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海博智业*一 、中层经理的角色认知与定位 承上 * 承担单位职责 * 达成组织目标 * 执行上司的指示 启下 * 做好组织的管理 * 带领团队达成任务 * 有效应用各项资源 平行间 * 协调 * 公关角色定位

一．社会工作价值观的作用（三）促进服务机构的能力建设 在服务机构内，机构的领导者和普通的社会工作者在价值观与专业理论的指导下，不断改善服务对象与服务机构的关系，通过专业的、利他的服务活动，帮助有需要的人解决问题及困难。在社会

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权责相等的原则。权责相等是发挥组织成员能力的必要条件。 精干的原则。这才能使组织成员有充分施展才能的余地，才能使组织具有高效率和灵活性。 有效管理幅度原则。管理幅度（或收管理跨度）是指一名上级领导直接领导下级的人数。 10.

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3. *制作PPT汇报文件的一般步骤梳理结构，建立论证 （先展示什么，后展示什么？）绘制PPT （如何展示最生动？最吸引人？）明确中心思想 （要展示什么？要达到什么样的目的？） 4. *第一步：明确中心思想

1. 结果管理  把绩效评定集成到运作过程 2. 议题：绩效管理的沿革 如何保证达到效果？ 绩效评定实例分析 3. 绩效管理的沿革 4. 机构面临下面的压力：来自法律制度 来自公众 5. 为什么进行绩效评定？

分工是有效的时代背景：供不应求的大规模生产 ——为了生产而生产，目标简单。 ——职能——效率——工资奖金量化是必须的激励是物质的科学管理：泰罗制三个主要原则： 7. 提高工作效率——正确地做事——做正确的事效率与效果重在市场效果

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开发主要是指管理开发，指一切通过传授知识、转变观念或提高技能来改善当前或未来管理工作绩效的活动。 5. 二、培训的作用增强员工业务技能和改善工作态度 提高企业管理水平、产品质量和经济效益 作为激励手段之一

经济人假设。（8页） 3.用人的能力导向。（21页） 4.传统人事管理的特点。（37页） 5.赫茨伯格的双因素理论（62页） 12. 辩析题6.公平理论。（64页） 7.生命周期理论模式。（85页） 8.授权中要坚持适度授权的原则。（115页）

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