【课件】以KPI为核心的绩效管理 161页
对员工的工作绩效以及适应岗位要求的能力进行综合评价,这种评价结果将应用于价值分配,以及后续培训.岗位晋升等方面.只有整个系统的有机协同才能对员工起到正向或者负向的激励的作用.问题2 8. 绩效管理的核心目的不明确 在公司中我们经常会看到这样的情景
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对员工的工作绩效以及适应岗位要求的能力进行综合评价,这种评价结果将应用于价值分配,以及后续培训.岗位晋升等方面.只有整个系统的有机协同才能对员工起到正向或者负向的激励的作用.问题2 8. 绩效管理的核心目的不明确 在公司中我们经常会看到这样的情景
对员工的工作绩效以及适应岗位要求的能力进行综合评价,这种评价结果将应用于价值分配,以及后续培训.岗位晋升等方面.只有整个系统的有机协同才能对员工起到正向或者负向的激励的作用.问题2 8. 绩效管理的核心目的不明确 在公司中我们经常会看到这样的情景
手上,轻贴在腹前;身体直立,挺胸收腹,身体重心可放在两脚上,也可放在脚上,通过重心移动减轻疲劳,余同肃立。此种站姿适用于接待人员、服务员,表示对客人的尊重与欢迎。 25. 注意事项 站立时,切忌手插在衣袋里,无精打采或动倒西歪;
战略目标的贯彻与背离 二、 大一统与个性化定制 三、 人力资源工作者的独立与服从 四、 差异与雷同 五、 企业目标与个人目标 六、 国际化与本土化 七、 程序化与人性化 八、 技术与管理 九、 指挥与辅导
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战略目标的贯彻与背离 二、 大一统与个性化定制 三、 人力资源工作者的独立与服从 四、 差异与雷同 五、 企业目标与个人目标 六、 国际化与本土化 七、 程序化与人性化 八、 技术与管理 九、 指挥与辅导
有目的地查阅相关资料,如搜集历史资料,了解基本现状。 2.查阅的时候要把资料来源记录下来。 6. 整理资料根据要介绍的内容整理资料,如描绘外观和结构的,记录历史变化的,讲述相关故事的。 7. 撰写1.将整理后的材料用自
良好的工作习惯。 12. 严谨rigorous1.认真这样的人有记录的习惯,不管是公司内部会议,还是外出会谈,随时可以拿出纸笔进行记录。4.细致重视校核和检查,做完的方案、报告会认真检查;每个版本的文
有目的地查阅相关资料,如搜集历史资料,了解基本现状。 2.查阅的时候要把资料来源记录下来。 6. 整理资料根据要介绍的内容整理资料,如描绘外观和结构的,记录历史变化的,讲述相关故事的。 7. 撰写1.将整理后的材料用自
招聘薪酬员工沟通绩效管理自主服务培训发展福利 经理 新员工 HR专家/员工 公司管理者退休员工保存记录和数据的HR系统(ERP)数据层 员工核心eHR模块:针对不同用户的在线HR管理操作流程指示 14
分析现状会议管理是否会议我参加,能使成果有影响 其他与会之人员,有无相当之贡献 会议是否常跑调,脱离议程之轨道 会议内容有记录,是否日后可查找 会议所做之决定,会后是否都落实 6. 有效会议经过的三个步骤第一步 会前准备第二步
11. 中餐 的礼仪正确地使用餐巾 使用公筷母匙 挟菜 喝汤 嘴内有食物,不要张口与人交谈 敬酒 谈话 离座 12. 西式自助餐礼仪 依序取菜 一次取多样少量 不要混用专用汤匙或菜夹 餐盘不可再用 不可浪费
程度与离职率成反比 了解下属的工作动机和目的 建立互信,敞开心扉聊工作1~2次谈话,充分聆听 每个月几次5~10分钟谈话先营造气氛,不要一开口就谈工作 让下属了解你人性化的一面 谈谈自己的失败故事 5
志达宇泛,见著于微 1999年9月成立泛微团队,目前为国内规模最大的协同管理软件提供商; 主要业务为提供针对企业和政府单位的协同办公软件;业务包括基于离线业务的高端:E-WEAVER, 集团企业客户:E-COLOGY
有扎实的医药知识和相关疾病知识 敢于接受挑战 敢于竞争、善于竞争、精力充沛 有非凡的自信心 强烈的成功动机、坚韧的个性 感同力(从顾客的角度思考的能力) 自我趋向力(达成销售的强烈愿望) 敏感、灵活、易于合作(有团队精神) 信守承诺、诚实可靠
有扎实的医药知识和相关疾病知识 敢于接受挑战 敢于竞争、善于竞争、精力充沛 有非凡的自信心 强烈的成功动机、坚韧的个性 感同力(从顾客的角度思考的能力) 自我趋向力(达成销售的强烈愿望) 敏感、灵活、易于合作(有团队精神) 信守承诺、诚实可靠
(一)人与环境的关系 人是自然界的产物,人类社会同自然界相互联系、相互作用,同自然界一起作为一个统一的整体存在,并在同自然环境不断进行物质、能量、信息的交换过程中向前发展。WHERE SUNNY COMES
不顾客户的反应,自己一味地在介绍产品 当客户对产品没兴趣时,就一改最初的热情,想尽快结束通话 对客户不礼貌,谈话言语中流露出瞧不起的口气,特别是对有外地口音的客户 对客户不信任客户产生抱怨的原因 13. 自身的不良行为
6、良好的形体语言 坐、立、行、蹲 16. 三办公室礼节1、电话礼仪 接听电话的注意事项 ——认真做好记录 ——使用礼貌语言 ——讲电话时要简洁、明了 ——注意听取时间、地点、 ——事由和数字等重要词语 ——电话中应避免使用对方不能
会见场地也较大,此时最好安装扩音设备,主、客双方各备一只。组织领导人之间的会见,除陪见人员、译员、记录员外,其他工作人员安排就绪之后均应退出会场。如允许记者采访,则应在会见开始前几分钟进行,待会见开始