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资公司成立的前三年就已经在中国开始了市场研究工作。 公司现任总裁John Pepper在北京大学的演讲中说："我们的首要任务是深刻理解我们的消费者：即消费者的需求是什么。不管我们在世界的哪一个角落开始

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胆汁质多血质适合从事与人打交道、工作内容和环境充满变化性的工作，如导游、推销员、节目主持人、勘探工作者、演讲者、外事接待人员等，而不太适合做要求长期安坐、耐心持久细致的工作。 适合与外界打交道，从事灵活多变

国市场的报告与文章曾在全球范围内被出版和引用。庞丰还曾经在多个大型国际会议上做过有关中国市场的专题演讲。他于1994年从对外经济贸易大学获得经济学学士， 并于2000年参加了有宾夕法尼亚大学沃顿商学院组织的高级管理人员培训项目。

探察聆听倾听-反省自己是否做过在别人讲话时走神 听别人讲话，不断比较与自己想法的不同点 打断别人的讲话或当别人讲话时谈论其它事情 为演讲者结束他的讲演 忽略过程只要结论 29. 探察聆听倾听-关注讲话者神入：移情 合适的环境：避免分散注意力

知识变成生产力培训成果转化 89. 四.结果—体现培训成果培训成果转化-转化方法活动转化法 内部分享会-内部宣讲、演讲 研讨沙龙-沙龙组织于纪录 讲师训后跟进-讲师跟进式服务 90. 四.结果—体现培训成果培训成果转化-转化方法深化转化法

去问为什么 5. 电视 热线*发布 博客每天都有人试图改变你的认识与信念发表 社论杂志 专栏公开 演讲内部 辩论主动形成自己观点被动接受别人观点出版 书籍……这个PPT 6. *假如你肯认真学习这

选择自己有切身感受的材料 选择有冲击力的材料 选择有真实感的材料 选择可检验的材料技能七：产品演示 112. *写下完整演讲词把你想说的写下来 把你写的背下来 按你的理解去讲技能七：产品演示 113. *开场白和结束语标准开场白

行运作并不断扩张的财富制造系统 成功基本法：20/80定律 （2）对人生与成功的理解 13. ——黄宏生在北大的演讲 ——你的核心竞争力是什么 ——你的人生使命是什么 ——你的核心价值观和信念是什么 ——你的性格特点是什么

企业家的塑造工程 ●语言表达 （1）   判断 （2）   预见 （3）   形成概念 （4）   演讲术 （5）  说服术 （6）   自己感动与感动别人 86. 4:3－3 当代中国企业家的职业修养

名声大躁，被当地衙门评为先进部门和先进个人，被电视台、报纸传媒炒作得很厉害，三个和尚在全国四处巡回演讲和作报告，获得了不少的掌声、鲜花和荣誉，也得到了不少实惠。 再后来，三个和尚都感觉自己变成大和尚了

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社交距离： 1.2 -3.5 m，社会活动时常用的距离； 公共距离： 3.5 -7.0 m，上课、演讲等运用的距离。 65. 7.仪容仪表护士高尚的情操、整洁大方的仪表、稳重的举止、亲切的语言、开朗无

与相似产品比较 正确的使用方法 可能出现的副反应及解释主讲人沟通 征询时间 熟悉和认可内容 基本的演讲技巧 123. 会议时间管理小型会议： 简介： 3分钟 重点解说： 20分钟 反馈讨论： 10分钟

产品的知识和 发展趋势行业市场竞争状况行业 的新技术行业状况， 发展趋势各种行业相关的 政策和法规演讲能力理解能力了解客户行业能力基本能力行业/市场知识职业能力不同企业的素质能力模型怎么做？ 30.

**（三）、渠道整合前的沟通方法（1）1、全国性或者区域性经销商渠道整合研讨会：由企业高层领导出面演讲，并把我们的渠道中遇到的问题，提前告知请专家和全体经销商，然后一起研讨解决方案，这样一可看出经销商态度、二可知道经销商的顾忌。

2m-36m）正式社交、外交 近社交空间：（约1.2m-2.1m）熟人、陌生人 公开空间（大于36m）演讲保持安全距离—— 25. 25支配型表达型和蔼型分析型表达度情感度三：门店管理者的有效沟通8：人际风格分析

Value 价值观Traits/Motives 个性/动机知识/技能 促进团队 交流 影响 战略领导 网络 演讲 资源管理 专业 增进创造力和 知识自我认知/ 社会角色 客户导向 商业导向 建立关系 结果导向 社团导向

活动形式：“小型媒体沟通会+专访” 活动规模：30人，邀请15家核心媒体参与 流程建议：嘉宾发言、主题演讲、现场答疑、互动环节如1对1个性化职业测评体验 活动亮点：①相关影响力论坛版主、百万流量博主进行现场报道；②微博及BBS的现场直播计划

50~120cm 熟人 3．社交距离 120~360cm 联系不多的商务、公务 4．公众距离 360cm以上 演讲、难于沟通者 39 40. 正式场合A．姓+职称/职务等 徐教授、郭厂长，爱德华公爵 B．姓名 彭华、吴兰、大卫麦肯锡