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3拜访前计划客户情形分析产品介绍准备传达信息准备产品利益信息——最终使用者 产品利益信息——经销商产品安全信息利益安全信息——最终使用者和经销商利益分解信息…… 12. 2.3.4拜访前计划客户情形分析产品介绍准备传达信息准备复习拜

性，组织应尽可能多地了解和掌握劳动力市场的信息。 不但要了解其数量信息，还要了解其质量信息。 不但要了解其静态的信息，还要了解其动态的信息。 还要了解获取信息的渠道。 5. 2. 经济环境一个国家的经

项目步骤及时间、人员安排讨论、确认公司及 各事业部的战略建立公司和各事业部的价值杆杠建立主要 测评点建立反映测 评点的指标将指标落实到运营部门，并建立提高绩效的行动计划测评结果与工资奖金挂钩公司与部门的战略

5、语言明确，风格独特4 5. 文体—多为陈述或说明式    以叙述为基础——对人或事的过程的交代， 反映情况侧重叙述，但要概括 以议论为手段——对事情的评价，阐明道理 偏重议论，但要针对主题 以说明为目的——摆出事情的真相，提出要

如果考虑到折旧，则有： 6. ⒋ 实用的加速模型 利用 7. ⒌ 利用最新信息的加速模型 Hines和Catephores于1970年指出，人们是根据产出水平的最新信息来确定资本存量的期望值，而不是根据尚未可知的实际产出水平。于是有

C．定期考核 监督执行、评估绩效 D．反馈改进 提供反馈、促进学习 14. *图6-6 绩效评估中的信息流动 15. *平衡记分卡设计 16. *图6-7 团队绩效检测标度盘例式 顾客满意度012354

logistics 物品从供应地向接收地的实体流动过程，根据实际需要，将运输、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。 11. 按照客户需要的数量和条件，在客户指定的时间和地点，以客户愿意

logistics 物品从供应地向接收地的实体流动过程，根据实际需要，将运输、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。 11. 按照客户需要的数量和条件，在客户指定的时间和地点，以客户愿意

经营计划与控制过程 阶段行动短期计划1.编制运营计划和方案; 2.比较年度财务预算 3.对市场变化作出反映; 4.不断重估计划可行性长期计划1.确定企业的经营目标; 2.评估战略、市场和产品 3.分析企业的优势和劣势;

当出现责任人不能控制的外 界因素时，评价失效 无法获得个人活动信息，不 能进行指导和帮助 容易导致短期效益 注重行为/过程能获得个人有效信息 有助于进行指导和帮助管理难度增大 成功的创新者难以容身 过分地强调工作的方法和步

2、计算、记录被选择的变量或事项（如：计量、记录什么、什么时候） 3、通过对资料数据的分析和记录，为长期的经营决策提供相关信息， 4、反映和揭示出多种信息，为决策者服务 2. 会计报表资产负债表 (B/S) 1、会计公式：资产=负债+所有者权益

多元化的信息管理系统。它以管理会计理论为基础，以全面预算为切入点，其目的不仅仅是解决财务管理方面的问题，还要解决集团的系统管理问题，如以往经营中存在的管理重点不突出、约束机制不健全、管理信息反馈不及时

日常管理流程 资金管理流程 人力资源实施流程 业务流程 项目管理 高层决策体系 高层管理职责及决策体系 信息技术需求 0 2. 人力资源规划详解 人力资源管理详解 岗位定义 KPI系统 业绩合同 职位等级系统

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调整并拟定目标值绩效评价体系的基础环境：数据的报告、汇总与复核确定目标值回顾企业战略目标 计算KPI并建立基准绩效值 获取有关的借鉴信息 设想初步的目标值 衡量目标值的可行性 确定初步的目标值 检验KPI特性测试：确保单个指标的有效性

人员招募、遴选与培训工作申请表是一种能够迅速从申请人处获得关于其可证实信息的良好手段。通常情况下，一份完成的工作申请表，可以了解申请人以下几个方面的信息： ①受教育程度和工作经历、工作经验， ②过去的成长和发展历程

薪酬调查 薪酬设计 17. 外部薪酬数据的获得优 信息量超大 劣 来源不详/信息凌乱优 低成本直接获取 劣 真实度偏差/不全面优 低成本直接获取 劣 信息不全面/难类比优 针对性强 劣 征集难/缺工具优

skill卢加业杭州商学院工商管理学院 2. 编制财务报告的目的在现代企业中，财务会计是进行会计数据处理和信息加工的系统。 作为会计信息提供的一种规范，美国财务会计准则委员会（FASB）在其1978年颁布的“财务会计概念公