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攀比心态针对性强 5. **鸿沟二：知识不等于能力知识有限：理论知识 Vs 实战知识 社会经验缺乏：眼高手低、纸上谈兵 知识缺乏普遍适用性和通用性，如自我管理能力、团队管理能力、人力资源、财务管理、工作沟通、客户管理、质量和项目推进、处理冲突、创新能力

培训与开发 素质模型 需要的个性特征 相关行为 团队特性 外部 标杆顾客对产品服务的定义产出 在关键岗位上的优秀员工能够且 愿意参与到组织的战略实施过程中， 推动变革，帮助组织赢得持续的竞争优势。 7. 素质内容成就导向

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五四运动的事件起因五四运动的事件起因1919年1月，第一次世界大战战胜国在法国巴黎召开所谓的“和平会议”，中国作为第一次世界大战协约国之一，参加了会议，中国代表在和会上提出废除外国在中国的势力范围、撤退外国在中国的军队和取消

27至30条、第33条中作出详细规定，如增加规定党组织在纪律审查中发现党员严重违纪涉嫌犯罪的，原则上先作出党纪处分决定，并按照规定给予政务处分后，再移送有关国家机关依法处理等。 12. 第四章对违法犯罪党员的纪律处分

方式1在党内公开的，一般采取召开会议、制发文件、编发简报、在局域网发布等方式2向社会公开的，一般采取发布公报、召开新闻发布会、接受采访，在报刊、广播、电视、互联网、新媒体、公开栏发布等方式3建立和完善党委新闻发言人制度，逐

排好队伍离学校， 安全第一要记牢， 无益活动不参加， 按时回家不要忘。 10. 教室里轻轻走，走廊上慢慢走， 转弯口减速走，上下楼梯靠右走。 要爱护墙壁，公物和各种设施，不在楼内乱窜,打闹和停留，不吐

什么是管理？我们怎样做事？管理就是用正确的方法 做正确的事 6 7. 【引导案例】 改 裤 子     有一个男孩第一次弄到一条裤子，穿上一试，裤子长了一些。他请奶奶帮忙把裤子剪短一点，可奶奶说，眼下的家务事太多，让他去找妈妈。而妈妈回答

格的共产党员。党员的表率和模范作用体现在每一个岗位上、每一项工作中。脱离实际谈理想，只能产生“空谈误国”的结果，爱岗敬业，尽心尽责，努力在各自的岗位上作出不平凡的贡献，努力创造无愧于时代、无愧于历史、

，专业再造（材料、信息）。 ----教学管理：管理系统改进完善，第一次组织暑期学校，配合完成第一次校长“一对一”发放毕业证，考风考纪有所好转，高考阅卷差错率最低。 4. ----本科评估：召开全校大会

一、市场营销环境案例一：国际城 以大气、另类的样板房展示及模型展示吸引客户，起到轰动效应； 虽以国际化形象出现，但缺少自身产品上的支撑； 缺少对整个项目的战略性规划，同时工程形象未能跟上宣传步伐； 其旺销主要缘于低价入市和煽情的营销手法；

☆曾成功为20多家中小企业提供过管理咨询服务 ☆现担任多家咨询培训机构特约讲师和8家企业的长期管理顾问 ☆在《经济日报》等杂志和媒体上发表学术和实践性文章50多篇曾老师咨询培训 2. *曾庆学人力资源管理*Training The Trainer

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的书面许可，其它任何机构不得擅自传阅、引用或复制。项目启动会 2002年6月11日 2. 项目启动会议程 主要议程 项目领导讲话，介绍联合工作小组 介绍麦肯锡公司 我们如何与客户合作 项目目标、最终成果以及要解决的主要问题

战略模块的重点是培养＊＊自己的能力,并在明确核心能力的前提下,明确将来的发展方向项目方法模块2-战略规划专题培训会 研讨会 专题指导 头脑风暴 桌面研究 阶段结果明确公司的成功因素和核心能力 未来公司的远景和发展方向,包括

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明白情感激励的重要性，掌握有关理论 2. 员工的公平对待员工培养员工的献身精神 是引导员工将智力和体力上的全部精力投入到工作中的过程.员工是否愿意为企业做出贡献,取决于是否达到自己的期望.期望动机行为满足

Problematic Leadership Styles对任务 关注不够 对员工 关注不够这就是谈不上艺术的领导，或者说缺乏领导艺术 如果您取得的是这种错误的平衡，生产能力会很低下，员工承诺下降 13 14

⑵ OJT提供共通性课程训练需求 什么人? 什么课程? 什么时候? 训练体系未建立前OJT在需求掌握上扮演着重要角色 7. 那些训练项目透过OJT较合适 1．   复杂性高的项目 2．   需要多量辅助性知识的项目