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1. 第二篇 计划二、目标—计划的基础三、战略计划四、企业家与战略计划五、计划篇 总结提问计划篇 思考练习题一、计划的基础概念六、时间管理—个人计划指南案例分析2 科尔—麦克基公司战略上的失误案例分析3

功能控制功能日程计划工作调派进度管理 19. 生产管理的组织形态总经理产品事业部生管部生管课总经理厂务部管理部业务部生管部厂长生管课中型企业中小企业大型企业 20. 生管工作的职掌 (1)    确定生产产品、数量、交期；

竞争情报帮助企业获得市场优势 第一篇 建立“人”字型竞争情报系统 第二篇 竞争情报系统建立的组织系统 第三篇 总结 3. 导论 竞争情报帮助企业 取得市场优势 4. “情报比导弹更重要” —— 美国在9•11事件后深刻而沉痛的反思

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合格要求的资料，使各单位人事 计划与战略计划相一致工作分析 人力资源计划 招聘、赞助性行动录用对工作申请人进行面试，综合人 事部门收集的资料，作最终录用 的决定服从法律及其规定，发收申请表 ，笔试，考核背景，对他人介绍

Groups群体团队人们互相信任 人们互相支持 公开表达自己的感受 信息自由共享 矛盾得到解决 大家有共同的目标人们一同工作 个人感受不是工作一部分 公开度是有限的 在需要的时候提供信息 人们调解存在的矛盾

了迅速扩大和推广。企业间电子商务模式又可以分成两种类型，即综合式的B to B和垂直型的B to B。 22. 1）综合式的B to B 综合式网站指这样一些网站的集合：它们为买卖双方创建起一个信息和

传统方法和手段——开发与世界相通的方法 比如SCM[供应链管理]的构筑——把供应链的成本更多视为时综合性的。要求能实现精密的日程计划。时间浪费和库存利息等全是成本的重要因素，并谋求降低其影响。 7. 第二部分成本控制方法的多样化

任务多多，需要把握时、势、责势从专项斗争的“势”看，随着专项斗争不断深入，涉黑涉恶问题呈现出新特点： 一是有的黑恶势力公开砍杀打斗、划分地盘、收取保护费等“硬暴力”明显收敛，更加注重就地伪装、易地隐身，企图瞒天过海。 二

rtunity）、威胁（Threats）。因此SWOT分析实际上是将对企业内外部条件各方面内容进行综合和概括，进而分析组织的优劣势、面临的机会和威胁的一种方法 7. 组织的概念 企业---车间---班

13. 1、管理层次的演进过程 管理优秀的企业特征 ——制度健全，纪律严明 ——员工训练有素，综合能力强 ——系统化管理，职责分明 ——合理分权，充分授权 ——最大化地发挥人力资源的价值 从优秀管理到卓越管理二、管理概念的基本认知

13. 1、管理层次的演进过程 管理优秀的企业特征 ——制度健全，纪律严明 ——员工训练有素，综合能力强 ——系统化管理，职责分明 ——合理分权，充分授权 ——最大化地发挥人力资源的价值 从优秀管理到卓越管理二、管理概念的基本认知

2014年底，中国手机网民规模达5.57亿人，规模已是一个庞大的“社会”。 社会化媒体的非私密性和半公开性，导致社会生活的宏观、中间和微观层次，公共和私人领域之间，生活、工作、学习、娱乐和旅行等的界线模糊。

调研建议类：调查报告、检查报告、研究报告、建议、提案 工作计划类：工作规划、计划、方案、要点、思路、安排 工作总结类：综合总结、专题总结、年度总结、阶段总结 规章类：实施细则、章程、规程、准则、公约、制度 8. 非法定文书宣传教育类：简报稿、典型材料

生产者-提供指导并坚持到底 控制者-检查具体细节 维护者-处理外部冲突和矛盾 建议者-寻求全面的信息 联络者-合作与综合 40. 如何赢得别人对你的信任？不可自私：同时兼顾自己与别人的利益。 要有团队精神。 开诚布公、透明度高。

基础—企业大学之战略规划1.实现战略目标的要求 2.企业宣传的窗口 3.推动人力资源战略 4.提升企业综合能力 5.培育上下游 6.如何从战略规划为企业目的服务 6. 一.基础—企业大学之战略规划1.实现战略目标的要求战略目标导向

成长。 依靠强有力的决策体系与组织秩序，不断深化电信网络内在结构，提升业务竞争能力与服务能力，降低综合成本与费用；并使整个工作体系与工作过程顺畅且具有活力。由此来获取更大的价值或经济成果，创造一种经济

成长。 依靠强有力的决策体系与组织秩序，不断深化电信网络内在结构，提升业务竞争能力与服务能力，降低综合成本与费用；并使整个工作体系与工作过程顺畅且具有活力。由此来获取更大的价值或经济成果，创造一种经济

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