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实施人才工程，及 实现企业信息化． 5. 公司发展目标和战略对人力资源管理的挑战为了实现公司的战略目标, 公司领导层深刻地认识到未来的竞争与成败的关键在于人才．围绕选人,育人,用人,留人，中国移动期望建立一整套的以市场为导向的现代企业人力资源管理体系

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要。列出这些人的情况，表明它们的强项和进一步发展的可能性（如：软件技术、无线电技术、对管理的兴趣、领导才能、与人合作的能力和愿望、在国际上的影响力），特别要考虑你的公司或部门的未来要求，将接班人与其上

汇总考评结果总经理/人力资源部经理审核是否合格？否向被考评人公布结果考评意见反馈是考评工作总结薪酬福利体系阶段3：评估反馈阶段4：报酬月度、半年考核记录1.11.22.22.42.62.53.32.32

负责市场的开发、管理和完成足够的铺货到达率； 负责市场的销售的售前、售中、售后服务，处理消费者的信息反馈和投诉； 48. 负责组织、策划、执行公司在市场的产品宣传、品牌宣传、企业形象宣传，提升企业和品牌的知名度、认知度和美誉度；

负责市场的开发、管理和完成足够的铺货到达率； 负责市场的销售的售前、售中、售后服务，处理消费者的信息反馈和投诉； 48. *负责组织、策划、执行公司在市场的产品宣传、品牌宣传、企业形象宣传，提升企业和品牌的知名度、认知度和美誉度；

2、指导（过程）控制 *同步控制，及时纠正偏差 3、是否控制 *对关键点的控制，决定是否继续运行 4、事后（反馈）控制 13. 免责声明：本管理工具由中国人力资源网会员提供，中国人力资源网对会员提供的管理工具进

——TCL董事长、总裁李东生 于《真正的执行》序 ★姜博士关于核心竞争力的论述与我的感觉是一致的，今天的联想、神州数码这些领导人都在考虑这些问题。 ——联想董事局主席 柳传志 于CCTV-2《对话》 ★姜汝祥博士对跨国公司了如指掌，对中国公司了解透彻。

行动员工需求人力资源管理方案财务、营运及其他目标对企业优势的要求企业关键能力所要求的文化、素质和领导才能留住员工、激发员工 积极性的关键因素绩效管理学习发展组织结构人员配置薪酬制度客户满意企业文化合适的员工

A、建立彼此信任的相互关系，形成有 利的面谈气氛； B、清楚说明考核和面谈的目的是培养 和发展员工自己； C、鼓励对方讲话，考核者要多听，不 要打岔或只顾表达自己的看法； D、注意对方的感情，避免发生对立情 绪和产生冲突；

*人力资源管理框架战略 前瞻组织发展与人员规划 薪酬福利体系 业绩管理体系 人力资源管理信息系统 知识管理变革管理 领导力开发(后继者计划) 企业文化招聘与选拔 培训 劳动法规与人事关系管理 薪酬福利的行政管理 业绩考核与人事调整员工职业开发

仅仅直接上级评估，间接上级审核 直接上级评估，间接上级参与部分职位并审核 个人评估和上级评估相结合 多渠道反馈 － 180度或360度评估 组织环境 反馈工具 管理流程 评估者的准备 数据处理和报告 被评估者的准备 其他 建议首次

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决；有重要事情需要把参与人集中到一起传达；领导者需要公开表彰先进以激励士气等。发起人想从参会者那里获取信息或建议；发起人想让参会者参与解决问题或制定决策；领导者需要听取下属的工作汇报并监督进度；适于开会的情况123456

概念思维能力 收集信息的能力 12. 管理能力团队建设能力 激励能力 授权能力 培养下属的能力 13. 领导能力远见卓识 战略思维能力 开拓进取能力 建立对组织的忠诚 建立工作重点 管理变革的过程控制能力 工作目标、原则和价值观

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