呼叫处理中心CTI 简介
在话机与PC间不存在物理连接,只存在逻 辑连接。 在服务器上的应用程序接受来自PBX的消息 并将相应的处理告知局域网上的PC,同时 PC上任何操作可通过服务器发送到PBX处 理。 该方式同样适应服务器/客户机系统结构。Intelligent
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