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 SIYB培训周期(第三步培训需求分析)

第三步:培训需求分析SIYB培训周期1SIYB中国项目 2. 教学目的 课程结束时,学员能够: 描述何谓培训需求分析以及它为何如此重要 使用SIYB--TNA工具对入选参加培训的学员进行培训需求分析 教学目的

2009-12-12    3263    0
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 ARIS培训资料

1. ARIS 培训教程 ARIS Workshop by HO NAI CHOON IDS-GINTIC PTE LTD, SINGAPORE 2. 课程目标Training Objectives了解ARIS的结构

2011-09-08    22947    0
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 客户管理培训

1. ----做一个帮助商家获利的客户经理经理人培训计划 客 户 管 理 培 训 2. 课程设置客户的概念及本质 客户的获利过程管理的要素分析及运用讲解 做一个理想客户管理者的必备的因素知识点及要点:广义客户及狭义客户概念的辨析

2012-09-14    19865    0
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 广告公司的内部组织与人员配

1. 广告公司的内部组织与人员配置 (兼谈如何选聘人才)主讲:曾华钧 上海灵狮广告有限公司 1999年6月26日1 2. 广告公司做什么?服务客户(是服务性行业) 替客户策划、创作、调查、研究、制作、投放广告

2012-09-16    17862    0
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 06应收培训

1. 应 收 款 管 理2. 内容 1 概览 2 客户管理 3 发票 4 收款 5 催款 3. 概 览4. 软件 AR提供了三个完

2010-07-01    6601    0
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 投诉处理培训

1. 投诉处理与技巧12. 主 要 内 容■ 关于投诉 ■ 投诉处理的意义 ■ 投诉处理三步曲 ■ 投诉处理的技巧 ■ 投诉处理人的心理调节 ■ 典型案例分析23. 主 要 内 容■ 关于投诉 ■ 投诉处理的意义 ■ 投诉处理三步曲 ■ 投诉处理的技巧 ■ 投

2011-09-04    26627    0
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 人保培训案例

1. 案例1 某小学生F,10岁,与12岁的姐姐跟着母亲生活,父亡。后其母与P结婚。F所在学校为其投保了小学生团体平保险,老师询问F后即写了以P为受益人。在保险有效期内,因发生意外事故,F先死亡,后其母身亡。事故发生后,P即以受益人身份要求保险公司给付保险金。试问保险公司应如何处理?为什么?Date1保险案例2. 案例2

2011-07-09    11407    0
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 国外CRM培训

1. Customer Relationship ManagementGrenoble Ecole de Management October 20032. Sharon Crost * Slide: *Sharon Crost crost@free.fr mobile: +33.686.17.8592 Sharo

2010-04-21    26752    0
P36

 服务意识培训

1. 酒 店 宗 旨宾 客 至服 务 第2. “态度决定一切”顾 客 就 是 上顾 客 永 远 是 对服务灵魂3. “业 绩 的 强 化”1、行为 2、知识 3、技能 4、态度 5、价值观 6、信念基础能力硬提 升 空软4. 我们在工作

2012-11-13    9879    0
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 营销培训

1. 市 场 营 销 知 识 培 训 2. 营销---交换的艺术卖者买者效用或价值金钱3. 营销--企业获取利润的基本职能战略和投资决策层产品或服务营销运营层生产及现场管理层4. 从营销谈起营销观念的演变生产观念 产品观念 推销观念 市场营销

2010-04-05    9223    0
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 培训时间倒计

1. 05101520计时开始2. 501015202545353040505560Time over3. 5432104. 510152520300355. 15分钟20分钟10分钟5分钟

2011-04-03    3881    0
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 LGsix sigma培训

1. Six sigma 教育材料 一. 导入 Six sigma 的起源及卓越成绩 品质管理发展史 Six sigma 观念的植入 Six sigma 的理解 二.six sigma 五个阶段 定义阶段 测定阶段 分析阶段 改善阶段 管理阶段 三.six sigma tool的活用LGEHZ制作:倪云林2. Six

2011-09-18    17283    0
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 6西格马培训

1. 第1部分: 介绍2. 第1部分:六个西格玛介绍目的: 介绍六个西格玛的原理和展望,及其如何应用于GE家电部。 目标: 1. 术语“六个西格玛”的意义何在? 2. 定义因变量和独立变量。 3. 描述DMADV和DMAIC方法之间的差异。 3. 一种

2011-04-01    2200    0
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 内部讲师培训

1. 內部講師进阶培訓2. 大  綱內部講師教學核心能力 觸發學習技巧 課程設計技巧 教學互動技巧 臨場表現技巧 上台教學演練 教學情境問題分析與解決3. 內部講師教學核心能力1-1 觸發學習技巧 1-2 教學互動技巧 1-3 課程設計技巧 1-4 臨場表現技巧 1-5 崗位指導技巧

2011-10-05    1980    0
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 xx中石化组织结构咨询报告

1. 组织策略 -- 介绍和讨论上市公司3 28, 2000 2. 1. 高层次的组织和管理 高层次的组织和管理 公司总部和事业部架构 组织关系和关键管理流程 2. 高层次的执行计划 3. 讨论目 录

2010-03-02    6856    0
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 职场礼仪培训新员工初级培训手册PPT

1. 职 场 礼 仪 培 训新员工初级培训手册 2. 什么是礼仪?礼仪是一门综合性较强的行为科学,是指在人际交往中,自始至终地以一定的,约定俗成的程序、方式来表现的律已、敬人的完整行为。 亚里士多德说

2019-05-02    1479    0
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 公文写作培训课件

******关于举办****活动的通知 (召开) (会议) 各********: 为了……,根据……,拟将举办(组织)一次*****活动(会议),现将有关事项通知如下: 一、…… 二、…… 三、…… 特此通知。 ********(章)

2020-01-02    2277    0
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 组织设计的权变因素(上)

**上次课程回顾组织的概念、研究内容及方法 组织理论的发展 早期的组织观点 古典组织理论 现代组织理论组织结构的演进 传统的组织结构 现代的组织结构:U型、H型、M型、矩阵型 组织结构演进的逻辑:经济、管理

2012-09-07    15998    0
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 组织设计的权变因素(上)-42页

**上次课程回顾组织的概念、研究内容及方法 组织理论的发展 早期的组织观点 古典组织理论 现代组织理论组织结构的演进 传统的组织结构 现代的组织结构:U型、H型、M型、矩阵型 组织结构演进的逻辑:经济、管理

2012-10-13    29015    0
P42

 65 组织设计的权变因素(上)

**上次课程回顾组织的概念、研究内容及方法 组织理论的发展 早期的组织观点 古典组织理论 现代组织理论组织结构的演进 传统的组织结构 现代的组织结构:U型、H型、M型、矩阵型 组织结构演进的逻辑:经济、管理

2009-02-20    8758    0
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