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4商业模式的需要“满足客户需求是我们生存的唯一理由。”“我们的商业模式是以客户需求为导向。”——任总讲话 5. 5为什么要有OR流程市场销售人员用服人员这个缺陷不及时处理， 问题会很严重！我已经向客户承诺了，一

大会宣导: 大会宣导由“四定”小组牵头组织,“四定”小组负责人主持宣导,“四定”单位最高负责人做动员讲话,到会人员包括“四定”单位部门负责人以上各级领导。宣导会内容应紧紧围绕宣传“四定”工作的目的和目的

理L08冲突管理技巧M08项目管理基础（PM4）M16第五项修炼L09时间管理技巧B02会议报告与讲话技巧M17六顶思考帽L10 55. *曾庆学人力资源管理*机构与讲师筛选和内部培训师培养项目流程培

作勤勉的领导的工作量加大，不堪重负！ 人事决策的正确性较难保证，存在注重与领导建立个人关系、“谁会讲话谁得好处”的现象 员工感觉干好干坏一个样，员工满意度降低，不跳槽的成效也不够显著 78. *考核在

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成69个广播点，在“微广播”中设置了里水新闻等栏目，结合里水各项特色工作，及时解读习近平总书记重要讲话精神以及相关政策法规。 李军为里水的做法点赞。他表示，普法工作需要付出长期而艰辛的努力，需要多渠道

8、负责组织和协调对下属公司的关、停、并、转工作； 9、对子公司产权证的复印和外借手续进行审批； （四）撰写公司领导重要讲话、工作报告及汇报材料； （五) 承办公司领导交办的其他事项。 29. Copyright©2003

通用汽车在美国的74%的售后维护都是由独立售后服务提供商提供的 摘自通用公司副总裁杨雪兰2000年讲话美国独立售后市场的规模和影响远大于“非独立售后市场” ,其中前者占到80%以上的水平。资料来源：Babcox

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可以鼓励人们将行为和思想转向积极方面 141. 最有效方法：走动管理（MBWA），与关键下属交谈、讲话和会议、审查经营状况、与顾客交谈、观察竞争对手反应、探察传闻来源、倾听普通雇员意见、实地观察形势 惠普公司每周一次的啤酒聚会

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时刻铭记·······“如果能够足够深入地了解消费者。 我们就可以在他们心里选择并占据一个有落” 92. Tip启示5想别人听你讲话， 首先要去了解这些“别人“ 93. 选择合途径最后 ······你只需要定义所面对的行业 94.

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*建立彼此信任的相互关系，形成有利的面谈气氛； *清楚说明考核和面谈的目的是培养和发展员工自己； *鼓励对方讲话，考核者要多听，不要打岔或只顾表达自己的看法； *注意对方的感情，避免发生对立情绪和产生冲突； *集中绩效本身而回避性格问题；

客队伍不断发生扩大，并且针对老客户介绍新客户成交进行激励 2、重点访问： 对手头上客户，有重点地适当选择一部分直接上门拜访或约谈开展推销“攻势” 3、证言推广： 针对一些重要的已成交客户进行访问并进行证言推广