播放背景音乐〕〔按照茶话会领导对接人负责引导〕 7：20-7：30 燃放烟火〔燃放时注意时间和平安〕

1． 打印出订单确认报告。 2． 传递报告给仓库工作人员。 输出： 在途库存清单 输入 订单确认报告 通知仓库 宝洁公司—中国/分销商核心工作流程 流程： 产品的补货 版本： 1 子流程： 通知仓库 编号：

宝洁公司—中国/分销商核心工作流程 流程： 订单管理 版本：1 子流程： 订单处理 编号：2.2.3.2 要素： 可卖库存检查 地点：总部/分部 修改订单 取消订单 同意？ 客户订购的品种、数量与可卖库存对比

 宝洁公司—中国/分销商核心工作流程 流程： 订单管理 版本：1.0 子流程： 订单生成 编号：2.2.1 要素： 无 地点：总部/分部 收到空白订单 收到空白订单 打印新的空白订单 输入单价 产品/价格数据和定价策略

宝洁公司—中国/分销商核心工作流程 流程： 订单管理 版本：1 子流程： 订单处理 编号：2.2.3.4 要素： 订单查询 地点：总部/分部 查询订单 回答查询 收集数据 确定问题 宝洁 分 销 售

国际贸易进口总体流程图〔FOB价〕 进口商 出口商 银 行 〔进口地〕 许可证管理局 〔进口地经贸委〕 国家外汇管理局 〔 进口地 〕 货代公司 ④委托托运、报检、报关、保险 ①签订购货确认书 ⑤办理进口付汇核销

宝洁公司—中国/分销商核心工作流程 流程： 订单管理 版本：1.0 子流程： 订单处理 编号：2.2.3.1 要素： 订单完整性检查 地点：总部/分部 客户更改 合格订单 如是新客户，建立新客户 订单上的信息是否完备、正确

医院主要流程 一、主要业务流程 1. 门诊流程 门诊系统分发卡、挂号、分诊、就诊、收费、发药6个环节。病人持“诊疗卡〞看病。诊疗卡储存了病人的唯一识别号〔ID号也叫“病历号〞〕，可以方便调用病人资料和所有诊疗的历史记录。